Тануки (Москва, улица Пришвина, 9/2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1182
Отзывы с ответами 111
Последний отзыв13:4007.11.2023
 85 отзывов
84 отзыва
37 отзывов
93 отзыва
194 отзыва
689 отзывов
944 26
81 88
3 40

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, улица Пришвина, 9/2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1182 отзыва о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, улица Пришвина, 9/2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.12.2012 по 07.11.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 111 отзывов из 1182 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 944
M*****at
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
Е***********ва
Спасибо, отлично место. Рекомендую всем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
М*****М.
Все вкусно, но оочень долгое обслуживание((

- 28.09.2021
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением квалификации персонала наших ресторанов, и надеемся, что следующий визит в "Тануки" оставит самые приятные впечатления! Спасибо, что написали нам о проблеме, это действительно важно для нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2021
Яндекс
L****na
Долгое обслуживание при заполненности максимум на половину зала. Еда невкусная, не соответствует изображению в меню сильнее, чем было бы допустимо (острые роллы не острые, с каким-то сладким соусом, без кунжута, как на фото)

- 28.09.2021
Добрый вечер! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 81
Я********на
Роллы не очень. Эстетически выглядят некрасиво. 655₽ вообще не стоят. Зачем то в Филадельфии зеленый лук. Заказывала еще десерт, в котором был черный волос. Сама попросила заменить, так как он был вкусный. Но в итоге даже скидочки небольшой не последовало за испорченное впечатление. Хостес работает ужасно! Когда мы зашли она даже не поздоровалась, а сначала закончила свои дела и уже только после обратила на нас внимание. Когда мы уходили, девушка была увлечена раскраской, сидя на стуле, вместо попрощаться с гостями.

- 06.11.2023
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь! Будьте добры, напишите нам на почту cc@tanuki.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, номер вашей заявки CC1321550 и ваш контактный номер. Будем очень благодарны и обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2023
2ГИС
А************ый
Невкусный рамен, обслуживание очень медленное, заведение не понравилось ни в чем, ни в еде, ни в обслуживании.

- 20.10.2023
Если у вас есть какие-либо замечания по качеству или подаче блюда, пожалуйста, отправьте ваш отзыв нам на почту cc@tanuki.ru, с указанием номера вашей заявки CC1298140, адреса ресторана, даты и времени посещения. Спасибо!

Александр Белый - 20.10.2023
С удовольствием бы отправил, но не люблю заходить на почту, уж тем более отправлять письма, всё высказал здесь, спасибо
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.10.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 88
М***им
Достоинства Их нет Недостатки Отлично только что сходил с подругой в тануки на Пришвина 9.Посидели подождали официантов 20 минут, при этом звали их 3 раза, все три раза от нас отмахивались!!При этом занято было около 20—25% столов. Всем советую если на улице дождь или холодно, можно посидеть в тепле! Дата оказания услуги 01.07.2020 Описание специалиста Все молодцы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
Zoon
Т****на
Сидим и ждём заказ на вынос 40 мин, кормят обещаниями, один ролл и две пирции бобов. Серьезно!!! 40 минут?! Все кто зашли и сели в зал после нас получили свой заказ! Ужас.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
М****ль
Очееень долгое ожидание заказа. Тануки уже не тот. Размер порций стал меньше, цена выше, вкус еды довольно посредственный. Морковный фреш понравился.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2023
Flamp
V*****na
Официант Иван Нет бейджика и не представился, но проконсультировал по чаю. Когда начала критиковать принесённые блюда он пригласил менеджера. У менеджера тоже пришлось спрашивать имя (Сергей). Наверное, у них нет стандартов и рабочих инструкций которые обязывают представляться гостю - это первое. Второе - это то, что от него очень сильно пахло сигаретным дымом. Я высказала своё недовольство и он удалился проветрится немного, дабы можно было продолжать разговор (у меня аллергия на сигаретный дым). Возмущение уже не отпускало меня - это какое-то неуважение к гостям. Несмотря на все моё недовольство, менеджер стоял и всё записывал в телефон. Это хорошо, есть надежда что не всё потеряно. Предложил в качестве извинения десерт, но я отказалась. Итак, я узнала имя шеф-повара - Биктур (простите, если неправильно написала имя), он тот кто ответственен за это безобразие с кухней. А теперь перейдем непосредственно к самим блюдам. • Роллы Эби киноа. Неожиданно плохие роллы. Рис старый - сухой, комковатый, еще чуть-чуть и начнет хрустеть. Креветка сухая без вкуса, совсем не приправлена, даже салат чука, огурец и кунжутный соус не спасли ситуацию. • Креветки темпура безвкусные, сухие, но хрустящие. В меню указан фирменный соус, но почему-то вместо него нам принесли соевый соус. Как плюс - принесли горячими. • Гребешки оказались не жареные, а варёные и тоже не приправлены. Из-за того, что они были разморожены (вероятнее всего не один раз) было слишком много влаги. Конечно же, никакого соуса Терияки не было. Принесли теплыми. • Курица по-тайски с рисом. Должно быть горячее блюдо, но оно было еле теплое. Риса по соотношению с курицей и заправкой очень мало. Несмотря на заправку сам рис суховат и жестковат (ощущение несвежести), курица немного передержана. • Салат Морской дракон. Очень много заправки, даже чересчур. Креветки конечно сухие, а гребешки ожидаемо водянистые. Нет баланса вкусов и целостности, как будто ем всё раздельно. Манговый соус разбавлен настолько, что даже не понятно что за соус. • Фунчоза с говядиной. Тоже нет баланса вкусов, всё плавает в соусе. Удивительно, но само мясо сочное, не резиновое, однако… послевкусие несвежего мяса (либо баранины). • Ну и отдельное спасибо за чай. Чай заказали «8 островов» и не пожалели. Баланс вкусов присутствует, в меру сладенький. Хорошее сочетание ингредиентов. Это единственное, что скрасило поход в это заведение. Соотношение цена/качество конечно же не оптимально, давно не ела таких безвкусных блюд. Придем ли мы еще раз именно в этот ресторан - это вопрос. Всё таки хочется наслаждаться разнообразием вкусов. Для сравнения на следующий день мы специально поехали в другой ресторан сети «Тануки», территориально расположенный в Зеленограде. Колоссальная разница. Но об этом будет следующий мой отзыв!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2023
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 40
y***3a
Сервис от слова ноль Персонал не понимает по-русски и не знает, что у него в меню. За 15 минут не смогли сделать даже чашку кофе на вынос: через 10 минут оказалось, что рафа нет, через 5 - что готовый кофе - не декафинато, как в заказе было. Кол. Случайно в этом месте, больше никогда, конечно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2020
Tripadvisor
K*****nd
День рождения Заехали случайно по дороге, отметить День Рождения. Понравилось. Очень было приятно что заведение подарило наполеон со свечкой нашей имениннице. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса