Тануки (Самара, Дачная улица, 2, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 136
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв19:1628.09.2021
 1 отзыв
16 отзывов
19 отзывов
23 отзыва
31 отзыв
46 отзывов
91 16
18 11

Телефон: +7 846 270-27-63

Адрес: Самара, Дачная улица, 2, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 136 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу Самара, Дачная улица, 2, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.09.2010 по 28.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 136 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 91
_*****GZ
Доставка огорчила Прошёл уже целый месяц как мы заказывали доставку, но ни каких извинений или комплимента от ресторана не дождались. Заказывали достаточно часто именно в Тануки, что и сделали в очередной раз на ужин после работы. Курьер привёз заказ в оговорённые сроки, в течение 1,5 часов, открыли коробки, а там сначала увидели непонятное что-то с васаби-в воде будто лежит. Затем нас смутил неприятный запах из этих контейнеров от самих роллов. Пришлось звонить в ресторан- объяснять ситуацию, что с нашим заказом что-то случилось и мы не хотели бы испытывать нашу судьбу. Заказ забрал курьер обратно, деньги вернули, ужин был испорчен. Позвонил в этот же день в службу поддержки, спросил про свой заказ-что с ним было не так-это мы вам не можем сказать, это дело ресторана, передала мне администратор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Tripadvisor
K**** M
Ужасное обслуживание! Официанта Ужасное обслуживание!Официанта ждали 30 минут!Безобразие!Про наш чай забыли и принесли только в самом конце, когда уже было не актуально.А салат решили приготовить после тёплых ролл.Самая странная очерёдность подачи блюд.Испорченное впечатление об ужине.Очень жаль, что так кошмарно работает ресторан.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2019
Tripadvisor
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
П**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2021
Google Maps
S*******************k)
Не заведение, а ужас
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2021
Google Maps
Yell - 2 последних отзыва из 18
v****************am
Очень любим там кушать, но дороговато.. Тем не менее ставлю оценку 5, потому что доставка на высшем уровне и качество еды отменное! Спасибо! Самые лучшие роллы тут!! Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2020
Yell
v***LL
Устраивает расположение, цены, разнообразие напитков и блюд. Правда по выходным складывается ощущение, что единственное место в Самаре) прям все столы забиты, поэтому лучше заранее бронировать. Еда вкусная, люблю тут острые блюда брать, а их очень много, как и напитков
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
Т***ия
В последнее время качество обслуживания хромает. Кухня хорошая.

- 29.09.2021
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Яндекс
С**********ов
Ну как бы нам принесли салат с волосами. За это сделали комплемент шампанское за 200 рублей бутылка,ну мне бы было стыдно даже такое приносить. Я предложил сделать днк тест,чтобы понять чей волос, они отказались. Грустное место

- 28.09.2021
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса