Тануки (ул. Дачная, 2, Самара, Самарская обл., 443013) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Всего отзывов 1514
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв14:4723.09.2021
2 отзыва
114 отзывов
92 отзыва
177 отзывов
279 отзывов
850 отзывов
92 1072
18 332

Телефон: +7 846 270-27-63

Адрес: ул. Дачная, 2, Самара, Самарская обл., 443013

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 22 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 22 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1514 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу ул. Дачная, 2, Самара, Самарская обл., 443013.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.09.2010 по 23.09.2021.

За последние 30 дней о компании было оставлено 18 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 1514 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 92
_*****GZ
Доставка огорчила Прошёл уже целый месяц как мы заказывали доставку, но ни каких извинений или комплимента от ресторана не дождались. Заказывали достаточно часто именно в Тануки, что и сделали в очередной раз на ужин после работы. Курьер привёз заказ в оговорённые сроки, в течение 1,5 часов, открыли коробки, а там сначала увидели непонятное что-то с васаби-в воде будто лежит. Затем нас смутил неприятный запах из этих контейнеров от самих роллов. Пришлось звонить в ресторан- объяснять ситуацию, что с нашим заказом что-то случилось и мы не хотели бы испытывать нашу судьбу. Заказ забрал курьер обратно, деньги вернули, ужин был испорчен. Позвонил в этот же день в службу поддержки, спросил про свой заказ-что с ним было не так-это мы вам не можем сказать, это дело ресторана, передала мне администратор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Tripadvisor
K**** M
Ужасное обслуживание! Официанта Ужасное обслуживание!Официанта ждали 30 минут!Безобразие!Про наш чай забыли и принесли только в самом конце, когда уже было не актуально.А салат решили приготовить после тёплых ролл.Самая странная очерёдность подачи блюд.Испорченное впечатление об ужине.Очень жаль, что так кошмарно работает ресторан.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2019
Tripadvisor
Google Maps - 2 последних отзыва из 1072
Е***********ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2021
Google Maps
В****************ов
Уютно, вкусно, но пропал былой шик. Никто не ударил в гонг, не налили невкусный чай, не выдали мятные горячие полотенца. Мелочи, но на таких деталях и строится имя
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.09.2021
Google Maps
Yell - 2 последних отзыва из 18
v****************am
Очень любим там кушать, но дороговато.. Тем не менее ставлю оценку 5, потому что доставка на высшем уровне и качество еды отменное! Спасибо! Самые лучшие роллы тут!! Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2020
Yell
v***LL
Устраивает расположение, цены, разнообразие напитков и блюд. Правда по выходным складывается ощущение, что единственное место в Самаре) прям все столы забиты, поэтому лучше заранее бронировать. Еда вкусная, люблю тут острые блюда брать, а их очень много, как и напитков
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 332
Д**********ва
Вежливый персонал, заказ приносят быстро, готовят вкусно. Доставка тоже отличная, упаковано классно - как подарок открываешь;) Интерьер конечно требует обновления;)

- 22.09.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Нам это очень важно! Желаем хорошего настроения☀️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.09.2021
Яндекс
Д*************ев
Надо было поставить двоечку, на Восточный ресторан не дотягивает, попросил сделать острое блюдо, так они мне 🌶 в тарелку порезали, очень не приятно

- 22.09.2021
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будемочень благодарны и мы обязательно найдем способ исправить случившееся. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.09.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг