Тануки (Москва, Митинская улица, 50) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:3422.07.2021
1 отзыв
5 отзывов
7 отзывов
4 отзыва
10 отзывов
13 отзывов
1 2
37

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, Митинская улица, 50

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 40 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, Митинская улица, 50.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2013 по 22.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
.***
Выражу сугубо своё мнение и мнение мужа. Единственным плюсом для заведения, является обслуживающий персонал. Приятные, отзывчивые и милые девушки. Заказали 3 фреша, японскую кухню, алкоголь, нарезку ананаса и креветки. В это сложно поверить, но повара умудрились испортить даже ананас… подача никакая. По порядку: ананасовый Фреш был приготовлен после сельдерейно-морковного, чем испортил вкус ананасового. Ни в какие ворота, честное слово.; не знаю, что у них за алкоголь, но после 100г муж «улетел» считать вертолёты… на минуточку жары не было. У меня такая же история.; «Креветки на гриле», на гриле ли они? Просто не вкусно.; Японская кухня просто не впечатлила, хотя в сети «Тануки» есть рестораны где готовят божественно. Ещё хочу отметить, заказ нам готовили в общей сложности 50 минут. Фреши принесли на 32 минуте заказа, причём по отдельности, ананасовый(проклятый) принесли в конце подачи всех блюд. Посадка и мебель неудобные. Не рекомендую данный «Тануки» к посещению.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2021
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
К***ия
Заведение на Митинской отвратительнейшее. При довольно интересном антураже такое посредственное приготовление блюд и крайне хамское отношение к клиенту.В салате обнаружился волос. Позвали менеджера, или кто она там есть. Пришла Мальвина, не та что от Буратины, а Мальвина по ее имени. Не извинившись за волос в еде выдала мне, что я некорректно выразила свою мысль. Пришлось попросить книгу жалоб и предложений, дабы этой «блондинистой» женщине чуть доступнее объяснить что она сие есть, будучи на р абочем месте в заведении обслуживающего типа. Полистала книгу, много кого Мальвина не смогла удовлетворить)) – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2019
Zoon
Е***********ва
Недовольна конкретно этим рестораном:1. Холодная подача еды. Я заказала горячие роллы, официантка принесла едаа-едва тёплые;2. Очень долго обслуживают. Меня и подругу посадила девушка, которая встречает посетителей, за свободный столик, дали меню. После этого должен был прийти официант, но его пришлось ждать минут 10—15, не смотря на то, что людей в заведении было мало;3. Лимонад Стриптц никому не советую. Был в разделе безалкогольных напитков, принесли нам, оказался очень горький, пить было невозможно. На вопрос, почему такой напиток, официантка ответила, что так и должно быть, в чём я сомневаюсь;4. Официанка с неохотой принимала заказ, было ощущение, будто она делала одолжение, что вообще подошла к нам, было очень неприятно;5. Приходилось по нескольку раз повторять одно и то же. Девушка приняла заказ, записала и ушла. Через пять минут пришла, переспросила, я и подруга повторили. Потом минут через десять опять к нам подошли и спросили, ну ёкарный бабай, записала же всё! Так же, мы попросили счёт, оплатить картой, нам положили чек и ушли, без терминала и несколько раз проходили, почти не слушая просьбу принести его, лишь заглядывали в конверт со стороны, заплатили мы или нет;6. Некачественные фрукты. Я заказала Банан шейк крим, принесли. Была засохшая мармеладная вишня и уже потемневший банан;7. Игнорирование просьбы подойти. Официант так и не подходила к нам, пока её не привела девушка к нашему столику за руку, что встречает гостей;8. Во всех заведениях Тануки можно предъявить студенческий для скидки в 20%, на что официант ушла к менеджеру, спросила у неё и вернувшись, сказала что они не примут и скидки не будет;9. Нам подали меню, когда мы его открыли, оно чуть на пол не разлетелось, всё держалось откровенно на соплях;10. Порции маленькие, маленькие роллы и когда принесли банан шейк крим, тот был неполон;11. Качество желает быть лучшим — про горячее я сказада выше, здесь расскажу про другое. Заказала я так же унаги ролл, принесли, кушаем. Попадались кости внутри ролла, так же сам угорь больше напоминал какую-то кашу, нежели рыбу, то ли переморожен, то ли ещё что-то.Смотрите сами, можете зайти, возможно вам больше повезёт, но я больше по этому адресу в данное заведение не зайду. На фото тот коктейль и лимонад. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 37
m**********el
Скорее всего не вернусь Посетила с подругой в будний день около 15ч. Все места были свободные. Интерьер обновлён и реконструирован, это плюс. Заказали суп том-ям, десерт с Наполеоном и чай. Суп норм, чай как чай, десерт отвратительный. Это не Наполеон! Это пустое слоеное пирожное... Сладкие роллы фу. Тирамису в шоте с запахом и вкусом копченого... Да и принесли десерт, когда чай уже остыл и я сама сходила за официантом. Сервис не понравился.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Tripadvisor
Н***************** Г
Карантин для этого ресторана - время наживы! Вчера, 03.04.2020 г., наша семья сделала заказ № 11386248 после печального опыта заказа по телефону с доставкой в Якитории. Порция сашими в доставленном заказе Якитории была уменьшена значительно. Но в отличии от Тануки, нам неоднократно принесли извинения и прислали курьера для смены сашими. При заказе по телефону в Тануки мы рассказали о печальном опыте с Якиторией и уточнили вес рыбы в каждой порции сашими по телефону, предупредив, что рыбу будем взвешивать. Если порция будет значительно уменьшена, то мы все вернем. Оператор Олеся с пониманием приняла заказ и сказала, что позвонит в ресторан и предупредит ресторан. Кроме сашими заказ содержал роллы, дим-самы. Заказ был сделан на общую сумму 3804 руб. Когда доставили заказ, то выяснилось, что 2 порции сашими желтохвоста были меньше на 30 г, а 2 порции сашими лосося меньше на 20 г. Мы решили отказаться от сашими, а остальное содержимое заказа оставить. Но курьер постоянно нас торопил с оплатой, ссылаясь на то, что его ждут другие клиенты. Хотя прием заказа был не долгим, примерно 5 минут. Понимая ситуацию, мы подготовились к приему заказа заранее. Курьер сказал, что доставка из ресторана в Митино. Когда мы решили отказаться от сашими, курьер с раздражением сказал: "Или вы оплачиваете весь заказ, или я весь заказ забираю!". Получается, если мы не согласны с обвесом блюда, то Тануки встает в позу?! То есть мы должны безоговорочно соглашаться с обвесом и быть рады, что нам за наши деньги доставили хотя-бы это количество рыбы? Перезвонив в службу заказа ни извинений, в отличии от Якитории, не предложения исправить "ошибку" мы не получили. Попытка пообщаться с начальством службы доставки тоже была отклонена. Вопрос: это политика ресторана Тануки? Правильная она или нет решать вам. То, что она сегодня не законна - это факт.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг