Тануки (Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:0619.09.2021
 2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
3 9

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2017 по 19.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
А**********ич
Очень проходное место. Места маловато и тесновато. Блюда вкусно и красиво поданы. Но... персонал, такое ощущение, что работают первый день... какие потерянно-растерянные.

- 20.09.2021
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением квалификации персонала наших ресторанов, и надеемся, что следующий визит в "Тануки" оставит самые приятные впечатления! Спасибо, что написали нам о проблеме, это действительно важно для нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2021
Яндекс
П*****ел
Сегодня с женой решили заказать роллы из Тануки домой (заказали филадельфию и мураки сет). Заказ привезли ровно к указанному времени, что очень порадовало. Сели мы есть, сьели по паре роллов и в ролле филадельфия мне попался инородный предмет, которым я чуть не подавился (большой кусок дерева). Оставшиеся роллы есть побоялись, выбросили. Обратился в Тануки с требованием вернуть деньги за не качественный товар, но мне отказали, мотивировав тем, что нужно 50% заказа и инородный предмет принести на экспертизу в ресторан. Очень обидно, раньше часто туда ходили и домой заказывали, но теперь не советую (качество низкое, клиентоориентированности никакой).

- 16.09.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о случившемся, а также номер заказа, номер на который сделан заказ и ваш контактный номертелефона. Мы обязательно разберёмся и найдём способ исправиться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.09.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 9
М****ша
Комментарий: Меню – приличная такая книга, включающая китайские, японские, тайские, блюда, короче говоря даже за десяток посещений невозможно объять необъятное)) одних роллов десятки видов. Расскажу об основных впечатлениях) Рыба вся свежая, мясистая и качественная. Хороши тяханы и рамен с креветками. Не самая хорошая идея как по мне с имбирным сашими (лучше уж соус отдельно, лосось отдельно) и спринг-роллы суховаты. В общем-то кухня неплохая, один из самых адекватных вариантов за эти деньги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2021
Zoon
П****тр
Комментарий: Хороший ресторан в центре города, я работаю рядом. Правда в последнее время беру еду навынос, чтобы не париться с приготовлением еды. Единственный минус – привыкаешь быстро к такому) чтобы наесться до отвала, стоит заказывать сет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса