Тануки (Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 226
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв21:4128.02.2022
 0 отзывов
82 отзыва
16 отзывов
14 отзывов
23 отзыва
91 отзыв
152 74

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 226 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.01.2018 по 28.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 226 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 152
О*************ва
Никогда больше не буду заказывать. Много лет оформляла заказы только в тануки, сегодня оформила заказ через сайт, оплата прошла только с 3 раза и оказалось, что в заказе совсем другие ролы, видимо какой-то сбой на вашем сайте!!! Заметила эту ошибку уже только когда решила посмотреть когда же будет курьер. Служба Поддержки сказала, что это моя проблема и они могут вернуть только половину стоимости от заказа. И якобы я должна предоставить доказательства того, что заказывала другой заказ. Какие доказательства? Мне что надо видео записывать при заказе? В общем ребята, вы потеряли меня как клиента. Расскажу всем своим друзьям и знакомым, чтобы больше не связывались с вами!!! Сбой на сайте - это оказывается моя проблема!!!

- 30.09.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@tanukifamily.ru в двух словах о проблеме и номер вашего заказа. Мы обязательно разберёмся и найдём способ исправиться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.09.2021
Яндекс
А************ль
Были в этой точке 3 раза. Было всё ок. Но сегодня прям взбесило одно. Заказывали курицу с кешью и рисом 2 порции, чай и блины на десерт. Всё вкусно. Но что это за порция риса из одной столовой ложки? До этого заказывали, было более менее. У вас и без того конские цены, стали ещё и дешевый гарнир урезать...

- 30.09.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Могли бы вы, пожалуйста, прислать фото заказа нам на почту feedback@tanukifamily.ru , а также дату и время посещения ресторана. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 74
Д***********ов
Спринг-роллы это нечто, острые крылышки топ, лучше чем в бургерных. Чизкейк нежнейший, как облачко, мы в восторге!

- 01.03.2022
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2022
2ГИС
Р***************ЕЛ
Был на собеседовании сказали позвонят ждал 4 дня не позвонили не сказали что принят даже не сказали что не принят....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса