Тануки (Москва, Южнобутовская, 74) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Всего отзывов 841
Отзывы с ответами 47
Последний отзыв05:0015.04.2022
2 отзыва
54 отзыва
37 отзывов
81 отзыв
140 отзывов
527 отзывов
2 772
15 11
13 4
24

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, Южнобутовская, 74

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 841 отзыв о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, Южнобутовская, 74.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.05.2013 по 15.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 47 отзывов из 841 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
Б***
Ничем не хуже, но и не лучше других подобных заведений. Девочки работают быстро, блюда готовятся по технологии. При учете, что он в спальном районе, по месту отличное предложение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.10.2017
Yell
m************es
Хоть и находится в совсем спальном районе Бутово,тем не менее-очень хорошее расположение и место в целом.Машину всегда есть где припарковать.Ресторан занимает отдельное здание.Обслуживание оч.быстрое,внимательное.Кухня работает быстро и качественно,напитки замечательные (перепровали много лимонадов их собственного приготовления-отличные!!!).Вытяжки работают хорошо,не накурено.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2014
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 772
V************ch
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
Д************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
H*****en
Больше в этот ресторан нет желания приходить. Пришли вечером в субботу 11.09, визуально были свободные столы (видно было в большие окна), даже не дали нам войти, приоткрыли щёлочку в двери и сказали «мест нет». Были удивлены, т.к часто приходим.... в следующий раз пришли днём! 26.09, нам сказали, что «ну вы садитесь, только стол можем вам предоставить на 1,5-2 часа», при том, что свободный столик был НЕ один. Мы спрашиваем «а что случилось, почему только на 1,5 часа?», нам отвечают «чтоб другие клиенты тоже пришли» 😮, ответ поразил, конечно... а мы типа не клиенты? Так что желание приходить в этот ресторан просто отпало 🤷‍♀️

- 30.09.2021
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Яндекс
А**************ва
Очень люблю данную сеть, но конкретно это заведение не порадовало, надо менять повара, ролы были совершенно не вкусные и сухие.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
К***********ва
Были там год назад и последний визит был на днях . Разница колоссальная ,год назад поставила 5 звёзд ,сейчас одну с натяжкой . Обслуживание на нуле при загруженности 5 столиков . Не подали меню пока сами не докричались официанта, пришлось сделать возврат одного блюда так как оно было сырое внутри . Порции стали катастрофически маленькие .При нас ещё были недовольные клиенты .Больше туда ни ногой.

- 28.09.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш визит был омрачён непрофессиональным обслуживанием. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем посещении, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2021
2ГИС
Е**********нь
1. Качество еды плохое. Скисший чик-пудинг принесли и долго на меня администратор смотрела, когда я решила вернуть, кукурузу на гриле заказали - замороженную принесли, прям ледяную, заказали бобы - они сухие, из всего заказанного было реально нормальным по качеству только одни роллы и салат с чаем, ко всему остальному огромные претензии к качеству и вкусу. Я часто бываю в других Тануки - такое впервые. 2. Реально долго ждёшь, когда неспешные официанты тебя соизволят обслужить. После 15 минут ожидания сходили позвали, подождали ещё минут 10-15 и наконец дождались. И ладно бы они были заняты - нет, они просто оооооочень не спешат. Но 20-25 минут ждать, когда примут заказ - это реально долго. В общем, я бы не рисковала тут есть…..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 13
А****на
Достоинства: их нет Недостатки: делала заказ 14,02, привезли горячие позиции холодными. Из ресторана так и не связались, даже не извинились и не предложили заменить заказ. Качество роллов оставляет желать лучшего. Была вашим постоянным клиентом, но теперь больше ни ногой!!! Еще и сумму мин заказа увеличили на 14,02 без предупреждения, она была 2500!!! Комментарий: Хотелось бы получить все таки обратную связь именно от ресторана, где готовили Дата оказания услуги: 14.02.2021 Описание специалиста: доставка
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2021
Zoon
В****************ая
Достоинства: Вкусная еда, отличное обслуживание, приятная атмосфера. Я думаю Тануки фаворит из японских ресторанов в Бутово. Спасибо все понравилось
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Ю**********на
Сегодня были в Тануки на бунинской аллеи, просидели 20 мин к нам так и ни кто не подошёл , попросили официанта подойти, но к нам так и не подошли ! Ужасный персонал, сервис на нуле!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2017
Flamp
Д*************ев
Обычный Тануки. Иногда ходим туда с женой. Удобно, что есть нормальный пандус для инвалидов - могу маму-колясочника туда возить. Ей там нравится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2016
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 24
Y*****L_
Заказ на дом Заказал через деливери. Отменили заказ через полтора часа без объяснения причин. Вечер испорчен. Идиоты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2021
Tripadvisor
T****** S
Ужасно! До ремонта достаточно часто ходили в этот ресторан и всё было неплохо, но сейчас, это не приемлемо,всё должно развиваться, а не деградировать! Персонал не внимательный, даже подняв руку никаких реакций. Порции реально мизерные, вот прям маааленькие. А ценник не меньше 400₽. В одном ролле из угря попалась, как нам сказал официант,- чешуя. Удивительно, для угря! Рис в роллах был альденте! Их новое крафтовое пиво- очень кислое. Не понравилось очень! Больше никогда к вам не вернемся! Учитесь у Chestnaya riba!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг