Тануки на Партизанской (ул. Щербаковская, 50, Москва, 105187) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки на Партизанской - Отзывы
Всего отзывов 1237
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв03:2113.05.2023
114 отзывов
138 отзывов
46 отзывов
96 отзывов
218 отзывов
625 отзывов
4 924
3 9
116 3
178

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: ул. Щербаковская, 50, Москва, 105187

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1237 отзывов о компании Тануки на Партизанской, расположенной по адресу ул. Щербаковская, 50, Москва, 105187.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.01.2011 по 13.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Тануки на Партизанской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 1237 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
s****89
Очень хорошее место. Заказывали сет горячих роллов и очень крутой чай - 8 островов (это бомба, скажу я вам). К обслуживанию также вопросов не возникло, единственный недостаток - от метро далековато.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2021
Yell
r***nn
Не в первый раз мы супругой в Тануки Все супер )))))))Особенно Жулебино ....Офигеные официанты и вкусная кухня. Особенно большое спасибо официанту Мише и администратору ...............что так все быстро и все вкусно )))))))))))))Спасибо Вам !!!!!!!Мы к Вам придем !!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 924
S*****ia
Раньше было хорошим местом, теперь это место самое худшее на районе. Резюмирую: нас не встретили у входа, блюда не вкусные в целом, роллы принесли холодные, хотя заказали горячие, супы противные на вкус как бульон-ролтон, салаты с дешевым заправленным соусом, заказывала морской бриз, а в него положили две трубочки тонкие, через которые даже маракуйя не пролезет СОВСЕМ, блюдо с лапшой - вообще переваренное и жирное настолько, будто не макароны, а кашу ешь, томленные щечки - сухие и картофель пресный и водянистый. Официантка подходила долго и без желания. Менеджер пытался сгладить ситуацию, но настроение все равно испорчено. Извините, но за столько лет с каждым годом хуже. Глупо испортить такое место.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2023
Google Maps
f******od
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
А*********ва
Обычный, такой же как везде, недостатков не замечала, уютно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2021
Яндекс
Н**********
Хороший , уютный ресторанчик. Вежливый персонал. Можно покушать на месте, а можно заказать с собой на вынос. Время ожидания минут 15, зависит от заказа. Есть летнее кафе на улице, столики стоят рядом с ресторанчиком, хорошо бы отгородить зону столиков, клиентам будет комфортнее и над каждым столиком поставить зонтик, но это лично моё, субъективное мнение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А*************на
Отличное место для отдыха и вкусно покушать,,,всё просто супер
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2021
2ГИС
Е*************ва
Отвратительно! Больше не придем никогда. 1. Только ледяная вода, чтобы помыть руки 2. Не приносят мятные полотенца 3. Ждали свой заказ в полупустом зале 20 минут 4. Просили не сладкий лимонад, принесли невероятно сахарный, пить невозможно. На вопрос - это что такое ответили: вы сами такой выбрали. 5. Противный рис с морепродуктами. Сам рис разваренный, кальмар как резина 6. Соевый соус не принесли даже после того как мы его попросили 7. Попросили обыкновенной воды со льдом - несли ещё 30 минут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.06.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 116
Ф****дя
Комментарий Моё любимое заведение на районе после фаст-фуда (шучу). Внутри хороший интерьер, летом можно посидеть на улице. Заказываю правда всё чаще доставку или самовывоз, т.к. быстрее поесть дома и дешевле с учетом промокодов, бонусной программы и проч. У них хорошее приложение, приличная брендовая упаковка, и качество еды ничем не отличается от ресторанного.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2021
Zoon
Е******на
Достоинства Когда приходишь вживую — претензий нетКогда заказываешь доставку… Недостатки Когда ем тут вживую — все нормально, но пять лет назад я дважды отравилась, заказав роллы отсюда на вынос. Однако речь даже не об этом.. Три дня назад я решила, что прошло много лет, и раз вживую все нормально, то можно заказать роллы домой. Заказала, и угадайте, что произошло? Разумеется, я отравилась. Больше я в тот день ничего не ела, так что проблема лишь в роллах.Это худшее отравление в моей жизни, у меня температура, меня двое суток тошнит, а про то, как болит живот, и говорить не хочу. Сильно болит. Я заказывала через деливери клаб, и пыталась решить проблему через службу поддержки, мне сказали, что руководство ресторана со мной свяжется.Со мной не связались. Клиент отравился (и уже не в первый раз!) их продукцией, а начальству просто наплевать. Мне не было принесено даже символических извинений.В жизни больше сюда не зайду, и никому не порекомендую — мало того, что можно отравиться, так ещё и твои жалобы просто напросто проигнорируют. Ставлю две звезды лишь потому, что вживую там не травилась. Дата оказания услуги 16.02.2020, вторая половина дня Описание специалиста Заказывала доставку, так что специалиста не опишу
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
E************na
Не понравилось. Не предложили воду до еды. После просьбы принесли воду в бутылке и включили в счет. Официант не знает кому какое блюдо. Полотенца для рук забрали только спустя минут 20. Уже почти все успели поесть. Официантка разлила чай из чашки на столе. Стол протерли самостоятельно. Приборы к салату принесли только по просьбе. При оплате не спросили как будем оплачивать, картой или наличными. Ждали терминал экваэринг еще минут 10. Пустую посуду вовремя не убирают со стола. Короче - не сервис, а дичь полная. Даже не попрощались по уходу. Больше туда не ногой. Вообще не понравилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.08.2018
Flamp
Б**********П.
Отличное место в плане посидеть на Семеновской. Да, вдали от метро, зато тихо и без суеты, нет эффекта проходного двора как в ТЦ. Предпочитаю сидеть на 1 этаже, на втором окна малюсенькие , неуютно как то - раньше, когда это был единственный зал для некурящих, то и выбора не было. Обслуживание на высоте, быстро приносят меню\счет\доп.приборы, приветливо встречают. Качество еды, как и в целом по сети, устраивает. Люблю брать пельмени с острым соусом и шашлык на шпажке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2016
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 178
_*****BF
ХУДШЕЕ ИЗ ХУДШИХ заказала доставку из тануки, привезли быстро, суши на 2 из 5, рис не довареный, все пресное, ни чего не почувствовала, кроме риса. Том ям это вообще прикол, хуже не бывает. на вкус кисло,сладко,соленый, но не острый абсолютно. Как будто изначально пересолили и пытались перебить вкус.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Tripadvisor
3********am
Сразу отменяют заказ, не дозвонившись до клиента, при большом интервале доставки Сделала заказ в приложении на сумму 5600 в 15:30, заказ должен был быть доставлен в 18:00 (интервал 2,5 часа). Оставила телефон на зарядке, спустя 15 минут подошла к телефону и увидела «милое» сообщение : «ваш заказ отменён», и два непринятых вызова с городского номера (прошло 10-15 минут! при интервале доставки 2,5 часа). Хочу сразу оговориться, что я не всегда могу ответить на вызов ввиду специфики своей работы, но стараюсь всегда перезванивать. Набрала номер тануки, оператор сказала, что все заказы на сумму от 5000 руб (не Бог весть какая сумма, конечно) подтверждаются телефонным звонком, а так как я сразу! не подошла к телефону (повторюсь впереди было 2,5 часа и можно было попытаться перезвонить спустя какое-то время) мой заказ был отменён. Оператор предложила создать заказ заново (при этом отмечу, что на создание предыдущего заказа у меня ушло около 20-30 минут), то есть снова сесть и потратить время. Я спросила девушку, нельзя ли повторить его, в ответ услышала «нет», только сесть и заново все добавлять в корзину (что считаю полнейшим бредом). На мое возмущение девушка ответила, что она может скомпоновать заказ заново за меня, но при этом я не смогу списать свои бонусы, а терять 300 р мне совсем не хотелось! Уважаемый ресторан Тануки, прошу вас разобраться в сложившейся ситуации, иначе благодаря некомпетентным сотрудникам, которые не дозвонившись сразу же отменяют заказ, вы теряете деньги и клиентов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2021
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг