Татнефть (Москва, МКАД 38 километр, вл10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Татнефть - Отзывы
Всего отзывов 215
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв18:0601.07.2021
2 отзыва
20 отзывов
8 отзывов
14 отзывов
27 отзывов
144 отзыва
212 1
2

Телефон: +7 800 555-59-11

Адрес: Москва, МКАД 38 километр, вл10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 215 отзывов о компании Татнефть, расположенной по адресу Москва, МКАД 38 километр, вл10.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.10.2012 по 01.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Татнефть нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 215 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 212
С**********ов
Написано, что можно оплатить из приложения, но на самом деле нужно сказать о заправке заправщику, которог нет. Тупик. Идем, говорим сколько, заливаемся, оплачиваем в конце в приложении и тут за тобой уезжающим бежит заправщик! Сюжет!

- 09.07.2021
Добрый день! Уважаемый Клиент, От лица Компании приносим Вам свои извинения за случаи непрофессиональной работы с клиентами. С сотрудников АЗС были взяты письменные объяснения по данному инциденту, а также проведен повторный инструктаж. Данный случай взят на контроль, ведется мониторинг для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Особо обращаем Ваше внимание на то, что, со всем персоналом АЗС была проведена разъяснительная беседа, а также организовано повторное обучение согласно «Стандарту обслуживания клиентов АЗС «Татнефть». Надеемся, что случившийся инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Вы, по-прежнему, останетесь клиентом сети АЗС ПАО «Татнефть». С уважением, сеть АЗС Татнефть
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.07.2021
Яндекс
А*********ин
Хороший бензин

- 16.06.2021
Спасибо за теплые слова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.06.2021
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Р***********ов
Нормальный топливо заправляют здесь машину не в первый раз. Приятный сервис, цены как везде
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Д************ев
Обновили эту АЗС. Народу немного, чисто, светло. Вкусный горячий шоколад и пирожок с картошкой всего за 35₽.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2018
Zoon
P**********in
Отличная мойка! Быстро и качественно. Всем мыть авто здесь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг