Тату-салон Мокко (Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тату-салон Мокко - Отзывы
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв00:0006.06.2018
13 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
28

Телефон: +7 903 961-47-22

Адрес: Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Тату-салон Мокко, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2012 по 06.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Тату-салон Мокко нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 28
Г***на
Всё понравилось.Просьба дополнить прайс в графе окрашивание указав стоимость краски, чтобы потом при расчете не было сюрприза.

Салон Мокко - 10.06.2018
Спасибо большое за Ваш отзыв. В нашем прайсе всегда были указаны все цены на краски, используемые в нашем салоне.Хорошего дня!

Галина - 10.06.2018
1)В чеке отдельным пунктом пробита краска — 1900 р.-в прайсе такой пункт отсутствует.2)В прайсе указана процедура СЧАСТЬЕ LEBEL, на нее я расчитывала за 2500р., в тонкостях косметики не разбираюсь и мне сделали ДЖОЙКУ -3500 р.- опять же такой косметики в прайсе нет.Итог был весьма внушетелен: Омбре плюс Джойка плюс стрижка плюс краска 10 700 р.Просьба не вводить в заблуждение клиентов, потому что можно быть довольной результатом, а ценник испортит всё впечатление

Официальный комментарий заведения - 16.08.2018
Спасибо за замечания! Клиентов мы теперь предупреждаем и все досконально расписываем, чтобы не было сюрпризов. У вас волосы очень длинные, а при вашей длине ушло два тюбика WELLA по 850р.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.06.2018
Zoon
Е******на
​В начале мая 2018 года я записалась на прием к врачу-подологу на 4 июня, то есть запись была практически за месяц, так что пришлось даже брать неоплачиваемый выходной день. За день до назначенного времени я ожидала звонка от администратора салона, чтобы уточнить и подтвердить время и адрес приема врача. Не дождавшись звонка, 4 июня с утра я стала звонить сама, так как мне нужно было подтверждение, что прием состоится. По указанным номерам в Инстаграм и в ВК трубку никто не брал. Прождав пол дня , я написала доктору в Директ. Она ответила мне в Директ, что разберется в ситуации. После чего я была заблокирована. Вот такой подход в этом салоне к людям. Все фото и картинки в соцсетях — обман! – показать

Официальный комментарий заведения - 16.08.2018
Вы ошиблись заведением — написав такой отзыв. У нас не было записи в врачу — подологу на 4 июня. так как специалист был в отпуске.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг