Татьяна (Омск, проспект Комарова, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Татьяна - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:2423.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 381 295-65-45

Адрес: Омск, проспект Комарова, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Татьяна, расположенной по адресу Омск, проспект Комарова, 9.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2019 по 23.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Татьяна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Э**************ва
Добрый день. Всегда распечатываем в данном салоне чертежи мужу в институт, т. к. другого не можем пока найти на левом берегу. К качеству претензий, конечно нет, но постоянно большие очереди, и приходится ждать как минимум 30-40мин. Также произошло и сегодня, муж оставил заказ, сказав, что приедет после 13.00. Всё распечатали и в 12.30 позвонила сотрудница и сказала, что всё готово и можно забирать. Мы приехали с детьми к часу, а у них обед с 13.00 до 13.30.... Неужели нельзя было предупредить по телефону... Я понимаю, что график, наверное, висит при входе, но когда человек предупреждает, что скоро подъедет, неужели трудно напомнить... В общем пришлось с двумя маленькими детьми сидеть в машине 30 минут, кошмар.... Ещё и посчитали сначала одну сумму, потом пришлось доплатить... (( В общем к качеству у нас претензий нет, но вот к сотрудникам, куча.... Хотелось бы, чтоб были повнимательнее...

- 23.01.2020
Здравствуйте, Эльвира! Просим прощения за такую накладку. Это, конечно, очень неприятно. Разговор с сотрудниками проведён, и отныне филиал работает без обеда. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Очень рады, что главное - качество печати Вас устраивает. Благодарим за сотрудничество, будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.01.2020
2ГИС
Т**************ва
Позвонила сегодня в этот филиал в 17.40, уточнила можно ли распечатать фото, сказали да, я спросила - если через 10 минут подойду сразу смогут напечатать? Мужчина недовольным голосом ответил - попробуйте , успейте....у нас рабочий день до шести. .. Не очень так отвечать конечно,но не об этом. В 17.52 я открываю дверь, а она закрыта на замок. .. зачем писать,что вы работаете до 18, если в 17.52 уже никого там нет???? И сотрудники у вас невежды

- 14.06.2019
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв! Работники были на месте, но по каким-то причинам закрыли дверь на ключ. Очевидно, что закрытие на ключ в рабочее время не приемлемо. Приносим свои извинения, виновные будут подвергнуты дисциплинарному взысканию. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом. Ждём Вас в своих филиалах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса