Тайрай (ул. Верхние Поля, 16к1, Москва, 109341) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тайрай - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 80
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв23:2503.04.2021
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
64 отзыва
3 43
33 1

Телефон: +84 95 225 42 42

Адрес: ул. Верхние Поля, 16к1, Москва, 109341

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 80 отзывов о компании Тайрай, расположенной по адресу ул. Верхние Поля, 16к1, Москва, 109341.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.10.2014 по 03.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Тайрай нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 80 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
О************ва
Приятная атмосфера, расслабляющая музыка, полумрак, цветы- сразу настраивают на релакс. При входе Вас встречает доброжелательная и улыбчивая администратор, она с радостью расскажет о новинках и специальных предложениях салона и поможет разобраться в процедурах. Профессиональные мастера помогут снять усталость, избавиться от стресса, насладиться красотой и гармонией своего тела. Ну, а после процедур Вас напоят вкуснейшим чаем.
20.03.2017
Yell
V************na
В октябре 2016 года несколько салонов сети Тайрай отказались от франшизы, вышли из сети и начали работать под собственными товарными знаками. Один из них - салон на Братиславской (ул. Верхние Поля, дом 16 корпус 1). Руководство Тайрай разослали всем клиентам СМС с текстом: "...Салон на Братиславской закрылся, приходите в другие салоны сети и получите скидку..." Именно так: "не вышли из сети", а "закрылись". Многие постоянные клиенты не поверили, приходили и перезванивали на прямой номер, убеждались в том, что салон продолжает работать и их любимые мастера тоже (Нок, Бум и Ум). Однако, были клиенты, у которых оставался депозит на карте клиента Тайрай, оплаченный в салоне Братиславская еще до выхода из сети. Вот этот депозит оказался заморожен! В других салонах Тайрай эти карты клиента не принимали, а про Братиславскую продолжали говорили "закрыто"! В самом салоне (теперь он называется СПА-салон Алмекс) остались только данные "номер карты клиента/сертификата - сумма", но не осталось номеров телефонов (руководство Тайрай мгновенно отключило салон от единой программной базы, как только узнали о решении выйти из сети). Таким образом, прозвонить клиентов с оставшимися депозитами, возможности не было. Однако, в базе салона имеются данные "номер карты клиента/сертификата - сумма" и эти карты клиенты и сертификаты безусловно будут обслужены! Достаточно позвонить в салон: +7-977-277-266-7 и уточнить остаток на карте клиента или сертификате и записаться на удобное время с любимому мастеру!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 43
Д*********ес
03.04.2021
Google Maps
Т**************ва
03.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
И***********ва
Посетили сегодня салон на Братиславской.Были вдвоём с подругой,отдали за массаж 60 мин.-5800₽ Попросили массаж поактивнее...в итоге,подругу просто «гладили»(((Сказали об этом администратору Валентине,она уточнила ПОСЛЕ массажа,что у специалиста палец порезан...и все😭Честно?неприятно что руководство «никак» не отреагировало на свой «косяк»
04.08.2020
Яндекс
к*********ин
Прекрасный массаж! милые таечки все пожелания учли и приятная музыка и атмосфера!
02.08.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
М***на
Салон на м. Братиславская. Купила мужу на 23 февраля сертификат на 2 часа массажа. Добавлю, что обычно он ходит в соседний спа-мантра, а тут решила вдруг сетевой Тайрай понравится больше. Позвонил он записаться на час из двух, которые были подарены и тут ему сообщили сумму сертификата и еще сказали, что в следующий раз он будет оплачивать 800 рублей. Господа видимо не в курсе зачем покупают сертификаты на услугу и вводят покупателей в заблуждение не сообщая о том, что при разделении услуги оплач ивается дополнительная сумма. Я звонила просила показать, где это написано, оказалось, что нигде…плохо…очень плохо… – показать

ТАЙРАЙ - 21.06.2019
Добрый день!Мы все изучили и разобрались в ситуации.Стоимость 1 часа массажа в Москве — 2900 руб., 2 часов — 5000 руб. Если записаться на 2 часа, стоимость будет 5000 руб., а если разделить на 2 визита по 1 часу, то 2900 + 2900 = 5800 руб. Таким образом, подарочный сертификат на 2 часа не равен по стоимости двум посещениям по 1 часу.Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей сети. С правилами пользования нашими сертификатами Вы можете ознакомиться здесь: tairai.ru/certifi cates. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса