Team 7 (Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 23-й километр, вл2с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Team 7 - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:3328.01.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 495 984-60-96

Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 23-й километр, вл2с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Team 7, расположенной по адресу Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 23-й километр, вл2с1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2019 по 28.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Team 7 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
А*****З.
Добрый день! Меня зовут Анна, я хотела бы поделиться своим опытом работы с Team 7 в «Рига Молл». Во избежание недопонимания сразу обозначу рамки: у компании я заказывала кухню, поэтому речь в отзыве пойдёт именно о ней. К выбору компании, способной создать одно из самых важных пространств в квартире, я подошла со всей ответственностью. После длительного отбора надёжной и качественной компании я остановилась именно на Team 7. Компания гарантировала не только индивидуальный подход в разработке проекта и материалы премиального качества, но и качественную сборку готового продукта. Однако в конечном счёте Team 7 выполнила лишь половину обещанных услуг, превратив долгожданное приобретение дорогостоящей кухни в череду разочарований. Несмотря на мое изначальное нежелание экономить на качестве и длительное обсуждение деталей с менеджером, после сборки моя дорогостоящая и «профессионально спроектированная» кухня выглядела просто плачевно. Начнём с того, что кухонные базы при сборке не сходились в сантиметрах. На первом фото можно отчетливо увидеть, что шкаф сильно не доходит до стены. Также, видны многочисленные зазоры между другими составляющими кухни, а нижние секции для хранения просто не доходят до пола. Прошу обратить внимание, что после сборки специально обученными людьми, нанимаемыми компанией Team 7 в качестве подрядчиков, моя кухня выглядела вот так: (см. прикреплённые фото) После того, как я озвучила появившиеся проблемы менеджеру Team 7, я узнала, что зазоры в 15 см – это «нормальная практика». В качестве решения мне предложили дополнительно заказать обычные полые планки и просто забить ими пустое пространство. Хочу отметить, что разочарование работой команды Team 7 вызвано не завышенными ожиданиями, а открытой информацией, опубликованной на официальном сайте компании: «…Мы демонстрируем Вам наше умение воплощать в реальность всевозможные пожелания заказчиков…» «Мы стремимся к абсолютной безупречности вплоть до мельчайших деталей, и добиваемся этого благодаря объединению технологии и традиций – для нас это нераздельное целое. Мы тщательно подбираем персонал на должности, соответствующие трудовому потенциалу каждого.» Цитаты взяты на сайте Team 7 в разделе «Ценности». Насколько они соответствуют действительности можете оценить по прикреплённым фотографиям. Позиционируя себя как настоящих мастеров своего дела, компания вводит клиентов в заблуждение. Сотрудники Team 7 (вопреки заверениям самой компании) не работают как единый организм и вовсе не нацелены на конечный результат. Потратив свои деньги и нервы, я получила кухню, которая выглядит совсем не так, как должна, и полное отсутствие желания сотрудничать с компанией в будущем.

- 14.02.2020
Добрый день, Анна. Нам очень жаль, что у вас сложился такой негативный опыт общения с компанией Team 7, однако мы не можем не обратить ваше внимание, что на фотографии, которую вы прикрепили к отзыву мебели Team 7 нет. Мы занимаемся производством мебели из натурального дерева, покрытого маслом, а на фотографии мы видим элемент из ЛДСП. У нас такого нет. Мебель Team 7 продается в Москве официальным представителем SKYLAKE CIS, который также реализует продукцию немецкой компании LEICHT. Вероятно, вы говорите о ней. Мы также запросили более подробную информацию у коллег и выяснили следующее: - Изображение на фотографии не является некомпетентностью менеджера, а является конструктивной особенностью данного вида шкафов. - По информации, которую получили вам было предложено решение, о котором вы написали в отзыве и все ваши пожелания по исправлению конструктива кухни были учтены 19.07.2019 года, почти полгода назад. Если вы не довольны качеством мебели или у вас есть отдельные замечания по работе персонала, отправьте свой отзыв по адресу shop@skylake.pro и он обязательно будет рассмотрен. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2020
Яндекс
A***
Очень дорогая, но очень красивая мебель. Был бы у меня 1 млн на стол свободный, точно бы взял.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг