Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU (Москва, Столешников переулок, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:0230.04.2020
3 отзыва
11 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
9 отзывов
10 5
1 9
2

Адрес: Москва, Столешников переулок, 11

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 27 отзывов о компании Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU, расположенной по адресу Москва, Столешников переулок, 11.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2013 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 10
Т**************ко
Обещали возврат в связи с отменой мероприятия, а теперь они не отвечаю ни на телефон, ни по почте! Отвратительно!

Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU - 30.04.2020
Татьяна, добрый день! Во первых от лица нашей компании я приношу вам свои извинения за неудобства, доставленные вам массовой отменой мероприятий. В связи с отменой большого числа мероприятий мы действительно были вынуждены изменить режим обработки входящих звонков по телефону. В то же время мы каждый рабочий день обрабатываем все поступающие запросы по адресу электронной почты, указанной на нашем сайте, не оставляя ни одного сообщения без ответа, и поддерживаем связь со всеми нашими клиентами. Чтобы мы имели возможность дать вам информацию по вашему заказу, пожалуйста, напишите, обратным сообщением здесь номер вашего заказа - мы обязательно свяжемся с вами и решим вопрос по возврату по вашему заказу.

Театральное агентство Bileti-v-Teatr.RU - 01.05.2020
Татьяна, здравствуйте! К сожалению, мы так и не получили от вас ни здесь, ни по почте информацию о вашем заказе. Если для вас вопрос еще актуален - дайте, пожалуйста, информацию, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Будем ждать ваш ответ!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Yell
А***********ov
Это спекулянты, не ведитесь на них! Цена будет как минимум в два раза дороже!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
П*********ёв
Бронировали билеты, обещали позвонить, пришлось звонить самим, где по телефону нам сообщили, что билетов уже нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2019
Google Maps
A**************in
Очень быстро все доставили, за что огромная благодарность, так как приехали с семьей из другого города на несколько дней, и в незнании в какой театр пойти обратились в данное агенство, менеджер - девушка вежливо дала советы и направила на замечательный спектакль, огромное Вам спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2019
Google Maps
Яндекс - 1 отзыв
A***** K
Хорошее сопровождение по СМС, билеты доставили вовремя в пункт Озона в Арфе на Алтуфьевское шоссе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 9
Т****на
Достоинства: быстро купила (и уже пожалела 10 раз) Недостатки: Обещали возврат в связи с отменой мероприятия, а теперь они не отвечаю ни на телефон, ни по почте! Отвратительно! Комментарий: ни кому не советую эту организацию! Дата оказания услуги: апрель 2020 года Описание специалиста: какой-то мужик по телефону звонил, общал что все вернет

Официальный комментарий заведения - 02.05.2020
Татьяна, добрый день! Во первых от лица нашей компании я приношу вам свои извинения за неудобства, доставленные вам массовой отменой мероприятий. В связи с отменой большого числа мероприятий мы действительно были вынуждены изменить режим обработки входящих звонков по телефону. В то же время мы каждый рабочий день обрабатываем все поступающие запросы по адресу электронной почты, указанной на нашем сайте, не оставляя ни одного сообщения без ответа, и поддерживаем связь со всеми нашими клиентам и. Чтобы мы имели возможность дать вам информацию по вашему заказу, пожалуйста, напишите, обратным сообщением здесь номер вашего заказа — мы обязательно свяжемся с вами и решим вопрос по возврату по вашему заказу.Мы также заметили, что в целях получить информацию по вашему заказу вы пишете не на нашу почту, а на разных сайтах с отзывами, да еще и под разными именами. Это не дает нам возможности идентифицировать ваш заказ и помочь вам.Будем ждать от вас информацию! Всего вам хорошего! – показать

Марина - 17.11.2020
Действительно, эта организация мне сегодня предлагала купить билеты, на декабрь, те которые они выкупили у большого театра, и которые сегодня анулированы… конечно, им же надо вернуть свои деньги…
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Zoon
Л***вь
Bileti-v-Teatr.RU большое спасибо за удачно представленные места в театр Ленсовета. Заказ сделала за 4 дня до спектакля на троих человек.Билетов уже практически не было, но нас смогли разместить рядом и на хорошие места. Благодаря вам хорошо провели вечер с любимыми актерами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг