Отзывы Техцентр на Дмитровке — 32 отзыва о компании — Автосервис (Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж)

Техцентр на Дмитровке (Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Техцентр на Дмитровке - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв11:4217.02.2017
 11 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
19 отзывов
32

Телефон: +7 499 400-39-03

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Техцентр на Дмитровке, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.01.2012 по 17.02.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Техцентр на Дмитровке нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 32
Р**********on
Компания «Дмитровка» известна, прежде всего, как один из крупнейших дилерских центров автомобилей ГАЗ, работающий в столице более 20 лет. И, естественно, собственный сервисный центр столь крупной организации должен соответствовать самым высоким требованиям, предъявляемым к лидеру рынка. Автосервис «Дмитровка» действительно заслуживает высоких оценок во всех аспектах деятельности. Сразу отметим, что здесь работают не только с автомобилями марки ГАЗ, но и другими отечественными и иностранными брен дами. Из всех несомненных плюсов сервиса «Дмитровка» мы бы поставили на первое место опыт и высокую квалификацию сотрудников. Именно персонал, как нам кажется, выгодно отличает «Дмитровка» от подобных технических центров. Здесь работают очень вежливые мастера, которые всегда доходчиво объяснят суть ремонта и всегда честны с клиентом. Еще одно преимущество – современное оснащение и новейшее оборудование ведущих отечественных и мировых производителей. Применение новых технологий и комплексный поход позволяют осуществлять все виды работ максимально качественно, быстро и очень недорого. А сэкономить еще больше можно с дисконтной программой и сезонными скидками. – показать

Анонимный пользователь - 27.11.2015
Вы сами посещали данный сервис, или составили свое мнение по отзывам размещенным сотрудниками данного сервис? Я был в этом автосервисе 3 ноября 2015 года. Показал автомобиль. Сотрудники осмотрели автомашину, назвали стоимость оговоренного ремонта и стоимость запчастей из их магазина. Мастер Захарченко А. сказал, что 9 ноября возьмут машину в ремонт, а до этого времени покрасят две новых двери, купленных в их магазине. Утром 9 ноября я сдал машину в ремонт, но двери не были окрашены и мастер Заха рченко сказал, что машину сделают 10 ноября. Я звонил 10, 11, 12 ноября, но машина была не готова. 13 ноября я позвонил в автосервис и мне сказали, что можно машину забирать. Машина была в безобразном состоянии. На новой двери болтался незакрепленный в пазах уплотнитель, дверь не открывалась из салона, наружный уплотнитель стекла отступал от стекла на 5 миллиметров, облицовка двери была криво закреплена на саморезы, без стандартных крепежей. Вымытая мной перед сдачей в ремонт машина была вся заляпана грязными руками, а на коврике налита лужа масла. Вежливость персонала при получении машины испарилась. На мои претензии сотрудники заявили, что они нормально ремонтировать не умеют. Я забрал автомашину. Я не являюсь автослесарем, но при мастере Захарченко показал ему как стандартно крепиться уплотнитель двери. Посмотрев в интернете, я переустановил тот же замок двери и дверь стала открываться из салона. Купил крепеж к облицовке двери и ровно ее закрепил. Переделав данную работу за «специалистов», я показал машину директору техцентра Чередкову А.Е. По поводу «качества» разобрались. По поводу стоимости. Стоимость ремонта после полного осмотра машины, и даже разбора дверей и проведения диагностики подвески была назначена не ниже, чем в других сервисах. Стоимость запчастей была указана выше, чем в магазинах, но мне обещали 10% скидку, и меня это устроило. После окончания убогого ремонта стоимость возросла с менее 40 тысяч до 57 тысяч 188 рублей, и стала значительно выше, чем в других автосервисах. Без согласования возросла оговоренная стоимость дверей, стоимость рычага с 800 рублей до 3100 рублей, приписали неиспользуемые болты 852 рубля, к стоимости 1200 рублей за снятие и установку рычага добавили еще 2400 рублей, ремонт стойки, оговоренный в 2 тыс. превратился в 6 тысяч, за покраску двери к оговоренной стоимости приписали еще 2 тысячи. С честностью к клиентам тоже разобрались. По поводу брендов. За время данного ремонта я семь раз приезжал в данный автосервис. В ремонте стояли недорогие старые автомашины. Никакого современного, новейшего оборудования в автосервисе нет, и сотрудники даже не представляют, что оно существует. Приезжайте и посмотрите. В автосервисе очень грязно, все разбросано на полу. Кузовной цех выглядит как разборка на автосвалке. Сотрудники техцентра не знают, что на время ремонта, на сиденье на которое садится слесарь в спецовке, можно надеть чехол, который предотвратит пачканье обивки. Телефон для связи 8-916-535-45-88. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2017
Zoon
А*******************ль
Привет! Нормальный сервис. Был несколько раз.Недавно приезжал, устранили течь масла с блока двигателя АУДИ Q7.Взяли за работу в 3 раза дешевле чем в других сервисах.Спасибо.

Андрей - 03.12.2015
Добрый день!Спасибо за отзыв. Надеюсь, хотя я уверен, что мы предоставили вам качественную услугу.Теперь подробнее опишу проблему которая была с Q7:Обратился клиент на AUDI Q7, с проблемой течи масла с второго масляного поддона(как ему сказали у оф. диллера). Загнали на подъемник посмотрели, масло образуется на стыки коробки с двигателем (пояснили владельцу, что это может и не второй поддон течет, а банально сальник каленвала). После чего клиенту был дан всевозможный расклад дальнейшего р азвития событий.По решению клиента взялись за ремонт.Начали с самой первой и правильной процедуры, это дефектовка.Сняли: подрамник, коробку передач, привода, раздаточную коробку + много всякой мелочи.Дефектовка выявила : необходима переуплотнение задней крышки двигателя,замена сальника коленвала, замена прокладок крышек головок задней крышки коленвала.Двигатель Ауди(CJGA) действительно имеет проблемы течи масла почти с покупки.Все наши Официальные дилеры (не только компании АУДИ) имеют привычку всегда полностью разобрать двигатель и поменять все подряд(все прокладки). За место того, чтобы выявить реальную проблему и устранить только её, не разводя клиента на более дорогой ремонт. Все работы были сделаны четко и в срок.Всегда рады видеть Вас по любым вопросам у нас в Техцентре! – показать

Евгений Бурый - 13.04.2016
Доброй ночи, такая же проблема. Дилер предложил за 250тр все к черту разобрать и перебрать. Был послан. Прошу Вас на почту выслать смету. Evgeniburi gmail.com
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.12.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса