Текстильный интерьер () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Текстильный интерьер - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв17:4318.07.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 762-82-62

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Текстильный интерьер, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.07.2019 по 18.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Текстильный интерьер нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
M*********rs
Заказывали меньше месяца назад шкаф и компьютерный стол. Шкаф везли из Санкт-Петербурга, а стол из Владимирской области. Разница между заказами составляла несколько дней. Директор сего заведения Сергей чуть ли в пятку целует клиента при оформлении заказа. Проходит больше недели, раздается звонок - шкаф привезли на склад и перед выходными доставят домой. Мужская часть нашего семейства отпрашивается с работы и в назначенный ПО ТЕЛЕФОНУ день ждет коробки. К концу рабочего дня начинаем звонить в магазин, на что нам отвечают, что водитель поехал в Дубну и дозвониться до него нет возможности. На логичный вопрос "И что нам делать?" получили ответ "Извините. В выходные, скорее всего, шкаф не привезут, в понедельник, наверное, тоже. Ориентируйтесь на вторник." Ага... Значит опять отпрашиваться за свой счет с работы и ждать неизвестно чего. Но и во вторник никто не приехал. Терпение подошло к концу и с Сергеем мы разговаривали уже на повышенных тонах. Он клятвенно пообещал, что в среду шкаф привезут. К вечеру среды и после череды звонков коробки всё же привезли. Я была на работе и проверить лично свой заказ не могла + дома вскрывать коробки высотой почти в 2,5 метра не представилось возможным. На следующий день приехал частный сборщик мебели. На лицевых дверях шкафа оказались царапины. Одна из задних стенок из оргалита разрезана на равные прямоугольники, к которым прилагаются соединительные планки. Количество планок меньше, то есть один лист оргалита просто прибивается гвоздями и никак не скрепляется с остальными. К тому же общая длина сложенных разрезанных листов оргалита оказалась сантиметров на 15 больше, чем высота всего шкафа. Звонить уже не стали, поняли, что ничего не добьемся и опять окажемся виноваными. Гвозди. Гвозди лежат во всех коробках с фурнитурой. Даже там, где лежать не должны, они лежат. А вот мебельных винтов для полок, которые шли в комплектации нам не хватило, пришлось докупать. Конечно, при обнаружении царапин мы сразу позвонили Сергею. Директор магазина спокойно разговаривать не хотел, задавал вопросы и не дослушав ответа перебивал, пытаясь задавить психологически. Сказал, что в договоре всё указано. Приняли коробки, значит претензий нет. Хорошо, двери не осмотрели, наша ошибка, но пересчитывать фурнитуру я не собираюсь. К слову сказать договор, который заключается между сторонами, составлен таким образом, что клиент, в случае вот таких ситуаций, остается полностью виновным. 10 июля звоним попутно узнать, что там с компьютерным столом. Отвечают, что через неделю, 17 июля привезут. И опять это только на словах и по телефону. 17го вечером опять звоним в магазин, на что хозяин отвечает "Я вам ничего не говорил! Читайте договор!". А в договоре указано, что мебель может быть доставлена в течение 20 рабочих дней. Ну, тут всё понятно - директор из принципа будет ждать 20 рабочих дней и только потом позвонит. Жаль, конечно. В магазине мебели очень много, на любой вкус, но после таких приключений заказывать там я уже ничего не буду. А, да... Эта веселая доставочка с Полярной на Енисейскую стоит 1500 рублей))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.07.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг