Tele2 (Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 39А стр 1 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Tele2 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 182
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв09:4521.02.2020
 0 отзывов
130 отзывов
16 отзывов
9 отзывов
8 отзывов
19 отзывов
182

Телефон: +7 495 229-84-00

Адрес: Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 39А стр 1 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 182 отзыва о компании Tele2, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 39А стр 1 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.11.2010 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Tele2 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 182 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 182
С**************ий
Ложь и обман похоже, поглотили и этого оператора. Месяц назад решил перейти на более современный тариф с заявленными 600 минут разговоров и 40Гб интернета за 250 рублей в месяц. Однако менеджер отдела заявила, что данный тариф приобретается только с новым номером и СИМ-картой, но можно перейти со старым номером, если заплатить 600 рублей. Я заплатил 600 рублей, менеджер произвела ряд команд с моего смартфона и заверила, что я теперь имею на своей старой СИМ-карте именно этот тариф и ИМЕННО за 250 рублей в месяц. Я это даже специально переспросил и уточнил несколько раз, чтобы как раз избежать любого недопонимания. Барышня заверила, что всё так и не иначе - на моём старом номере теперь задействован новый тариф. Однако через месяц мне пришло смс-уведомление, что будет списана сумма 600 рублей согласно тарифного плана. После звонка в центр поддержки выяснилось, что никакая скидка у меня не задействована. Я снова пришёл в точку продаж к тому же самому менеджеру и тут уже начался совсем другой разговор, что она имела ввиду совсем другое, а я оформил и подключил новый тариф за 600 рублей в месяц. Вот такие пироги. Получается, что при покупке или оформлении нового тарифа нужно отказаться от номера, на котором сидел 10 лет, а с менеджерами можно общаться только под запись на видео. Похоже, что система таких одноразовых продаж "любой ценой" это теперь их общий тренд. Я был абонентом ТЕЛЕ2 10 лет, теперь они идут в помойку следом за своей СИМ-картой.

nagovnata - 26.09.2021
Ложь, обман, подлость и мошенничество. Чтобы с каждым из этой компании поступали в этой жизни так же!!!!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Yell
1***
Не пользуйтесь этим оператором. Во-первых, вы всё время будете нервничать о том, что вас снова разведут на деньги. Заманивают они тем, что из всех операторов связи они самые дешевые среди общедоступных тарифов. Но эта дешевизна компенсируется постоянным разводом на платные сервисы, которые периодически без спроса подключаются. Тем самым полностью оправдывается поговорка "Скупой платит дважды". Один из последних разводов, который придумали эти "дельцы из теле2" – это когда ты попытаешься проверить баланс через короткую команду *100# (стандартную для всех других операторов) или *102#, то автоматически станут списываться по 8 р./сутки. Нужно проверять через *105# (по крайней мере пока)! Будьте осторожны и проверяйте наличие платных услуг в личном кабинете. Во-вторых, это плохое качество связи. Несколько лет назад когда теле2 только заходил в московский регион качество было неплохим. А затем оно становилось всё хуже и хуже. А сейчас вообще отвратительная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса