Телесеть-Уфа (Уфа, 40 лет Октября, 7/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Телесеть-Уфа - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв08:1425.03.2020
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
9

Телефон: +7 (347) 240-30-00

Адрес: Уфа, 40 лет Октября, 7/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 9 отзывов о компании Телесеть-Уфа, расположенной по адресу Уфа, 40 лет Октября, 7/1.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2019 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Телесеть-Уфа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Р**********ov
Никогда не подключайтесь к ним!!! Самая не стабильная связь, деньги стригут за всё, просто так отключиться невозможно... Одной звёзды даже лишнего

- 25.03.2020
Уважаемый Руслан! Очень жаль, что Вы не решились написать всему миру истинную причину вашего негодования! А именно о нежелании выполнять условия договора в части своевременности оплаты услуг. Мы изучили суть Вашей претензии и сообщаем следующее. Причиной единственного вашего обращения за время действия договора были неисправности вашего роутера DIR-655, устраненные техником по вашей заявке, о чем Вы расписались в Акте выполненных работ. По поводу финансовых претензий. Очень сожалеем, что абонентская плата в период с января 2018 года по декабрь 2019 г. за услугу доступа в Интернет в размере 50 рублей в месяц была для Вас непосильной. И приносим извинения, что абонентская плата за пакет услуг (телевидение и интернет), который Вы подключили с 1 января 2020 года стоили 250 рублей в месяц. А именно нежелание своевременно платить абонентскую плату, а услугами пользоваться, видимо, бесплатно и послужило обращением в уважаемый сервис 2Gis. По поводу расторжения договора наш оператор дал Вам исчерпывающую информацию, но Вы настаивали на расторжении договора на дому. Такой способ расторжения договора предусмотрен только для маломобильных абонентов. А Вас пригласили с Центр сопровождения клиентов. Очень надеемся, что в дальнейшем, при заключении любых договором, Вы будете осознавать, что с Вами работают люди и организации, у которых, как и у Вас, есть свои права и обязанности. И нарушение их может приводить к некоторым последствиям. Если Вы планируете какое-то время не пользоваться услугами, уведомляйте заблаговременно, согласно условиям договора и тарифного плана. Хорошего Вам дня и взаимопонимания с окружающими Вас людьми!

Руслан kaumov - 25.03.2020
Будьте честными сами перед собой, обращений было несколько десятков, а если ещё считать те, по которым я недозвонился, то сотни. Если вы считаете правильным снимать деньги за то что я не расторг договор и не пользовался услугой+ ограничение доступа к услуге связи, то это останется на вашей совести и в моём негативном отзыве👍
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
R**************ch
Два года пользуюсь.цена, интернет, телевидение в норме. Сбои бывают с интернетом. С кем не бывает. Платить не удобно стало квитанции нет. Раньше платили вместе с квартплатой

- 30.01.2020
Ruslan Kamilovich, благодарим за отзыв. Очень приятно получить от Вас высокую оценку наших услуг. По поводу оплаты через квитанцию ЕРКЦ, к сожалению, действительно теперь такой возможности нет, в связи с высокой комиссией ЕРКЦ и большими сроками предоставления ими информации о вашей оплате, что было крайне неудобно для всех. У нас есть более удобные и быстрые способы оплаты: через СбербанкОнлайн и на нашем сайте - моментально и без комиссии. Если Вам необходима более подробная информация, пожалуйста, обратитесь к онлайн-консультанту на нашем сайте. Мы всегда рады Вам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг