Тепломакс (Москва, Зарайская улица, 21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тепломакс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв12:4723.12.2019
 0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8 3

Телефон: +7 800 500-50-22

Адрес: Москва, Зарайская улица, 21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Тепломакс, расположенной по адресу Москва, Зарайская улица, 21.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.06.2015 по 23.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Тепломакс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
I**********ov
К сожалению, менеджеры не желают общаться, при попытке разговора просят выслать запросы по почте. Начал общаться, но из-за плохой связи пришлось перезвонить. Через одну минуту! В ответ услышал, что все уже на совещании. Такое ощущение, что нет никакого желания в продажах. Я достаточно изучил информации, мне не нужны отписки. Мне нужны сроки поставки и цена.

Ilya Kamendov - 28.11.2017
Очень приятно, что нормативный и технологический уровень по работе с претензиями на высоте. Думаю, оценку я поставил сгоряча. Но вот продажники совсем никуда. Мне готовят предложение от другой фирмы. Меня интересовало когенерационный оборудование Viessmann. Спасибо за ответ, но три звезды из пяти вас, думаю, не устроят

Тепломакс - 28.11.2017
Добрый день, Илья, от лица компании Тепломакс, примите мои извинения за доставленные неудобства. Действительно, описанная Вами ситуация в продажах недопустима! Для улучшения качества обработки входящих заявок не могли бы Вы сообщить мне следующие данные: • дату и время обращения • ФИО ответственного сотрудника • оборудование какого бренда Вас интересовало К сожалению, я не смог обнаружить Вас в базе контрагентов поэтому будьте добры, уточните Ваши контактные данные, чтобы у меня появилась возможность связаться с Вами и обсудить эту щекотливую ситуацию.

Ilya Kamendov - 29.11.2017
Дело не в звездах и рейтингах, дело в обратной связи, которую необходимо получать от клиента, тем более, при возникновении затруднений. Еще раз спасибо, за отзыв, именно благодаря Вам мы станем лучше!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.11.2017
Yell
С**********ин
Компания говно и сотрудники тоже!!! Задержки с поставками и никакой ясности в сроках! Никому не рекомендую! !!! БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!

Тепломакс - 13.02.2017
Здравствуйте Сергей, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от обращения в нашу компанию. Описанный Вами стиль работы совершенно не похож на тот, которым руководствуются все сотрудники компании ТеплоМакс. Для решения сложившейся ситуации пожалуйста сообщите нам: • дату и время обращения • ФИО ответственного сотрудника • номенклатуру заказа • если заказ был оплачен № счета • название организации, которую представляете К сожалению, мы не нашли Вас в базе контрагентов и представителей контрагентов, поэтому будьте добры, уточните Ваши реальные контактные данные, чтобы у нас появилась возможность связаться с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
P**************ta
Название меняется раз за разом, а суть все та же. Очень странная организация в которой менеджеры работать не сильно и хотят.

- 26.12.2019
День добрый! наша компания существует с 2006 года под этим названием и ни разу не было никакой смены. )
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Яндекс
Т*******С.
Отличная компания по оптовой продаже насосов. Закупались не один раз тут. Все ок 😌
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса