Тэппан Яки (Россия, Московская обл, г Щелково, пр-кт Пролетарский, д 10 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тэппан Яки - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:4502.09.2013
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 495 510-26-36

Адрес: Россия, Московская обл, г Щелково, пр-кт Пролетарский, д 10 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Тэппан Яки, расположенной по адресу Россия, Московская обл, г Щелково, пр-кт Пролетарский, д 10 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2010 по 02.09.2013.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Тэппан Яки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 5
o******85
Добрый день! Сегодня 2 сентября, в обеденный перерыв решила зайти в тэппан яки по адресу:Пролетарский проспект д.10 ТЦ Кэмп. При входе попросила показать места для не курящих, далее ожидала официанта, у которого пришлось спросить меню, потому как сама девушка не догадалась предложить. Оформила заказ мисо-суп, и рис с овощами,сразу уточнила долго ли будет ждать заказ? На что девушка ответила что рис ждут уже более 20-ти минут,решила остановиться только на супе и сразу попросила счет.Через минуту девушка принесла счет, и далее этот суп я ожидала 35 минут, при этом неоднократно спрашивала как скоро будет заказ?Мои нервы сдали я позвала менеджера-дабы уточнить сколько по времени в целом готовить суп?На что девушка ответила что быстро готовиться, вопрос-мне чек был пробит в 12.47 время 22 минуты сколько еще ждать? Менеджер по всей видимости побежала уточнять, но подойти ответить не посчитала нужным... Далее я встала самостоятельно подошла к ней и к моей официантке, вручила им пробитый чек,отчитала и ушла голодная.. Такого обслуживания надо еще поискать, цены несоответствуют той порции за которую мы платим деньги.Обслуживание ноль,главное принять количество заказов и пробить чеки, а остальное видимо приложиться... Товарищи -предлагаю Вам пройти обучение по работе, повысить свою квалификацию...Ремонт хороший сделали, а по факту-ноги больше моей и моих близких не будет у Вас.

abulanov - 19.09.2013
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Будем также признательны, если Вы оставите свои контакты (телефон или e-mail), чтобы мы могли связаться с Вами для принесения извинений и обсудить возможность предложить Вам комплимент от нашего ресторана. С Уважением, Генеральный директор Буланов А.В. abulanov@restolife.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2013
Yell
Т**************ик
Были с друзьями и коллегами завсегдатаями ресторанов Солнце Италии и Теппан яки начиная с их открытия, там обедали и ужинали и по работе встречались! Раньше для Щёлково там был классный интерьер и вкусно кормили по приемлемым ценам, особенно в Итальянском нравились порции в Теппан интерьер и персонал уже всегда встречал, знал наши любимые места в зале, с определённого момента видимо из-за неправильной, жадной политики единого хозяина этих ресторанов всё поменялось радикально - цены стали ненормальные такие же или дороже чем в аналогичных заведениях Москвы а качество еды и порции расстраивают и даже горько смешат!!! Резюме- всё таки в большей степени оцениваем кухню, сейчас даже в Щёлково есть места более привлекательные по ценам и кухне чем эти рестораны! Кстати и кофейня от этого хозяина стала деградировать одновременно с вышеуказанными ресторанами!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2012
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг