Тера на улице Коллонтай (Россия, г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 31 к 2 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тера на улице Коллонтай - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:1530.05.2019
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
8

Телефон: +7 812 574-72-17

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 31 к 2 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Тера на улице Коллонтай, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 31 к 2 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2016 по 30.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Тера на улице Коллонтай нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
Т***
Заказала здесь препарат от блох стронгхолд и корм, привезли на следующий день, позвонили, все ок. Но после вскрытия стронгхолда оказалось, что внутри упаковки лежит просроченный препарат. При этом на коробке срок указан нормальный. Все бы ничего, может, не они мухлюют, а недобросовестный поставщик, но вместо того, чтобы решить вопрос со мной, меня уже который день отсылают - завтра-завтра. Не знаю пока, чем история закончится, но то, что с негативом в компании работают мягко говоря неуспешно - это факт. Ну и рекомендация для всех, кто покупает в этом магазине - смотрите на ВСЕ возможные сроки годности, могут обманывать.

Тера на улице Коллонтай - 11.06.2019
Добрый день! Ваша устная претензия поступила в нашу компанию 30-го мая, была рассмотрена и урегулирована в течение 5 дней и в рамках действующего законодательства РФ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.05.2019
Yell
n***
Плюсов? Ну может чуть дешевле. Заказала корм во вторник с доставкой на первую половину дня субботы. Мало того, что период с 10 до 16, в субботу как бы, не самый удобный. Но вот почему-то в субботу мне звонят и говорят, что машина у них сломалась и привезти могут с 18 до 21. Извините, я и так первую половину дня просидела дома, предлагаете еще отменить вес дела и сидеть ждать? В остальных местах нигде меня не касались поломки, а тут аж прям ничем помочь не можете. Попросила связаться со мной старшему оператору - никто не позвонил. Нашла другой магазин, где мне в тот же день привезли корм за ту же цену. А с вашим магазином больше никаких отношений иметь не хочется.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг