Теремок (Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Теремок - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 67
Отзывы с ответами 26
Последний отзыв22:1819.03.2024
 1 отзыв
25 отзывов
12 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
20 отзывов
59 5
3

Телефон: +7 495 956-27-30

Адрес: Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 67 отзывов о компании Теремок, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б 3 этаж.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.03.2015 по 19.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании Теремок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 26 отзывов из 67 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 59
К*********ич
Лучшее место для обеда . Выбираем спорт обеды. Сытно и не тяжело. Обожаю блины с шоколадом в Теремке. И самое лучшее, что подкупает, это обращение "сударыня" )
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2024
Яндекс
О************на
В теремок хожу давно. В разные точки. Но в старом здании Колумбуса это нечто. Кассир дама в очках , наверно, очень недовольна своей работой. Разговаривает с таким лицом, как будто ей все должны. Оказывается 11 лет продержалась на этой работе. Что странно, в другом месте давно бы уволили. А раньше работал позитивный молодой человек, который улучшал настроение, а не портил его. По поводу блинов, размер Мега блина сильно уменьшился, а цена выросла
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Е*************ва
Сделала заказ через приложение. Пришла к теремку, и села на фуд-корте в ожидании заказа. Спустя пол часа…я уже просто не выдержала и подошла чтобы уточнить, через сколько будет готов мой заказ. Сотрудник молча достает заказ из под прилавка и толкает его в мою сторону. Оказывается, мой заказ уже давно готов, но сотрудник не нажала на кнопку о готовности заказа и я просто зря потратила свое время. Я сказала об этом сотруднику, и вместо того, чтобы извиниться за мое потраченное время,она закатила глаза и сказала «ну могли бы подойти и спросить готов ваш заказа или нет» В моем заказе был кофе, который конечно же мне не налили. Когда я напомнила, меня нервно переспросили «что за кофе был у вас в заказе?», отдали не закрыв крышку до конца. На мое возражение «пока это тут лежало пол часа, наверное уже остыло?» мне ответили «ой да ничего там не остыло» По итогу я ела остывший суп и слипшиеся пельмени… Я бы очень хотела получить обратную связь по данной ситуации. Жду ваш ответ на почту orial13@mail.ru

- 13.11.2023
Здравствуйте, сударыня! Приносим вам свои извинения. Спасибо, что написали нам на почту. Наши судари и сударыни во всем разберутся и обязательно свяжутся с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2023
2ГИС
M****ke
15 минут ждал очередь из 3х человек чтоб попробовать Березовый сок. Самые хреновые процессы.

- 02.09.2023
Добрый день, сударь! Приносим свои извинения за долгое ожидание. Мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам как в приготовлении блюд, так и сервисе. Наши рестораны пользуются популярностью, в определенные часы действительно наблюдается большое количество гостей и онлайн-заказов, а заказы готовятся и выдаются в порядке очереди поступления. Надеемся на понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Д****ль
Был удивлен обслуживанием в данной точке этой известной сети. Обычно вежливые и тактичные а здесь даже здрасте не услышал. Также не спросили чем оплата будет происходить(карта,наличные)!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2018
Zoon
Я**********ва
Не знаю интересен ли это отзыв, прочитает ли его кто то о, но после сегодняшнего похода в Теремок в ТЦ COLUMBUS, весь оставшийся вечер борюсь с отравлением :(, с утра пил только чай, в обед поел в «Теремке», ну а вечером соответственно не до еды. Прошу руководство провести проверку и наказать виновных (хотя мало верится), ладно я, но у вас же детей кормят! (Возможно это конкретный филиал, или конкретные люди виноваты), но больше как то не хочется у вас обедать.

Официальный комментарий заведения - 23.12.2015
Уважаемая сударыня! Сожалеем о случившемся с Вами! Работу ресторана обязательно внепланово проверим. Мы очень ответственно относимся к качеству нашей продукции, и знаем что симптомы, подобные тем, что вы описываете, могут возникать по разным причинам – в связи с личной непереносимостью продуктов или вирусными заболеваниями (такими, как ротовирусная инфекция).Нам очень важно разобраться в этом случае, понять, что произошло и по возможности Вам помочь. Пожалуйста, оставьте ваши контакты (e -mail или номер телефона) или свяжитесь с нами по e-mail pr@teremok.ru. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.12.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса