Терра Вита (Казань, улица Подлужная, 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Терра Вита - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:1922.09.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 843 233-40-10

Адрес: Казань, улица Подлужная, 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Терра Вита, расположенной по адресу Казань, улица Подлужная, 17.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2019 по 22.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Терра Вита нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Р******за
Пришла сюда к терапевту Каюмовой Л.Р. Претензий нет к врачу, все как положено по стандарту. Но есть претензии к администраторам. Немного пафоса и язву поубавить бы. Попросила сделать копии анализов через полгода после приема, отказали сначала аргументируя тем, что карточку не нашли, она видимо в кабинете у врача, а врач в отпуске и вообще они сейчас уже не актуальны. Какая вам разница что анализы уже не действительны, существует такое понятие как анамнез, история болезни, которая необходима нынешнему лечащему врачу. Раз ваш клиент просит, значит надо ему, а для чего это уже не ваше дело. После долгих уговоров и напора с моей стороны наконец согласились поискать и сделать копии, пришлось 3 раза звонить и напоминать. Когда пришла за копией через день, администратор от подкола никак не могла удержаться, сказав значит не так уж и нужны были вам копии, раз не сразу пришли. К тому же туда я приводила маму летом, просто сдать анализы крови, раз есть такая услуга, будьте добры выполнять ее, а не придумывать, что без приема к врачу анализы сдавать нельзя, что за бред??? И это опять таки слова администратора. В итоге маму довели до слез, пока не вмешалась Луиза Равилевна вопрос не решился. Называется человек пришел в платную клинику, причем не дешевую. Никогда не оставляла отзывы, но поведение вашего администратора крайне не доброжелательное и не клиентоориентированное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.09.2019
2ГИС
В**************на
Не понравилось обслуживание медсестры Анастасии

- 15.04.2019
добрый день, Валерия. Спасибо за обратную связь. К сожалению, не понятно что именно Вас не устроило. Мы будем рады услышать Ваши комментарии. Вы можете связаться с нашим сервис-менеджером Марией по тел: 89172675322
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг