Территория (Москва, улица Свободы, 48 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Территория - Отзывы
Всего отзывов 59
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв08:3728.07.2019
36 отзывов
7 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
8 отзывов
1 58

Адрес: Москва, улица Свободы, 48 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 59 отзывов о компании Территория, расположенной по адресу Москва, улица Свободы, 48 к1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.11.2014 по 28.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Территория нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 59 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
А*****К.
Заведение хорошее! ;) В субботу приехали с другом и женой. Остались ДОВОЛЬНЫ. Все очень вкусно, атмосфера приятная, персонал вежливый. Девушка при входе помогла освоиться, дружелюбно улыбалась и была очень вежлива. Спасибо «Территория» !!! Отдых удался.

- 16.09.2019
Огромное Вам спасибо за такие приятные слова) ждем Вас снова и обещаем становиться только лучше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 58
О*****га
Отвратительное впечатление о клубе на Сходненской!Пришли в караоке, но по времени было рановато — 18—00, караоке с 20, пришлось играть в бильярд. 1000 р депозит — всем выдали браслеты, чтобы за вход не брать с нас после 22-х. Там свои какие-то правила.С первой же секунды в клубе начинаешь с непривычки задыхаться. Почти вся наша компания некурящая, соответственно, спросили, есть ли зал для некурящих. Ответили отказом, тк видимо, все сделано для обкуренных кальяном, а ты сиди, как хочешь — може шь задыхаться. Браво! И это после 4-х летнего закона о запрете курения в общественных местах. Может, все же сделать иначе — отдельные места для курилок (кальян воняет ничем не лучше, и полезность сомнительная), а бОльшую часть заведения отдать под более чистый воздух? Но увы, там настолько застоявшийся спертый воздух — что привыкать к нему пришлось еще долго.В 21-м часу мы позвали менеджера или управляющего кабаком — отчего не открывают караоке. Нам сказали — еще 2 минутки, хотя уже было 20—09. То ли держат за идиотов, то ли рассчитывают на алкогольное опьянение посетителей. К слову сказать, двое из нас не пили, и двое заказали пиво, но выпили от силы пару глотков, тк была общая занятость бильярдом.Пол 9-го мы ушли, ибо так и не дождались открытия караоке. Мало того, персонал был весьма недружелюбен, несмотря, что повода мы не подавали — все более чем взрослые люди за 30. Ушли мы, кинув хамов на небольшую сумку денег в виде неоплаты за одну из развлекательных игр, и никто об этом не пожалел, несмотря, что ничем подобным ранее занят не был. Мало того, деньги были, и чаевые оставляются. Если отношение адекватное. Но с такой администрацией, пардон. Идите далеко.Да, караоке там платно или дороже то ли с 22 часов — уже точно не скажу, видимо, «администрация» решила растянуть время или что посетители не заметят ничего и оплатят дороже. Я не знаю. Ходить сюда не нужно никому. Есть масса более культурных заведений. – показать

Бар-ресторан Территория - 24.06.2019
Здравствуйте Ольга! У нас с первого мая вход бесплатный для всех, даже если Вы приходили когда вход был платный, то когда на вас одевают браслеты вы больше не платите за вход. Что касаемо караоке, то караоке ежедневно открывается с 20:00 и не минутой позже. Депозит от времени не зависит, сумма одна и та же (1000 рублей с человека).Курить в нашем заведение запрещено, но есть кальяны они так же работают с 20:00 по этому запаха от кальянов просто не мог быть. Залы проветриваются ежедневно! А то что вы ушли не заплатив- вы наказали не администратора заведения, а официанта, который вас обслуживал, так как ему пришлось закрывать ваш счет из своего кармана.Мы надеемся на ваше лояльность и порядочность! Ждем вас оплатить счет, так как услугу все же предоставили вам. – показать

Ольга - 27.06.2019
Браво! Вместо того, чтобы принести извинения за бесконечные косяки со своей стороны — вы пошли в отказы, еще и стрелки начали переводить. Да с попыткой вызвать чувство вины – сразу говорю, что это не прокатит. Мало того, что врали на месте, и по сей день вранье продолжается.Что за отношение к посетителям? Вы внимательно читали отзыв выше? После такого наката и обвинений я отпишусь о вас на всех остальных платформах и источниках, чтобы даже не думали к вам заходить — что же, придется создать ва м бесплатную антирекламу.Зачем вы противоречите сами себе, если я уже ДО вашего ответа рассказала все, как есть? Обелить себя вздумали? Это выглядит, как попытки оправдаться, но если я пишу, что в зале в 7-м часу вечера было нечем дышать — так вам любой подтвердит из тех, кто со мной был. Не могут же врать сразу несколько человек. А вы можете. Чтобы выставить себя в прекрасном свете. А смысл? Я же с чего и начала отзыв: было невыносимо в зале, оттого мы сразу спросили зал ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ. Я не писала отзыв о том, что там КУРИЛИ. Был написано — нечем было дышать, помещение непроветренное, прокуренное. Добавлю — тяжелый воздух, стали с непривычки задыхаться. Теперь чего вы оправдываетесь? После драки кулаками не машут.Либо вы уже настолько привыкли в таком воздухе, что иного не отличаете. Но остальные-то тут при чем? Вместо того, чтобы услышать посетителей и сделать выводы — вы катите на них вагон обвинений. Потрясающая тактика. Да кто же с таким подходом работает с людьми?!Второе: если я пишу и не я одна, что караоке нам не открыли в 20—00, причем на неоднократные просьбы — значит, не открыли. Звали и администратора — все в отзыве выше, в ответ одни обещания и ничегонеделания. Все, как описано выше, и ни от одного слова отрекаться не собираюсь. Ушли пол 9-го или даже чуть позднее, так и не дождавшись открытия. Это следовало еще раз прописать для особо непонятливых? Зачем вы утверждаете того, чего нет? Научитесь работе с людьми и теми правилами (вашими же правилами!), которые существуют в любом заведении. Если у вас опаздывал ди-джей или нет совести признаться в этом у администрации заведения, то при чем тут посетители?Безобразный отзыв, лучше бы вы не отвечали. Сплошная инфантильность и все вокруг виноваты. – показать

Администрация Территории - 27.06.2019
Ольга, у Вас параноя: ходить в клубы и рестораны и требовать отдельное помещение там, где и так не курят?!?!?! Если у Вас есть конкретные пожелания, или Вы можете обосновать Ваши претензии, мы ждем Вас 28.06.2019. в любое время в нашем заведении, с Вами лично готово встретиться наше руководство и выслушать Вас, в противном случае мы будем считать Ваш отзыв «Фейком» т.е. заказным нашими «друзьями». А Вам лично: найдите себе хорошего спутника жизни и будьте счастливы!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
03.06.2019
Zoon
Е******на
Ужасное отношение сотрудников охраны к посетителям! Охранник хамит и придирается без повода!!! Больше сюда ни ногой! Впечатление ужасное от места! Музыка отстой, если хотите потусить без проблем- не приходите в это заведение.

Официальный комментарий заведения - 28.04.2019
Здравствуйте Екатерина, Мы хотели бы более подробно разобрать этот вопрос, для решения проблем. Просьба связаться с нами или оставьте свои контактыМы стараемся улучшать наше заведение, что бы гостям было комфортно и приятно приходить к нам снова и снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг