Территория Фитнеса (Москва, Перервинский бульвар, 4 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Территория Фитнеса - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 675
Отзывы с ответами 167
Последний отзыв09:3606.03.2024
 98 отзывов
45 отзывов
19 отзывов
45 отзывов
95 отзывов
373 отзыва
444 25
10 196

Телефон: +7 499 116-64-59

Адрес: Москва, Перервинский бульвар, 4 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 675 отзывов о компании Территория Фитнеса, расположенной по адресу Москва, Перервинский бульвар, 4 к1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2014 по 06.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Территория Фитнеса нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 167 отзывов из 675 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 444
E***********va
Клуб находится рядом с домом, очень удобно. Часы работы с 6-00, что для 'жаворонка' подходит, жаль только, что в выходные с 8-00. Занимаюсь регулярно, чисто, порядок кругом, качественные тренажёры. Большой бассейн, хамам, гидрованна!! Есть буфет и детский клуб, рекомендую!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2024
Google Maps
А*************ва
Это самый ужасный фитнес клуб, который я посещала - брали с условием, что можем купаться с ребенком, оказалось нельзя - уверяли, что немноголюдно, днём вообще никого нет, но даже в будние с утра по три человека на дорожке - однажды меня не пустили на тренировку из-за опоздания, пришла впервые попросила просто хотя бы остаться посмотреть, но тренера буквально вывела меня (отлично конечно мотивируют) - поддержка ни на какие жалобы не отвечает ни на почте, ни в мессенджере - потеряла карточку, и оказывается бесплатно не восстанавливают, даже в первый раз, 600 р. Серьезно? Такая вот клиентоориентированность? - каждое занятие ребенка 2000, потому что для 3-4 года и одного не оставишь плавать, потому что тебе нельзя в его бассейн, и групповых таких нет - групповые взрослые вообще не разнообразные В общем продлевать не буду. Конечно, в Марьино может это и норм вариант, раньше занималась в Xfit в раменках и там вообще претензий не возникало.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
M***********ya
Чисто, аккуратно. Менеджеры подскажут и помогут, если появятся вопросы..

- 06.08.2020
Благодарим за вашу обратную связь. Мы поддерживаем чистоту в клубах на высоком уровне, спасибо, что цените наши усилия. Действительно, наши сотрудники максимально вовлечены в работу клуба и готовы всегда ответить на интересующие вас вопросы, помочь в решении ваших проблем. Желаем вам эффективных тренировок.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Яндекс
А*************ия
Являюсь членом клуба 2 года. Бывает очень много народу. Несколько раз приезжала в бассейн, а он закрыт. Ни кто не предупреждает, что не работает. Так же вчера пришла, сказали бассейн будет работать в среду. Об,явления об этом нет. В джакузе больше трех человек не пускают, приходится ждать 30 мин. чтоб кто-нибудь вышел. Не ужели нельзя сделать запись. Сауна сейчас не работает, хотя в других клубах работает по записи.

- 06.08.2020
Благодарим за ваш отзыв. Клуб быстро приобрел популярность у жителей района, и как в любом месте есть свои пиковые часы загрузки. Мы рекомендуем, по возможности, выбирать время меньшей загрузки клуба, чтобы посещение прошло максимально комфортно. Информация о закрытии тех или иных зон клуба оперативно размещается на сайте, рекомендуем следить за новостями, чтобы всегда быть в курсе. Запись в джакузи будет еще более некорректной по причине того, что люди могут записаться и не прийти. Поэтому приняли решение, что "живая очередь" будет более комфортной для наших клиентов. Желаем вам эффективных тренировок.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
g*******er
Имел неосторожность позвонить в этот филиал. Спустя некоторое время начал от них приходить спам с рекламой на электронную почту, хотя адрес им не оставлял. Уже дважды обращался с просьбой избавить меня от рассылки спама, но ситуация не меняется.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
2ГИС
О***********ин
Отличный огромный зал и бассейн. Но в зале нет кулеров с водой, зато можно иногда насладиться свежей водичкой из периодически подтекающей крыши. Даже в самых скромных центрах типа X-fit есть кулеры с водой. Выдают всего 1 полотенце, а иногда их там может совсем не быть, при этом администрация даже не извиняется. Неприветливые люди на рецепции + сотрудники и тренеры не приучены здороваться с клиентом. Каждый раз вижу новых сотрудников, которые сначала приветливо здороваются, но через несколько месяцев заражаются такой же невоспитанностью, хотя они являются лицом фитнес-центра! При этом стоимость абонемента примерно как в Point Fitness или даже World class. Это примерно как покупать отстойные товары в Пятерочке по цене Азбуки вкуса и наслаждаться «прекрасным» сервисом от недовольных ворчащих постклимаксичесеих тёток.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 196
М***им
Ходил на Братиславскую с женой 3 года.На второй год начались проблемы.Изначально, приктически каждый раз, на ресепшн, с меня просили оплатить воду, которую я якобы покупал!!! Я ни разу воду не покупал, да и вообще ничего там не покупал, всегда с собой приношу.Теперь по залу:Несколько тренажеров настолько убиты, что даже наклеивали на них бумажку, что он находится в стадии ремонта. Рукоятки у тренажеров все облезлые до металла. Вечерами по 3—4 человека стоят у одного тренажера в очередь. Поло тенец вечно не хватает, как порой и шкафов в мужской раздевалке. В женской, супруга говорит, несколько человек стоят у фенов, так как рабочих только 3.Бассейн уже писали, крайне грязный (волосы, пластыри и др плавают).В дУше, чтобы настроить нормальную по температуре воду, нужно настроить около минуты, так как идет или кипяток или холодная. А если рядом кто-то еще включит воду, то температура так же меняется.В сауне доски выпирают и ломаются. Тут около дома открылся новый центр в Люблино.Мы написали заявление на перевод.3, Карл, 3 рабочих дня нас переводили.Причем мы сами звонили и спрашивали, когда уже переведут.Дозвониться до Братиславской и Люблино — это тот еще квест, почти никогда не дозвонишься.Ну и вишенка на торте…При переводе, менеджер из Братиславской (Имя не помню, молодой человек) сказал:«Вы реально хотите в Люблино перевестись? Там же тренажеры завезли б/у из закрывающихся центров. Если хотите, конечно идите».А ведь Люблино вы позиционируете как премиальный :)Видимо уже с б/у тренажерами.Ну и конечно менеджеры в Люблино — это те еще фокусники.По телефону при пересчете говорят одну сумму, приходишь — говорят другую.Якобы нужно доплатить 2000, потом 5000, а потом нужно еще пересчитать.Их после школы что ли берут сразу?Я сам был менеджером, но за такие проступки меня бы уволили!Вердикт, если бы рядом с домом был другой зал — даже с переплатой в 10.000 ушел был.Территорию фитнеса не рекомендую, не в Люблино, не на Братиславской!!!Про другие не скажу, не был.

Официальный комментарий заведения - 03.03.2020
Максим, добрый день. Спасибо, что написали нам. Работу над ошибками проведем по всем пунктам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Zoon
А***ей
Клуб отличный, очень нравится, но вот игры с ценами довольно странные, годовой абонемент стоит 42тр стандартно, ну и как бы в Черную пятницу он по идее должен стоить 21… но перед распродажей администрация повышает цену абонемента до 70тр и в результате ценник 35тр. Ни один из клубов такой фигни не делает, проверьте! И очень раздражает ситуация с заморозкой! Заморозку не учитывают! Да на ресепшене пишешь заявление, принимают, а саму заморозку не включают и это 100% практика не первый год. Замо розку нет смысла покупать. ну это игры администрации. В остальном клуб великолепный, самый, большой, лучший и чистый бассейн и сауна, хаммам, джакузи. Очень нравится берем не первый год. Но вот с заморозкой ситуация реально подбешивает, в следующий раз просто будем брать без заморозки, уена за месяц та же, так что смысла в заморозке нет

Официальный комментарий заведения - 08.01.2020
Андрей, добрый день. Благодарим за обращение. Цена по любой из акций считается от изначальной стоимости выбранной карты. Скидки не суммируются. Что касается оформления заморозки клубной карты, к сожалению, новые сотрудники рецепции не все своевременно выполняют свои функции, боремся с этим и подыскиваем постоянный ответственный штат. Заморозку можно оформить через наш сайт. Вы можете написать на электронный адрес отдела продаж вашего клуба, его можно найти на сайте в разделе «Контакты», указав в аши ФИО, номер карты и желаемые дни заморозки; или же воспользоваться соответствующей кнопкой в разделе «Контакты». Отличного дня!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса