Tesser (г Москва, ш Дмитровское, д 108Б стр 1 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Tesser - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв13:5805.05.2020
0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
22 отзыва
35 1
1

Телефон: +7 495 411-99-77

Адрес: г Москва, ш Дмитровское, д 108Б стр 1 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 37 отзывов о компании Tesser, расположенной по адресу г Москва, ш Дмитровское, д 108Б стр 1 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2013 по 05.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Tesser нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
Д*****на
В самом салоне выбор плитки не большой, но самое лучшее представлено. Заказывали плитку для ванной, на фартук, к сожалению, не нашли то, что нам было нужно, поэтому взяли в другом салоне. Спасибо менеджеру Оксане Коц. Профессионал своего дела. Планировку ванны нам изменила на более удачную. И очень классно сделала раскладку плитки. Учла все, даже чтобы смеситель был посередине шва плитки. Посоветовала, как комбинировать цвета, какой декор лучше использовать, чтобы не наколхозить. Хотя в салон пришли заранее не выбрав плитку, она нам сама помогла найти мечту :) В общем, очень довольны. Спасибо Оксане! Плиточку уже выложили. Брака не было вообще.

- 12.10.2020
Уважаемая Диана! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес Оксаны! Она действительно молодец и большой профессионал своего дела! Будем работать над ассортиментом и обязательно порадуем Вас и Ваших друзей новинками. Нам действительно очень приятно, ведь вся команда Тессер делает многое ради таких прекрасных отзывов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
В**************ев
Широкий ассортимент, доставка. Менеджеры могут всегда подсказать.

- 12.10.2020
Уважаемый Валерий! Благодарим Вас высокую оценку нашего салона и услуг! Всегда будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
S************ov
Отношение к клиенту "лишь бы продать", вежливый тон пропадает когда начинаются проблемы. Брал у них сразу все для ремонта - плитку и всю сантехнику, всего на 133 тысячи. Унитаз после ремонта продали как новый!! Подключил унитаз, долго не мог понять откуда течёт, думал что гофра неплотно села. Потом нашел трещину на унитазе откуда капает, и видно, что ее пытались замазать какой то мастикой. Видимо уже сдавали унитаз, его отремонтировали "на коленке" и продают как новый. На мои претензии отвечают, что уже прошло 14 дней и раз подключили, он считается б/у, поэтому возврат невозможен. А как я должен был обнаружить микротрещину пока не подключил?.. Так что никому не советую связываться с этой фирмой!!! Поберегите свои нервы и деньги! Сейчас дали телефон сервисного центра какой то другой фирмы, пока не могу дозвониться, посмотрю чем все закончится. Если будет быстро все исправлено, поменяю оценку, пока и одной звезды не за что ставить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
в****ий
Про работу салона ни чего плохого сказать не могу, профессиональный подход к делу.Но ни дай бог вам заказать доставку.....все позитивные моменты улетучатся в момент.И так я заказал доставку в Тверскую обл. и оплатил:(это я так думал)1. Доставку2. Разгрузку 3. Подъем на второй этаж частного дома. Есть ещё нюанс, проезд к дачам лежит через пост, на проезд через который нужно заранее заказывать пропуск.И тут началось.Конечно ни кто и не думал предоставлять данные на пропуск (про эт о напоминал раз пять).Привезли не всё.....часть продукции не было в наличии.(ну с кем не бывает, всё довезём заверили меня в компании).Отказались поднимать на второй этаж под предлогом того!!!! что я не предупредил что у меня отсутствует лифт в частном доме!.Но вторая поставка превзошла все мои худшие ожидания…Водитель выгрузил душевую кабину весом в 60кг на крыльцо и уехал.Такого беспредела не видел с 90-х годов.....и этот сервис я получил за оплаченную разгрузку и подъём!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг