Tevin – отечественный производитель чемоданов (Москва, площадь Савёловского Вокзала, 2, стр. 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Tevin – отечественный производитель чемоданов - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв07:2323.07.2023
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
7 1

Телефон: +7 495 988-73-28

Адрес: Москва, площадь Савёловского Вокзала, 2, стр. 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Tevin – отечественный производитель чемоданов, расположенной по адресу Москва, площадь Савёловского Вокзала, 2, стр. 10.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.10.2018 по 23.07.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Tevin – отечественный производитель чемоданов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Е*********К.
Осторожно - ужасный сервис и подозрение на мошенничество. В мире есть чемоданы за те же деньги, оглянитесь вокруг и не связывайтесь с официальным магазином Tevin - Tevinrus. Я сделала заказ в интернет-магазине чемоданов Tevin. Заказала чемодан Tevin KIDS. На сайте магазина указано, что чемодан в высоту 44 сантиметра, а по факту оказалось, что минимум 52. Я попросила магазин забрать чемодан и вернуть деньги, так как они привезли мне не тот товар, и вот, что выяснилось: 1. В документе "Реализация товаров", который мне выдал курьер, указано "Чемодан маленький розовый". Хотя я заказала "Чемодан Tevin KIDS жёлтый". Чек мне не дали. Не уверена, что документ "Реализация товаров №..." заменяет чек. Курьер торопил меня, я не успела проверить документы при получении. Похоже на мошенничество. ! Будьте осторожны и проверяйте все документы спокойно, если решите связаться с этим магазином. 2. Магазин признал, что в размерах чемодана на сайте ошибка. Но вместо того, чтобы заменить товар, магазин спросил: "А в чём сложность?", а потом сказал, что я должна за свой счёт оплачивать возврат заказа курьером, и деньги за курьерскую доставку мне "по законодательству не должны компенсировать". Теперь из-за ошибки на сайте магазина, у меня есть не тот товар, который я планировала купить, и, вернув его, я потеряю в итоге 900 рублей на доставке. За доставку никаких чеков не выдают. ! Если свяжетесь с этим магазином, встречайте курьера с рулеткой и не берите чемодан и не отдавайте никаких денег, если что-то не так с размерами. Я предполагаю, что магазин работает "в чёрную". В документах, которые привозит курьер, ошибки. За доставку чеков нет. Также, информация на сайте магазина не соответствует действительности. По моему мнению, оператор общалась со мной по-хамски.

- 19.03.2020
Добрый день. Нам искренне жаль, что наш магазин оставил такое впечатление. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, скан документа подтверждающий приобретение товара у нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.07.2019
Яндекс
А****К.
Заказала чемодан в этом магазине. Сам магазин находится на охраняемой территории с воротами, необходимо позвонить чтобы зайти. Договорились с консультантом, что смогу забрать его на следующий день в 4 часа дня. Мне оставили номер для звонка. Придя в указанное время трубку никто не взял, хотя звонила 3-4 раза. В колл-центре мне тоже не ответили. Ушла без покупки и с плохим впечатлением.

- 11.02.2020
Добрый день. Нам искренне жаль, что наш магазин оставил такое впечатление. Мы очень хотим разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, скан документа подтверждающий приобретение товара у нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2019
Яндекс
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Отличный бренд советую к покупке носим уже 2 года все в порядке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2023
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг