The Carlton, Moscow (Москва, Тверская улица, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> The Carlton, Moscow - Отзывы
Всего отзывов 181
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв14:5322.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
7 отзывов
43 отзыва
124 отзыва
7 3
171

Телефон: +84 95 642 70 52

Адрес: Москва, Тверская улица, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 181 отзыв о компании The Carlton, Moscow, расположенной по адресу Москва, Тверская улица, 3.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2011 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании The Carlton, Moscow нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 181 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
И************ов
Самый лучший отель. Сервис на высшем уровне.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
С*************ин
Все супер ! Персонал молодцы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 3
Р******ль
Добрый день! Неоднозначное впечатление от этого отеля... Плюсы: 🌸 Хороший завтрак (но были такие моменты во время завтрака, которые стыдно допускать... например, не было перца или он не сыпался; из чайника с кипятком вода лилась из-под крышки [напомню, кипяток!! На ноги], а не из носика, так как чей-то старый[!!!] чай застрял в носике и т.п. мелочи. И это только за один завтрак..). 🌸 Коврики в лифте с надписями дней недели (на английском). Ооочень удобно! 🌸 Кофемашина в номере. 🌸 По звонку приносили всё, что нужно, реагируя моментально. 🌸 Красивая игра на рояле. Очень приятно было входить в отель и слышать живую музыку. 🌸 Отличный интернет. 🌸 Сказочно мягкие подушки и одеяло!!! Минусы: 👉 Если не просишь зубную щётку, например, то её и не принесут. Я думала, что в отеле подобного уровня, по умолчанию должно быть всё в номере. 👉 Нельзя выйти на балкон. Это во всех номерах так?.. 👉 Часто не срабатывала карта-ключ в лифте и приходилось кататься по этажам. (Зато пообщалась с разными людьми на разных языках, пока каталась...). 👉 Шум с улицы слышен по ночам. 👉 Много других недочётов. Сколько звёзд поставить? Наверное, пять. Но с большим минусом, как в школе. И родителей бы вызвать. Существует ли отель с идеальным обслуживанием? Да. Если когда-нибудь вы будете в Джакарте, то обязательно загляните в The Dharmawangsa Jakarta! Вот где вы почувствуете себя королём/королевой! И никто не стоит там с протянутой рукой в ожидании чаевых..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.09.2018
Flamp
b***ka
Пафосно-да! Дорого -- о, даа! Шикарно по-королевски? - увы. Там останавливаются звезды мирового уровня и есть вид на Тверскую и Кремль, там чудесный бар O2 Lounge и красавец лев на лого. Не могу сказать, что была поражена номером или обслуживанием. Была крайне изумлена и недовольна, что пришлось просить(!) туал. принадлежности у девочки таджички. Можете назвать меня снобом, но это не пятизведочный сервис мирового уровня, замечу за бешеные деньги! И даже девочка на ресепшн, вычурно имитирующая американский инглиш их не спасает. Увы и ах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2012
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 171
M*****15
בר מהמם, בילוי מומלץ המלון עצמו מרהיב ביופיו, אמנם לא התארחתי בו אבל סיבוב קצרצר בדרך לבר שנמצא על גג המלון הספיק לי כדי לראות כמה מפואר המקום. הבר עצמו מגניב, מומלץ בעיקר בעונות החמות כי הוא תחת כיפת השמיים. הקוקטיילים טעימים אך מעט יקרים ביחס למחירים במוסקבה, די תואם את המחיר בארץ [בערך 50-60 ש"ח לקוקטייל]. בקיצור בילוי נחמד מאוד למי שמתחבר לסגנון...

- 13.02.2020
MOWRZ, Marketing в Ритц-Карлтон Бар и Лобби Лаунж, ответил(а) на этот отзыв Dear Merav E ,Thank you very much for the time you have taken to share with us your feedback about your experience with us at O2 Lounge. We truly appreciate your comments about the our ambiance, cocktails and overall experience. We are going to renovate the restaurant soon and looking forward to welcoming you back again. Warm Regards,Ksenia Novikova EAM Food & Beverage
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Tripadvisor
P*******mi
Perfect Lobby Bar Great desserts, patisserie, coffee and tea. Comfortable quiet atmosphere that works 24/7 so no need to hit the streets to grab some food. Also very decent burgers.

- 07.02.2020
MOWRZ, Marketing в Ритц-Карлтон Бар и Лобби Лаунж, ответил(а) на этот отзыв Dear PabloMiami,Thank you very much for the time you have taken to share with us your feedback about your experience with us at Lobby Lounge Bar. We truly appreciate your comments about the our food, ambiance, beverages and overall experience. We are going to renovate the restaurant soon and looking forward to welcoming you back again. Warm Regards,Ksenia Novikova EAM Food & Beverage
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг