Титан Строй (г Москва, г Зеленоград, проезд Западный 2-й, д 1 стр 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Титан Строй - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв12:1828.05.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3

Адрес: г Москва, г Зеленоград, проезд Западный 2-й, д 1 стр 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Титан Строй, расположенной по адресу г Москва, г Зеленоград, проезд Западный 2-й, д 1 стр 1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.09.2016 по 28.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Титан Строй нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
v********at
Полгода живем в квартире, отремонтированной ГК Титан Строй. В целом, полет нормальный. У компании есть как плюсы, так и минусы. Начну с плюсов. 1. Отношение к клиенту со стороны руководства и некоторых менеджеров. Почти во всех ситуациях мне шли на встречу. Перевезли некоторые мои вещи из Москвы в Зеленоград и хранили их у себя на складе, плюс поехали в Москву и привезли чугунную ванную. И не взяли за это дополнительные деньги. 2. Проект у меня был свой, сделан у известного технического дизайнера на ютюбе, по нему они делали расчет всех работ и по нему рассчитывали требуемое количество материалов. Как пришло время чистовой отделки, выяснилось, что они просчитались на 80 с лишним тысяч. Было неприятно, приехал разбираться, вопрос решили, около 50 тысяч я доплатил, остальное удалось отстоять. 3. У них есть реально хорошие специалисты в своих областях. Маляры, штукатуры, гипсокартонщики, электрик и сантехник, потолочники - отличные мастера, плюс, мне достался хороший прораб. 4. Демократичная цена за квадратный метр. Но, как и везде есть минусы. Их немного, но на общее впечатление они повлияли. 1. СРОКИ ремонта. Господа, это полный пипец. Мы начали ремонт в начале апреля. А закончили ... после нового года. Хотя планировали делать ремонт 4,5 месяца. Причина, на мой взгляд, такова: в 17 районе Зеленограда объектов было много, а мастеров на всех не хватило, летом все по отпускам еще и стали разъезжаться, работы почти встали. Мне, кончено, простой компенсировали деньгами, хотя и чуть меньше, чем планировалось по контракту. Почему? 2. Потому что платил безналом. Они сами разрешили, сказали, что это не повлияет ни на что. Повлияло. 3. Отказались купить корректное реле напряжения в щит, хотя это черновая электрика, это было указано в проекте, но забыли посчитать. Сказали, что подарков мне больше не будет. Ладно, бог с ним, поехал на рынок и за 3 тысячи купил, электрик поставил. 4. Есть откровенно плохие мастера. Плитку в санузле положили плохо. Что-то переделали, что-то уже не переделать, там где неправильно сделали раскладку... с этим буду жить. Хотя в проекте все было нарисовано и написано. Куда смотрели мастера - загадка. Что в итоге? В целом, компанию могу рекомендовать, работать с ними можно. Если кому интересно, скину фото, отвечу на вопросы.

Титан Строй - 28.05.2019
Здравствуйте, Василий! Благодарим за честный и подробный отзыв. Будем улучшать качество наших услуг.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2019
Yell
c*****hg
Alexander Strakh: Существенный рост сметы (~19%). Оказалось что оговоренное на встрече не учли в смете. Как-то оказалось что учли только один стояк вместо двух. По результатам первого этапа запросил пересчет сметы. Выполнили только через три недели и только потому что ремонт остановился (нужно было принимать решение зависящее от сметы). По результатам пересчета было принято решение завершить сотрудничество. С момента запроса на завершение сотрудничества уже прошло больше месяца. Каждый раз приходилось звонить и дергать. Либо кто-то в отпуске, о выходе обещают сообщить. Не сообщают. На звонки обещают решить проблему и перезвонить. Не перезванивают. И так постоянно. Прямо высказаное недовольство скоростью не дало результатов. По итогу со мной не рассчитались, ключи и доверенность не вернули. Не рекоммендую связываться.

Титан Строй - 10.10.2018
Александр, добрый день! Увеличение в сметной стоимости произошло из-за электромонтажных работ, так как стоимость посчитана по типовому проекту и вас предупреждали, что электрика посчитана предварительна. Замена запорной арматуры и отключение стояков водоснабжения произошла по вашей инициативе. Приостановление договорных обязательств произошло по причине "Финансовых трудностей" с вашей стороны. Мы попросили подъехать в офис, написать заявлений о добровольном расторжении договорных отношений - после этого мы вернем остаток денежных средств, которые зависли у нас на балансе и отдадим ключи. На это предложение - вы сказали: "Что у вас нет времени ехать к нам в офис" Поймите нас правильно это часть договорных взаимоотношений без которых мы не можем вам просто вернуть денежные средства. Мы проанализировали сложившуюся ситуация, подняли телефонные звонки ваши, к нам в офис. Наши менеджеры спрашивали номер вашего договора, что бы решить ситуацию - вы не смогли ответить. Опять же мы повторяем - подъезжайте к нам в офис и все вопросы мы закроем. Офис находится 10 минут езды от вашего места жительства, в любой для вас день и время.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг