ТК-77 Такси межгород, в аэропорт (Москва, Колпачный переулок, 6, стр. 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТК-77 Такси межгород, в аэропорт - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:0106.08.2018
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
8 2

Телефон: +7 800 500-07-27

Адрес: Москва, Колпачный переулок, 6, стр. 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании ТК-77 Такси межгород, в аэропорт, расположенной по адресу Москва, Колпачный переулок, 6, стр. 5.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.05.2012 по 06.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании ТК-77 Такси межгород, в аэропорт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
l***********16
Надеюсь ТК 77 и вправду читает тут отзывы, тк на самом сайте графу отзывы я не нашла. Хочу поблагодарить компанию ТК 77 за отличную работу. Заказывали такси 3 августа 2018 года за город 140 км от Москвы. Ехали с собакой-бульдогом. Заказали за 2 часа до отъезда тк поездка получилась спонтанной, да еще и пес, думали не уедем, но каково было мое удивление, что такси приехало во время(даже раньше) без всяких вопросов забрпли нас 3 человек, четвероного друга и вещи, без единого вопроса, и так же нас забрали обратно 5 августа, о чем хочу написать отдельно-был водитель Сергей, очень хороший водитель, побольше бы таких людей в вашей компании, настоящий профи своего дела!!! К слову с этой компанией уже знакома 2 года, и маму на дачу с вещами несколько раз отправляла, и и бабушку, никогда не было проблем. Единственный недочет, 3 числа водитель приехал очень ворчливый и по моему с аллергией на животных, но это уже человеческий фактор ничего не поделаешь. Вообщем очень приятно с Вами сотрудничать, и очень приятно что всегда идете навстречу клиентам. А те кто пишут что дорого или стало дороже во время поездки нужно слушать-операторы говорят фиксировано одна стоимость если дольше по времени-по таксометру, и все детали нужно обгаваривать заранее (как мы с собачкой). Удачи Вам и большое спасибо!!

ТК-77 Такси межгород, в аэропорт - 06.08.2018
Добрый день! действительно - читаем! Спасибо за Ваш отзыв, Мы всегда рады Нашим постоянным клиентам! До новых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2018
Yell
Z*****на
Я заказала минивэн для переезда родителей 05.04.18 на дачу. При разговоре с диспетчером была названа цена заметно ниже, чем у конкурентов, плюс для пенсионеров на сайте указана скидка и я ее получила (на словах). Заказывали 6-местный минивэн, обговорив, что будет много вещей в коробках, для чего в салоне будут убраны два задних сидения. На мой вопрос может или измениться стоимость по каким-либо причинам я получила ответ, что НЕТ, цена фиксированная. Точно по времени приехал автомобиль. В салоне были все 6 сидений, только задние были сдвинуты. Место для багажа нам показалось недостаточным, так, что мы даже думали, что вещи не войдут. В итоге, поместилось все коробки, оставили только самое объемное - 3 вложенных друг в друга пластиковых садовых стула (о которых, я безусловно предупреждала заранее). Но мы были довольны, что хоть так и недорого. По приезде на место, водитель назвал сумму на тысячу рублей больше оговоренной. К сожалению, меня не было при расчете, родители отдали требуемую сумму. Когда я узнала об этом, то тут же позвонила в диспетчерскую. Мне было заявлено, что мы нагрузили вещей на 8-местный минивэн. То есть нам был подан 8-местный автомобиль и мы его использовали на полную. Во-первых я плохо представляю, где там могли разместиться еще 7 и 8 кресла, во-вторых где, в таком случае, багажное место. Хорошо, я не разбираюсь в машинах, положим минивэн был действительно восьмиместный. Но в таком случае, для того, чтобы требовать полную стоимость, должны были быть убраны из салона 5-6 кресла, из-за которых мы не смогли погрузить все свои вещи. А также водитель ДОЛЖЕН был назвать нам новые условия ДО ОТЪЕЗДА, а не ставить перед фактом изменившийся цены по приезду. В итоге заплатили цену такую же, как и у других таксопарков (без всяких там пенсионерских скидок), только оставили часть вещей дома. Диспетчер при разговоре рьяно отстаивала свою правоту, улаживать конфликты - это явно не ее профиль.

ТК-77 Такси межгород, в аэропорт - 03.05.2018
Здравствуйте Татьяна! Действительно, сумма заказа была изменена, НО!!! водитель еще до отъезда звонил диспетчеру в присутствии Ваших родителей. При оформлении заказа Вам предлагали воспользоваться большим минивэном, на что Вы ответили отказом, т.к посчитали что предложенные автомобили больно большие и согласились на маленький минивэн( пежо партнер, ситроен берлинго, шевроле орландо, опель зафира) . Багажа оказалось ОЧЕНЬ МНОГО - на удивление водитель смог грамотно сложить почти весь багаж(напомню, Вы сами сомневались что это возможно) и благополучно отвез на дачу. Про классы автомобилей Вам объясняли(я лично), и это был Ваш выбор. Со своей стороны мы сделали все для Вашего комфорта. За отмену заказа было бы необходимо оплатить неустойку + ожидать другой автомобиль + оплатить его услуги = сумма та же, а времени и сил потратили массу. Подведем итог: Вы не рассчитали объем багажа к заказанному автомобилю, мы решили эту проблему. Чем Вы не довольны? все проблемы решились тысячей рублей!!!! нервы родителей думаю дороже. С Уважением, Максим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2018
Yell
Яндекс - 2 отзыва
v****s.
грязная машина,и водитель заспанный
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.05.2014
Яндекс
В****ий
Ездил с семьей в Калужскую область. Такси подали срок, по первому требованию установили детское кресло. Адекватный, хороший водитель, соблюдает все правила. Доехали на ура туда и обратно. Все было отлично, при необходимости еще раз воспользуюсь услугами этой компании. Единственное - при расчете из-за неграмотных действий менеджера едва не переплатил 2 тыс. Но спасибо водителю - позвонил, перепроверил.

- 14.11.2022
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2013
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг