Отзывы ТКБ Банк — 12 отзывов о компании — Услуги (Россия, Нижний Новгород, улица Ульянова, 31)

ТКБ Банк (Нижний Новгород, улица Ульянова, 31) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТКБ Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв12:0523.03.2021
 0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
12

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Нижний Новгород, улица Ульянова, 31

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании ТКБ Банк, расположенной по адресу Нижний Новгород, улица Ульянова, 31.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2019 по 23.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании ТКБ Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
А*****Е.
Не по собственному желанию оказались клиентами этого банка, банк в котором мы брали ипотеку продал наш долг банку ТКБ. Минусы: 1) часы работы, нет дополнительного времени для физиков 2) месторасположение, отсутствие парковки 3) платные справки, когда во всех других банках подобные справки выдают бесплатно 4) некомпетентный персонал, говорят одно, на горячей линии совсем другое 5) нет страховых партнеров, пришлось самой искать страховщика и ехать с полисом в банк, а это время 6) скрытность от клиентов: хотела снизить ипотечную ставку, это тоже стоит дополнительных денег, но до заключения договора мне никто так и не сказал какой будет процент, процент известен будет только после оплаты комисси, а это на мой долг было 15 т.р., ведущий менеджер, который решает этот вопрос сидит на втором этаже под семи замками, общение только по стационарному телефону, к чему такая скрытность? Кого вы боитесь? Ужасный банк, ужасное обслуживание и отношение к клиенту, если есть возможность не сотрудничайте с этим банком

- 26.03.2021
Уважаемая Алина Е.! С информацией об актуальном режиме работы офисов и их адресами, а также с вопросами по обслуживанию кредита и тарифами можно ознакомиться на официальном сайте банка www.tkbbank.ru. Рассмотрение вопроса о снижении процентной ставки осуществляется банком в индивидуальном порядке. По окончанию работы с данным вопросом со стороны банка клиенту направляется предложение с указанием информации о размере ставки и возможной комиссии за предоставление данной услуги. Исходя из указанных Вами сведений по результатам проверки установить отмеченные Вами факты, а также с каким менеджером банка осуществлялось взаимодействие, не удалось. Вы можете выслать дополнительные сведения: Ваши ФИО, имя менеджера по адресу электронной почты osk@tkbbank.ru., в теме письма укажите «Отзыв Алина Е. на Яндекс Карты». Вместе с тем отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2021
Яндекс
А**********ль
Персонал хороший, но выгодных предложений маловато(

- 15.05.2024
Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для предоставления качественного и профессионального обслуживания. Мы рады, что Вы смогли это отметить. Обещаем, что будем делать все возможное для того, чтобы соответствовать Вашей высокой оценке в дальнейшем. Всегда рады видеть в офисе банка! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса