Отзывы ТКБ Банк — 9 отзывов о компании — Услуги (Россия, Москва, улица Перерва, 39)

ТКБ Банк (Москва, улица Перерва, 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТКБ Банк - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв12:5913.01.2021
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
9

Телефон: +7 800 700-54-17

Адрес: Москва, улица Перерва, 39

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 9 отзывов о компании ТКБ Банк, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 39.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2019 по 13.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ТКБ Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Н****** Т
Банк работает с 9-00 до 18-00, субботу и воскресенье выходной,когда работающий по такому же графику человек может посетить данный банк? Никакой клиентоориентрованности.Можно хотя бы 1 день работать до 20-00?

- 14.01.2021
Уважаемая Наталья Т! Сожалеем, что режим работы отделений банка доставляет Вам неудобства! Отмеченная Вами информация учтена и принята во внимание. Необходимо отметить, что ряд операций по продуктам банка можно осуществить дистанционно, в том числе в личном кабинете онлайн-банка. Более подробно можно ознакомиться с данной информацией на официальном сайте банка http://www.itb.ru или при обращении в Контакт-центр по телефонам: 8 (800) 200-45-45 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 797-32-15 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи)). С уважением, ИНВЕСТТОРГБАНК АО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2021
Яндекс
В****но
Воруют из ячейки депозитария в Москве. Понемногу, чтоб заметно не было. Заведено уголовное дело.

- 16.05.2024
Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность улучшить наше сотрудничество. Мы делаем все возможное для улучшения организации работы банка и повышения качества обслуживания клиентов. Сожалеем, что в данной ситуации наш сервис вызвал у Вас отрицательные эмоции. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте на адрес электронной почты банка customsupport@itb.ru более подробную информацию для идентификации: Ваши Ф.И.О.; дату рождения; контактный номер телефона, а также подробную информацию о произошедшей ситуации. В теме письма укажите «Информация по отзыву, Ваш ник». С уважением, АО Инвестторгбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.09.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг