ТКБ БАНК ПАО (ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТКБ БАНК ПАО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв19:4415.01.2021
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
9

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании ТКБ БАНК ПАО, расположенной по адресу ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.08.2019 по 15.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании ТКБ БАНК ПАО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
В****************ка
Банк, к сожалению, остался с единственным офисом на весь город. Не самый удобный график работы в будние дни и, почему-то, нерабочей субботой. Небольшой, уютный зал для клиентов. Стандартный набор предлагаемых банковских продуктов. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Очередей, практически, нет. Дозвониться по указанным телефонам невозможно.

- 19.01.2021
Уважаемый Владимир из Брянска! Благодарим за обратную связь. Банк с большим вниманием относится к качеству обслуживания клиентов, и нам важно мнение каждого клиента. Сожалеем, что режим работы офиса доставляет Вам неудобства. Отмеченная Вами информация учтена и принята во внимание. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2021
Яндекс
О***********ун
Как юр. лицо, пытаюсь закрыть счет! Дозвониться не могу по указанным телефонам! Пол часа на линии слушаю сэксафон! Украдено время из моей жизни самым наглым образом! Это вопрос элементарного уважения к клиентам...

- 19.10.2020
Уважаемая Оксана Шеметун! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при обслуживании по телефону в Контактном центре нашего Банка. Приносим извинения за неудобства. Будем признательны, если Вы направите суть Вашего нерешенного вопроса и контактные данные для связи с Вами на электронный адрес - info@tkbbank.ru С уважением, Ваш ТКБ
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса