Точка красоты (Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка красоты - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв09:4128.07.2020
0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
19

Телефон: +7 965 433-99-11

Адрес: Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Точка красоты, расположенной по адресу Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.02.2019 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Точка красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
С****************ва
Посещала раньше этот салон, стригла всегда кончики. Последний поход оставил негатив. Во первых администратор всегда отсутствует на своем рабочем месте. Я опоздала на 15 минут в салон, встретили меня косметолог и парикмахер к которой я была записана. Из-за моего опоздания меня отказалась принимать, при этом даже не спросили, как я собиралась стричься, утверждали, что стрижка длится 45 минут, а я опоздала на 15 и меня не успеют подстричь. Конечно, как я хотела подстричься меня косметолог не спросила, но и мастер которая должна была меня стричь тоже не поинтересовалась, что я хочу, стояла молча. Очень странно, что мастер высшей категории может сделать модельную стрижку за 45 минут, а кончики срезать за 30 минут не успеет. Хочу заметить, что в соседней точке красоты, мне подстригли кончики за 20 минут. В этот салон точно не пойду, один негатив, то не успеют подстричь, то плойки нет, и вечно недовольные лица у персонала.

- 30.07.2020
Добрый день Светлана! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего обслуживания. Мы просим проявлять уважение к мастерам и не опаздывать более чем на 10 минут. Опоздание более чем на 15 минут означает, что мы можем вам отказать в приеме, так как мастер не сможет оказать вам услугу качественно и может задержать гостя, который забронировал время после вашего визита. С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
М****ри
Записавшись на маникюр, пришла, но меня спровадили со словами: "Не видите, на ваше место уже другой человек пришёл". Заведение данное достойно только закрытия, а персонал - увольнения без дальнейшей возможности хоть куда-то на работу устроиться.

- 30.06.2020
Добрый день. Мы очень ценим мнения наших клиентов. Если вы действительно были в нашем салоне, уточните время и дату вашего визита. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. На почту nadi418@mail.ru. С уважением, администрация салона «ТОЧКА красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг