Точка Красоты (Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 301
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв14:5102.08.2020
 7 отзывов
24 отзыва
10 отзывов
37 отзывов
61 отзыв
162 отзыва
6 269
8 18

Телефон: +7 925 481-01-01

Адрес: Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 301 отзыв о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.08.2017 по 02.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 301 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
О*************ая
Нравится мастер Гуля. Выбесила администратор. На просьбу заплатить за стрижку дочери сразу же администратор заявила: " А потом будете клянчить сделать что-нибудь еще..." . Гулхопохооший мастерхороший м хороший

- 05.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Google Maps
О***********ко
Мастера работают без перчаток
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 269
А***** К
Хороший торговый центр, только маленький
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
В***********ка
Небольшой уютный центр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
V****** _
Комиссия в qiwi терминале 10%, о чем нигде не указано до внесения наличных.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2020
2ГИС
M*************va
Мц хороший Тц. Здесь и покушать можно и закупиться продуктами и в дом купить , и детям и уход за волосами . Другими магазинами не пользуемся) но кому то же это полезно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 18
Е*****на
Первый раз пришла в салон Точка красоты на Беляево в ТЦ Шоколад, линию бикини воском делала мастер Лиля, все было ооооочень аккуратно, в приятной располагающей обстановке, и что, самое важное, было не больно!!! А результат превосходный! Лилия! Вы и в правду МАСТЕР! Только к Вам теперь
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Zoon
Н****да
Первый раз я пришла в салон на Беляево 16.10.2018 года. После оплаты услуг, на ресепшн мне выдали карточку, в которой делают отметки после посещения салона и при 6 посещении маникюр в подарок. Сама хозяйка салона дала мне эту карточку, в этот день она делала макияж. Вчера было мое 5 посещение, после оплаты я попросила сделать отметку, на что получила отказ в грубой форме. Приводились доводы, что у меня должна быть карточка на бесплатную стрижку, а не на маникюр, отметки мне делать были не должн ы, кто вообще мне их делал, она пол года работает в салоне каждый день, меня никогда не видела (я к одному мастеру при этом хожу), что это за карточка она не понимает. К — клиентоориентированность. Администратор нужен именно для того, чтобы грубить клиенту, если это ошибка твоих предшественников, то в этом виноват клиент, разумеется. Конечно никто не сделает отметку, ведь впереди предоставление бесплатной процедуры. Сделайте выводы сами, клиенты. Кстати, хозяйка прическу делала в этот момент, но я спешила и с ней этот вопрос не выяснила.

Надежда - 23.05.2019
И скидка в 20% на первое посещение у них тоже отсутствует.

Точка Красоты - 23.05.2019
Доброй ночи Надежда,спасибо Вам за отзыв,скидка 20% на первое посещение предоставляется при предъявлению купона который раздаёт наш замечательный Точкин (ростовая кукла),мы периодически проводим промо акции по выходным дням.

Точка Красоты - 23.05.2019
Доброй ночи Надежда,спасибо Вам за отзыв,нам очень важно мнение каждого гостя который посещает наш салон.В первую очередь хочу принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию и хочу Вас пригласить в любое удобное для вас время на услугу в подарок (маникюр или стрижку) так же сообщаю что по вашему обращению проведена беседа с администраторами и применены штрафные санкции.Ещё раз приношу Вам извинения.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса