Точка Красоты (Голубинская ул., 5 к.1, Москва, Россия, 117574) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 59
Отзывы с ответами 55
Последний отзыв17:5220.01.2021
 1 отзыв
4 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
43 отзыва
17 38
1 3

Телефон: +7 495 532-05-18

Адрес: Голубинская ул., 5 к.1, Москва, Россия, 117574

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 59 отзывов о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Голубинская ул., 5 к.1, Москва, Россия, 117574.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.01.2018 по 20.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 55 отзывов из 59 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
V******en
Приятный, чистый, аккуратный салон. Вежливый и квалифицированный персонал.

- 28.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2021
Google Maps
d*****ia

- 28.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
Ж*****ан
Маникюр здесь вообще не стоит делать, ужасно, криво и ногти испортили. Мастера не являются профессионалами своего дела!

- 17.09.2020
Спасибо за отзыв, наши мастера регулярно проходят курсы и повышают квалификацию. крайне удивлены такому отзыву
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2020
Яндекс
Н*******К.
Постоянно хожу в этот салон но при последнем посещении пришла с сестрой и ей испортили рубашку, села на стрижку в белоснежной рубашке встали с грязным воротником и плечами, и рубашку теперь не можем отстирать явно краска для волос, на наше замечания сказали что накидка чистая , а администратор вообще не заинтересовался в решение проблемы, и в принципе администратор редко берет трубку с первого раза, всегда нужно звонить 3-4 раза...

- 17.09.2020
Спасибо за отзыв. данная информация важная для нас, с администраторами и мастерами была проведена разъяснительная беседа
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
E***************va
Мастер сделал на 3ку свою работу, немного криво спилила ногти и слишком сильно сдирала шеллак, вместе с ногтевой пластиной. Администратор обманул, назвал цену на 200 рублей дороже той, что озвучили по телефону.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Т*** К
Салон хорошего уровня! Встретили хорошо, маникюр, сложное окрашивание все сделали достойно!Напоили вкуснейшим кофе)Спасибо, девочкам и руководству салона

Официальный комментарий заведения - 16.03.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады будем Вас видеть снова в нашем салоне.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2019
Zoon
Т****на
Посещала салон всё лето, была довольна и администратором и мастерами. Пришла на очередное окрашивание и стрижку в октябре, поменялся администратор, мастер, управляющий. Начали с того, что забудьте всё, что вам говорили про наши акции, прошлый администратор всё делал неправильно. Если я чего-то не понимаю, это мои проблемы. Ушла расстроенная, мне дали визитку звонить и жаловаться, пожелали удачи в другом салоне

Официальный комментарий заведения - 14.11.2018
Добрый день, Уважаемая Татьяна! Наши акции имеют временный характер и мы всегда об этом оповещаем и указываем даты! Что касается сотрудников, возможно Вы пришли в другую смену, это тоже имеет место быть, поскольку мастера работают посменно. А поскольку мы являемся франчайзи Точки Красоты, мы обязаны придерживаться внутренних правил компании. Поэтому мы дали Вам контакты Администрации, поскольку наши аргументы Вас не устроили. Кстати, весь ноябрь у нас АКЦИЯ 20% на окрашивание, приходите будем рады Вас видеть. – показать

Татьяна - 17.02.2019
Худший ответ на возражение!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса