Точка Красоты (Москва, Криворожская улица, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв19:2106.09.2019
 4 отзыва
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
14 отзывов
27

Телефон: +7 925 702-56-02

Адрес: Москва, Криворожская улица, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 27 отзывов о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, Криворожская улица, 27.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2016 по 06.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 27
И*****на
Три года посещаю этот салон. Точнее посещала. Приветливые мастера-Наталья, Арминэ и другие. И кошмарный администратор, который ворует время и настроение у клиентов. Точнее, бывших клиентов. Сегодня, в 9 утра, я зашла в салон и записалась на процедуру вечером у администраторши (которая, кстати, отвечает гудка с пятого на звонок клиента. Или не отвечает вовсе. Как повезет.). Подошла на процедуру на 5 минут раньше, администратор сказала, что Арминэ заканчивает работу с предыдущим клиентом. Через 18 минут администратор обратилась ко мне с инфоормацией, что мастера в салоне нет, он задерживается…Нет слов…Треш.... – показать

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников нашего салона. Мы всегда рады вниманию гостей и искренне стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость был доволен после каждого посещения. Вместе с тем, мы расстроены, что наш администратор вызвал отрицательную эмоцию. Согласно камерам видеонаблюдения, Вы пришли на 10 минут ранее времени на которое записались. Администратор сообщил о том, что косметолог задерживается и подойдет через несколько минут, что и сделал. Мы жив ем в мегаполисе, где сложный траффик может вносить свои коррективы. За всю пятилетнюю историю работы нашего салона мы зарекомендовали себя не только как профессионалы своего дела, но и пунктуальные люди, ответственно подходящие к каждой минуте своей работы. Приносим свои извинения за задержку в 8 минут, когда отсутствовал косметолог и спешил к Вам на встречу. Будем рады видеть Вас снова! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2019
Zoon
Е*****на
Отвратительно подстригли ребёнка к 1 сентября. Попросили не трогать верх, а подравнять за ушами, в итоге выбрили всё, оставив идиотский чуб сверху. Я в бешенстве!!! Это же надо так испортить стрижку, а самое главное настроение ребёнку перед праздником. Теперь эту » стрижку» не исправить минимум 3 месяца!!! Никогда туда не ходила, и в жизни больше не пойду!!!!

Официальный комментарий заведения - 05.09.2019
Уважаемые коллеги по цеху, дорогие близлежащие салоны красоты, неравнодушные к деятельности Точки Красоты на Нагорной!Просим Вас не писать и не распространять выдуманный негатив в отношении Точки Красоты. Мастера, работающие у нас, — профессионалы с большим опытом работы, люди постоянно совершенствущие уровень своей квалификации. Коллеги, желаем Вам успеха, процветания и возможностей совершенствовать свои профессиональные навыки и навыки у работающих Вас специалистов. С уважением,Точка Кра соты – показать

Анонимный пользователь - 22.10.2019
Не нужно спихивать все на конкурентов. Если ваш салон оставляет желать лучшего, то никто кроме вас не виноват

Официальный комментарий заведения - 24.10.2019
Елена, добрый день. Благодарим Вас за внимание. Мы прозвонили всех гостей, которые приходили к нам с детками накануне 1 сентября — все остались довольны. Более того, администраторы всегда уточняют нравится ли результат — это очень важный и принципиальный момент. Удовлетворение гостя после посещения нас — превыше всего. Если мы расстроили Вас, пожалуйста, свяжитесь по телефону салона +79257025602 и оставьте свои контактные данные. Руководитель салона обязательно свяжется с Вами для решения вопро са – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
01.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса