Точка Красоты (Москва, Малая Филёвская улица, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0018.08.2018
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Малая Филёвская улица, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, Малая Филёвская улица, 13.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2017 по 18.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
О****..
Добрый день!!! Хочу поделиться печальнымопытом походом в этот салон…решила сделать маникюр шелак..было у меня и снятие прежнего..снимают по старинке..в фольге..ужасно..чуть пальцы не спарились в этой фольге..мастер АЙЯ 2 раза порезала кутикулу до крови..хотя ее предупреждала,что сосуды очень близко расположены..покрыла шелак..и в итоге такого ужаса я не видела ещё никогда..но я как порядочный человек..заплатила и даже слово ни сказала..но вот сегодня третий день с того времени..и с утра замети ла нарыв в том месте где был порез..я просто не понимаю..что забезответсвеность людей..Руковдство!!! Как можно нанимать таких не опытных мастеров..Мастер Айя!!! Как можно заниматься этим делом,если вы не можете!! Дорогие читатели моего отзыва!!! Хотелось бы,чтоб вы не оказались на моем месте!! Очень тщательно подбирайте мастера!! Ведь это наше здоровье!! – показать

Официальный комментарий заведения - 20.08.2018
Здравствуйте,Уважаемая Олеся! Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего специалиста.Мы неоднократно пытались связаться с вами,но нам это не удалосьПожалуйста,свяжитесь с нами для решения данного инцидента 8-985-126-54-08 АлександрС Уважением администрация салона «Точка Красоты»

Олеся - 21.08.2018
Здравствуйте Александр!!! Я всегда на связи..и со мной никто не связывался..вот буквально позавчера пришлось снова посетить ваш салон..так как в тот злополучный день от расстройства..я забыла зонт..попыталась объяснить администратору свою проблему..но меня даже и слушать не стали..сказали,что просто так получилось..а мастер Айя успешно продолжает работать..страшно даже подумать..сколько людей ещё пострадает..Вы не думайте,что мне нужен возврат денег..просто мне хотелось,чтоб передо мной хотя бы извинились..но как мне объяснили..ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ!! – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.08.2018
Zoon
Д*****ья
Зашла привести волосы в порядок, в принципе даже не стричься — кончики, челку. По определённым причинам предпочитаю не мыть голову в парикмахерских, а приходить из дома со свежевымытвми волосами, тем более что стрижка кончиков не такая сложная процедура и всегда хватает брызгалки.Салон открылся недавно, оказался ближе привычной парикмахерской да и сама стрижка — рутиннная, зашла. На ресепшене зачем-то спросили номер телефона, хотя стричься предполагалось сразу же. На вопрос «зачем?» администр атор ответила что-то невразумительное по то, что мастер вас сейчас наберет… О.оК счастью, до стрижки дело даже не дошло — парикмахер отказалась стричь кончики без «мытья» — намачивания всех волос. Аргументы — они так не умеют, у них так не принято, с моими волосами брызгалкой не справиться и вообще они «работают на результат». Стричь концы исключительно с намачиванием всей головы — либо дикий непрофессионализм мастера(даже двух), либо развод на деньги.До этого муж заходил стричься в эту де Точку — в принципе, постригли аккуратно, но он остался не доволен — аккуратно, но не то.В общем, либо учитесь работать не только «на результат», но и на клиента, либо… Ну, учитесь стричь в принципе, если не можете элементарно подстричь кончики без плясок с бубном (и использованием всего прайс листа). – показать

Константин - 01.04.2017
Дарья! Извините конечно, но Вы рассуждаете с позиции дилетанта.Стрижка на вымытые волосы и на обработанные из помпы водой сильно отличаются, по качеству! Это в экономе Вам могут предложить смочить волосы из помпы, из экономии.Цена мытье волос в Точке входит в стоимость стрижки. Вас не пытались развести.С уважением, Константин
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса