Точка красоты (Москва, улица Пришвина, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка красоты - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0002.11.2017
2 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
9

Телефон: +7 495 798-89-91

Адрес: Москва, улица Пришвина, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Точка красоты, расположенной по адресу Москва, улица Пришвина, 22.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.10.2016 по 02.11.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Точка красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 9
М*****ия
К мастерам претензий не имею, но администратор, не знаю, как ее имя, знаю, что она женщина в возрасте, она настоящая хамка и вдобавок берет деньги в два раза больше, чем в прейскуранте. Именно из-за этого администратора, я в «Точку красоты» по адресу Пришвина, 22., в ТЦ «Александр» больше не пойду и вам не советую. 02.11.2017

Арина - 07.11.2017
Доброе утро! Недавно делала маникюр у вас. Возмущению нет предела!!!!!!! Объясните мне пожалуйста, почему на моей одежде, на моем лице должны находится чужие волосы!!!!!!!! Рядом с маникюрным столом стоит кресло мастера по волосам, он делает стрижку и все волосы летят в мою стороны т е на мою одежду и лицо!!!!! Вам самим будет приятно????? Делаю замечание мастеру он смеётся и все, дальше лучше при выходе и оплате маникюра сумма как всегда не совпадает с озвученным заранее администратор ом крайне неприятная особа!!!!!!!! Администратор вместо слов извинений в лицо кидает делайте, что хотите нам все равно!!!!!!!! Неужели по всей Москве вы не можете найти более добродушного, и приятного работника. Имя не могу написать какое-то восточное. Уберите вы эту женщину администратора… где то год назад при окрашивании волос она же администратор женщина с восточным именем неправильно посчитала мне сумму на 1200 р больше!!!!!! Спасибо руководству разобрались и вернули мне или деньги!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 09.11.2017
Доброе утро! В данном инциденте с администратор проведена работа и администратор наказан за такое поведение. Что касается места маникюра и парикмахерского места — к сожалению данное зонирование было сделано при проектировании салона. Мастеру парикмахеру так же сделано замечание за подобное отношение к просьбе клиента.Мы работаем над сервисом и качеством предоставляемых услуг.Примите наши извиненияС Уважение,Всегда Ваша Точка Красоты Бибирево

Официальный комментарий заведения - 03.11.2017
Добрый вечер! Ваши комментарии приняты к сведению, данный администратор который работал 2.11 получил выговор, проведена разъяснительная работа. От лица салона приношу Вам извинения и очень хотелось бы вас видеть нашим клиентом. Приглашаю вас в салон за комплиментом, а так же мы очень хотели бы исправится и загладить вину перед вами.Приносим свои извинения.Мы работаем над качеством услуг и благодарны вам за оставленный отзыв.Прошу сообщить вашу дату назначенного визита и оставить обратную с вязь e-mail.Спасибо – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.11.2017
Zoon
Е****ия
Добрый вечер!Хочу поблагодарить парикмахера Наргиз! Мастер слышит и чувствует своего клиента на все 100%.Она исправила ужасную работу предыдущего мастера.Многие парикмахеры не умеют стричь тонкие волосы,а это проблема поверьте!Я нашла ее и теперь рекомендую ее всем своим знакомым!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг