Точка Красоты (Москва, Елецкая улица, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 71
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв02:1108.01.2025
 2 отзыва
9 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
4 отзыва
52 отзыва
61 4
3 3

Телефон: +7 (929) 653-97-67

Адрес: Москва, Елецкая улица, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 71 отзыв о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, Елецкая улица, 15.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.06.2018 по 08.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 71 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 61
Т****************ко
Стригут, может, и неплохо, а вот мнение насчет местных мастеров маникюра объективно выдать не могу, зато могу поделиться опытом о местной изумительной культуре обслуживания. Пришла на маникюр, не успела спросить что как куда, озвучить что хочу, как девушка за стойкой администратора, блондинка с хвостиком, видит у меня на большом пальце содранную кожу. И в лоб говорит мне, что не возьмется за это безобразие - так и говорит, мол, им тут кровопускание не нужно, без обид. И в принципе дама сия была права, тут без вопросов, однако когда после этого мне посоветовали попить валерьяночки, чтобы не ковырять кутикулу от нервов, мне, скажем так, обидно стало уже серьёзно. Я в салон красоты или к психотерапевту пришла? В общем спасибо чудесной девушке, которая меня бомбезно постригла в этом салоне за две недели до этого, но в этот салон я больше не приду. Терпеть не могу писать плохие отзывы, но до слёз же, зараза!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2025
Google Maps
В*****ия
Мастер очень приятная женщина, которая качественно выполнила свою работу, к ней у меня претензии нет! 14.11 посетила салон точка красоты. Записывалась на стрижку волос старшим мастером на длину от 25 см + укладка в составе другой услуги, в сумме две процедуры стоили 1450 рублей. В ватсапе пришло сообщение, на меня выделялся час. В итоге мастер мне сказала, что укладку мы сделать не успеем и вообще на меня 45 мин было (мне было не принципиально, претензий к мастеру у меня вообще нет), волосы просто высушили феном. И вот сюрприз, когда я подошла оплачивать стрижку, мне озвучили сумму с укладкой, я объяснила ситуацию, сказала, что укладки не было. На что мне ответили, что это старший мастер, что я и так знала и что стрижка у старшего мастера 1050 рублей(по крайней мере так прописано на сайте), затем мне сказали, что у меня очень длинные волосы и на них идёт такой тариф. Такие ситуации оставляют неприятный осадок, ведь 400 рублей небольшая сумма, почему если есть такой тариф не написать об этом на сайте, но если его нет, то разберитесь с администраторами!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
А*********Б.
Только переехала на этот район, так что это было мое первое посещение салона здесь. Мастер Озода качественно выполнила работу, очень красивый и аккуратный получился маникюр. Она настоящий профессионал, ответила на все мои вопросы. Буду ходить сюда ещё!

- 09.08.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
K***************va
Алена - прекрасный мастер! Очень внимательный подход и аккуратная стрижка! Всегда стильно!

- 09.08.2020
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А***********ев
приличная парикмахерская, есть накопительная система сьрижек

- 21.02.2024
Андрей, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас, обращайтесь 😁
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2019
2ГИС
N**** V
Была вчера в данном месте. Покинула салон в расстроеном настроении. Об всем по порядку: Во-первых, не знаю почему, но во время стрижки рукоятка ножниц слегка «прилетала» в лоб, а то и в глаз; Во-вторых, после стрижки челки не использовался утюжок (хотя в других местах всегда его используют без каких-либо просьб); В-третьих, на свою голову я попросила мастера выпрямить челку утюжком, т.к. после укладки феном челка выглядела не совсем аккуратной... Так вот, мастер не отрегулировала температуру утюжка, я думала, что мой лоб сгорит! Когда сделала замечание, что горячо, мастер еще и прижала челку ко лбу!!! Было очень больно! Кроме лба также пострадала и челка: она была сожжена, топорщилась как сухая солома, выглядела неровной... как мастер не старалась, ничего сделать она уже с ней не могла... В-четвертых, не были предложены салфетки после стрижки; В-пятых, накидка была снята рано... я еще не приняла работу! Потом мастер подравнивала челку без накидки, т.е. все летело на одежду; В-шестых, пока я разглядывала себя в зеркало и пребывала в ужасе, мастер исчезла... а как же обратная связь с клиентом? Довольна я или нет?! Нужно ли что-то подкорректировать?!... Пришла домой, помыла заново челку, сама уложила... Слава Богу, челка оказалось более менее приличной... спасибо мастеру и на этом! Но научиться работать с утюжком, а также с клиентами всё же стоит! Всего наилучшего!

- 21.02.2024
Добрый день! Приносим свои извинения что Вы остались недовольны визитом нашего салона! Приложим усилия чтобы подобная ситуация не повторилась! С уважением, Точка Красоты Елецкая!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
К***ия
Была в » Точке красоты» в ТЦ «W» на ул. Елецкой. Пришла на снятие гель лака с рук. Мастер снимал аппаратом, пропилила ногти, на 2 ногтях образовались пропилы. Так пилкой снимала слои гель лака и ровняла поверхность ногтя, при этом зацепила кожу внизу ногтя(кутикулу), образовалась рана, которая воспалилась…Очень непрофессиональный мастер, неаккуратный. Мастер Азода. Не рекомендую записываться к ней… Опыта работы нет…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2020
Zoon
А***************на
Перед записью назвали одну цену (590), а по приходу ставят перед фактом о завышенной цене (790), ссылаясь на удлинённые волосы мужчины. И это при том, что на сайте в прайс-листе нет классификаций цен по длине волос на мужскую стрижку, а для женщин есть. Мужской мастер попросту отказался стричь. Когда клиент описал ему свои предпочтения в стрижке, мастер сказал как отрезал «Не могу» и вышел из салона по своим делам на длительное время. И это при том, что мы записывались к этому мастеру, а затем ждали его по приходу в салон.Отправили к другой женщине, которая плохо знает русский язык. Мыла волосы небрежно и постоянно дергала за них, что доставляло неудобства. При сушке обжигала голову и уши феном. После объяснения желаемой стрижки (с картинками) она сообщила «Хорошо, я поняла», но сделала несколько иначе. Когда ее попросили подкорректировать, состричь несколько см сзади, то она для виду провела какие-то манипуляции ножницами, но ничего так и не изменилось.Администратор предложила чай/кофе, особо не заставила ждать. Слышали от неё только вежливые слова. Но на этом плюсы заканчиваются. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса