Точка Красоты (Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 145
Отзывы с ответами 76
Последний отзыв07:0322.07.2022
 11 отзывов
13 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
9 отзывов
100 отзывов
56 46
3 40

Телефон: +7 (977) 807-78-87

Адрес: Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 145 отзывов о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.12.2016 по 22.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 52%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 76 отзывов из 145 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 56
H*****************is
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2022
Google Maps
А***********ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 46
Е*****Л.
Раньше ходила , все нравилось, но сегодня попала на главную в этом заведении и подумала, о , круто, значит хороший специалист, сделает как надо. Не тут то было . мало того, что подстригла не так, как я просила изначально , но ещё и с одной стороны длиннее , с другой короче. Когда я попросила исправить, попыталась, но безуспешно. Чтобы не остаться совсем без волос, я сказала все норм и пошла оплачивать. Там тоже ждал сюрприз, сначала насчитали одну сумму, потом когда пришла главная, переговорили на своём языке и повысили цену. Хочу главное сказать:не любите свою работу , меняйте!

- 20.07.2020
Елена, доброе утро. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, не смотря на опыт, знания и положительную обратную связь гостей о мастерах нашего салона, нам важно разобраться. Для более корректной обратной связи, просьба уточнить дату, время Вашего визита и последние цифры Вашего телефона. Благодарим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.07.2020
Яндекс
9***************ва
краска для волос всегда 5+

- 17.07.2020
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Г***од
Просто напишу, что мне нравится этот салон. Хороший и вежливый персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2019
2ГИС
Л****************ая
Очень довольна мастером Татьяной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 40
Е****ия
Достоинства: Отличные мастера-парикмахеры, приятные и приветливые Недостатки: непорядочный администратор Комментарий: Очень понравились мастера-парикмахеры, была два раза, первый раз у мастера Лианы, второй раз к сожалению имени не спросила. Стрижкой что в первый раз, что второй раз осталась довольна. Первый раз когда ходила, уточняла сколько стоит стрижка и тд и тп, никакие доп услуги не нужны — все хорошо прошло, второй раз пошла, посмотрела на сайте цены, было написано стрижка волос длиннее 25см — 880 рублей. С полной уверенностью в цене пошла, по итогу мне сказали 1070, на мои вопросы почему так, администратор немного замявшись начала оправдываться, что у вас еще была укладка и тд, про укладку я даже НЕ ГОВОРИЛА, что она мне нужна, во-первых, во-вторых, у меня никто и не спросил и не предупредил что ее будут мне делать, а как оказалось высушить волосы с расчесткой — это и была укладка, я думала эта процедура входит в стоимость стрижки. Причем когда я подходила к кассе администратор спросила могу ли я оплатить онлайн переводом на что я сказала, что не могу, она мне сказала ТОГДА 1070 рублей, не понимаю, если бы я переводом оплатила у меня была бы стрижка за 880 рублей? Огорчает такое отношение к людям. Решили лишние 200 рублей заработать? Обидно, да небольшая сумма, но обижает не столько потеря этих злосчастных 200 рублей, сколько такое отношение. Дата оказания услуги: 29.06.2020 Описание специалиста: К сожалению не знаю имени стилиста, но стрижкой и стилистом очень довольна. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.07.2020
Добрый день, Евгения! В продолжение нашего разговора по телефону, ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию,с администратором проведена беседа. Благодарим за обратную связь. Ждём снова в нашем салоне!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Zoon
А****на
Добрый день!Хожу в «Точку красоты» на окрашивание, стрижку, маникюр и педикюр. Все мастера очень хорошие. Я довольна, нареканий нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса