Точка Красоты (Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка Красоты - Отзывы
Всего отзывов 112
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв07:0322.07.2022
11 отзывов
8 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
82 отзыва
56 13
3 40

Телефон: +7 (977) 807-78-87

Адрес: Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 112 отзывов о компании Точка Красоты, расположенной по адресу Святоозёрская ул., 1А, Москва, 111675.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.12.2016 по 22.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 112 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 56
H*****************is
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2022
Google Maps
А***********ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
Е*****Л.
Раньше ходила , все нравилось, но сегодня попала на главную в этом заведении и подумала, о , круто, значит хороший специалист, сделает как надо. Не тут то было . мало того, что подстригла не так, как я просила изначально , но ещё и с одной стороны длиннее , с другой короче. Когда я попросила исправить, попыталась, но безуспешно. Чтобы не остаться совсем без волос, я сказала все норм и пошла оплачивать. Там тоже ждал сюрприз, сначала насчитали одну сумму, потом когда пришла главная, переговорили на своём языке и повысили цену. Хочу главное сказать:не любите свою работу , меняйте!

- 20.07.2020
Елена, доброе утро. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, не смотря на опыт, знания и положительную обратную связь гостей о мастерах нашего салона, нам важно разобраться. Для более корректной обратной связи, просьба уточнить дату, время Вашего визита и последние цифры Вашего телефона. Благодарим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.07.2020
Яндекс
9***************ва
краска для волос всегда 5+

- 17.07.2020
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Г***од
Просто напишу, что мне нравится этот салон. Хороший и вежливый персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2019
2ГИС
Л****************ая
Очень довольна мастером Татьяной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 40
Е****ия
Достоинства: Отличные мастера-парикмахеры, приятные и приветливые Недостатки: непорядочный администратор Комментарий: Очень понравились мастера-парикмахеры, была два раза, первый раз у мастера Лианы, второй раз к сожалению имени не спросила. Стрижкой что в первый раз, что второй раз осталась довольна. Первый раз когда ходила, уточняла сколько стоит стрижка и тд и тп, никакие доп услуги не нужны — все хорошо прошло, второй раз пошла, посмотрела на сайте цены, было написано стрижка волос длиннее 25см — 880 рублей. С полной уверенностью в цене пошла, по итогу мне сказали 1070, на мои вопросы почему так, администратор немного замявшись начала оправдываться, что у вас еще была укладка и тд, про укладку я даже НЕ ГОВОРИЛА, что она мне нужна, во-первых, во-вторых, у меня никто и не спросил и не предупредил что ее будут мне делать, а как оказалось высушить волосы с расчесткой — это и была укладка, я думала эта процедура входит в стоимость стрижки. Причем когда я подходила к кассе администратор спросила могу ли я оплатить онлайн переводом на что я сказала, что не могу, она мне сказала ТОГДА 1070 рублей, не понимаю, если бы я переводом оплатила у меня была бы стрижка за 880 рублей? Огорчает такое отношение к людям. Решили лишние 200 рублей заработать? Обидно, да небольшая сумма, но обижает не столько потеря этих злосчастных 200 рублей, сколько такое отношение. Дата оказания услуги: 29.06.2020 Описание специалиста: К сожалению не знаю имени стилиста, но стрижкой и стилистом очень довольна. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.07.2020
Добрый день, Евгения! В продолжение нашего разговора по телефону, ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию,с администратором проведена беседа. Благодарим за обратную связь. Ждём снова в нашем салоне!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Zoon
А****на
Добрый день!Хожу в «Точку красоты» на окрашивание, стрижку, маникюр и педикюр. Все мастера очень хорошие. Я довольна, нареканий нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг