Точка красоты (Москва, МКАД, 87-й километр, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Точка красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 52
Отзывы с ответами 46
Последний отзыв16:3713.06.2020
 3 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
5 отзывов
31 отзыв
35 17

Телефон: +7 903 968-58-54

Адрес: Москва, МКАД, 87-й километр, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 52 отзыва о компании Точка красоты, расположенной по адресу Москва, МКАД, 87-й километр, 8.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2017 по 13.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Точка красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 46 отзывов из 52 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
И*****на
12 июня 2020г записала дочку на стрижку к мастеру (Елена Сергеевна). Мастер заявлен как старший-соответственно и цена у него больше, но и уметь он должен больше чем обычный мастер. Стрижка прямое каре-что может быть проще?!?, ан нет, ребёнок вернулся из салона с недостриженными клоками🤦‍♀️и нервным срезом. Помимо этого за обычную сушку головы с расческой без применения каких-либо укладочных средств взяли дополнительно 390 рублей.

- 15.06.2020
День добрый Ирина! Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона.Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Глубоко сожалеем, что после посещения нашего салона у вас остались негативные эмоции. Ждем Вас сегодня на исправлении стрижки.Так как укладку вы не обсудили с мастером до выполнения процедуры, мы вернем 390 р. Еще раз приносим извинения. С уважением, администрация салона «ТОЧКА красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.06.2020
Яндекс
Е*************на
Хожу в салон в ТЦ "Час пик". К мастерам претензий нет, но к чистоте большие вопросы. Особенно в зонах маникюра и педикюра. Приняла решение больше не пользоваться данными услугами в вашем салоне, пока не наведёте порядок и чистоту.

- 02.07.2020
Добрый день Елена! Приносим искренние извинения и надеемся, что в дальнейшем сможем соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, администрация салона «ТОЧКА красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 17
В******на
Если вы хотите сделать из себя «урода» то это надо обязательно попасть к «мастеру-стилисту» ОЛЬГЕ, полненькая такая с длинными волосами в хвостике, такое подробное описание, только для того, чтобы не ошибиться главное не понимает ни особенностей Роста волос ни пропорций Головы! Возраста! Просто леплю, как могу! Ещё ее один большой плюс-громкое горло, хамит и нет, чтобы попытаться как-то исправить уродство на голове, продолжает орать и машинкой до кожи все снимать!! Но не может ‍ ️!!! П онимаю!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 16.08.2019
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за оставленный отзыв. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Глубоко сожалеем, что после посещения нашего салона у вас остались негативные эмоции. Ольги мастера у нас нет, в этот день мы стригли Вашего супруга Игоря и мастер Анна учитывала ЕГО пожелания. Игорю все понравилось. Было бы правильно написать отзыв тому, кого стригли. Приходите к нам снова. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация салона «Точка кра соты» – показать

Валентина - 17.08.2019
Не хочу вступать в переписку! Но отдана -это со слов вашего администратора! Да, игорь просил, пожелания, видимо учли, но мастер не умеет и не имеет знаний о пропорциях головы и структуре волос! Да, игорь, муж, корректный человек, доволен не стал! Просто понял-но не умеет! Мастер даже не попыталась извиниться и а кричала, как на базаре!!! Работайте над повышением квалификации своих сотрудников!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.07.2019
Zoon
С*****на
Дважды делала стрижку в Точке красоты у Светланы. Очень-очень довольна! В следующий раз только сюда и к Светлане — замечательный мастер и человек приятный. Без лишних вопросов и назязчивых рекомендаций, всё как мне нравится. Спасибо!!

Официальный комментарий заведения - 27.03.2018
Здравствуйте Светлана. Большое спасибо за ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса