ТОГБУЗ Городская клиническая больница №4 () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТОГБУЗ Городская клиническая больница №4 - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв03:0030.06.2018
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании ТОГБУЗ Городская клиническая больница №4, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.10.2014 по 30.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании ТОГБУЗ Городская клиническая больница №4 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 5
A*****60
Была очень высокого мнения о медицинском учреждении ещё пару лет назад. Достоинства: Добились того, что теперь нет очередей на приём к специалистам. Недостатки: Созданы такие условия, что пациенту практически невозможно записаться к специалисту. Я давно пользуюсь услугами медицинского обслуживания поликлиники №4 в Тамбове. И хотя, с некоторых пор, наш район обслуживает другое медицинское учреждение, моя семья предпочла, чтобы нас закрепили за данной поликлиникой. Потому что здесь всегда встречают квалифицированные специалисты, даётся грамотная консультация, учитываются пожелания пациентов. Отмечала для себя, ни раз, стремление главного врача создать максимально удобные условия приёма для пациентов. Чтобы не было очередей, не было путаницы с картами, не возникали проблемы с записями на узи и другие процедуры. Поэтому с удовольствием шла в поликлинику при первой необходимости. И с пеной у рта, отстаивала репутацию родной поликлиники, если возникали недоразумения и напрасные нарекания в сторону медицинского персонала. У меня уже повились любимые специалисты, к которым я шла с удовольствием на приём. В поликлинику приходили и молодые врачи внимательные и компетентные, что только радовало. И вера в врача, которую пытались подорвать в постсоветское время, только укреплялась, не подлежала сомнению. Меня так хорошо подлечили и укрепили мой организм, что несмотря на множество хронических заболеваний, с которыми я постоянно наблюдалась, я забыла дорогу в поликлинику на год. Но вот недавно сильно простыла и никак не могла самостоятельно справиться с недугом. Дошло до того, что из-за рядовой вирусной инфекции ( а я никогда не болею, даже зимой и осенью) я охрипла, потеряла голос, а промывая нос, ухитрилась залить ухо. И одно ухо перестало слышать. Шёл четвёртый день болезни, мне было всё хуже и хуже, но к врачу не шла. Температуры не было, поэтому оттягивала посещение врача. Может, само пройдёт. Хотела уже сама назначить себе антибиотик, но муж тормознул. Ни раз по телевизору говорили об опасности самостоятельно принимать антибиотики. В общем, муж меня в принудительном порядке посадил в машину и привёз в поликлинику. На мои жалобы, точнее говорил за меня муж, я могла изъясняться только шёпотом, а в окошке регистратуры было плохо слышно, сказали, что приём к терапевту расписан до июля. Свободных талонов нет. На приём по экстренной помощи я тоже не подходила - нет температуры. Меня это удивило. Без голоса, на ухо не слышу, но температуры нет, значит здорова.))) Муж всё же убедил в том, что я действительно нуждаюсь в оказании помощи и, в виде исключения, меня всё же втиснули к какому-то терапевту. А это значит внепланово и без записи. Хотя терапепевт меня и принял, ничего не высказал, но я поняла, что она была недовольна моим визитом. Написала мне мешок лекарства, муж ещё пошутил, что перечислила, наверное, все те препараты, которые знала.))) Быстренько осмотрела меня. Зачем-то хотела отправить на снимок носовых пазух, я, естествено, отказалась, потому что дышу свободно. И в заключение сказала: а что сразу то бежать к врачу, попили бы антибиотики? На что я ей ответила, что если бы сразу пришла к врачу, то не оглохла бы и не потеряла голос. И потом, откуда я знаю, какие антибиотики мне пить? На что она промолчала. ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ МНЕ ВРАЧ! Когда прийти на повтор и нужно ли это вообще, она не сказала. Оказавшись в поликлинике, решила заодно записаться к маммологу и невропатологу, у которых я наблюдаюсь. Лечение провела и хотела показаться врачу. В регистратуре отказались записывать к маммологу, сказали, что теперь это делает только врач. Поднялась к нему, медсестра сказала, что запись только через гинеколога. Я ей ответила, что у гинеколога была, при чём тут он, если мне надо показаться специалисту, у которого я наблюдаюсь и провела курс лечения? Видно не было других аргументов и меня записали. А вот представьте несчастную, у которой большие проблемы с молочной железой и она наконец решилась показаться доктору? После такой встречи ей захочется идти к врачу? Отсюда, наверное, такой большой процент рака груди у женщин. А с невропатологом вообще хохма. В регистратуре не записывают, посылают к администрации, администрация посылает к врачу, мол он должен сам записать. Медсестра его говорит, что запись только через терапевта! Какой терапевт, если наблюдаюсь уже у невропатолога? Замкнутый круг получается. По электронной записи записаться можно только к хирургу и окулисту. В общем, погоняли меня туда сюда, чем сильно разозлили. Попросила у них книгу отзывов и предложений, чтобы предложение сделать, которое всем понравится. Видно, они не захотели ознакомиться с моим предложением и опять в исключительном порядке, нашли мне свободный талончик к невропатологу. Значит, те, кто покладистый и не нервно больной))), забьют на своё здоровье или пойдут лечиться на платной основе. Выгодно им? Конечно, да - народа меньше будет. Что хочу сказать в заключение? У меня создалось впечатление, что администрация поликлиники в желании улучшить условия приёма для пациентов, перемудрила себя. Это типа, как у бывшего премьерминистра В. Черномырдина: хотели как лучше, а получилось, как всегда.

Фроликова - 30.06.2018
ой как я вас понимаю! везде ткой дурдом устроили! "всё для граждан" ((

Allisa60 - 30.06.2018
Да ужас какой-то! Так я радовалась, что в нашем районе такая хорошая поликлиника и сглазила, наверное.)))

Masks85 - 01.07.2018
Везде одно и тоже!))

Allisa60 - 01.07.2018
Хотелось верить, что у нас было исключение.)

Vera-Don - 30.07.2018
С интересом прочитала про Ваши похождения. Особенно понравилось, что они не захотели знакомиться с Вашими предложениями и нашли талон к врачу. У меня на такие походы терпения не хватает. Я сразу иду в платную.

Allisa60 - 30.07.2018
Если меня задели, я ставлю людей на место. В платную поликлинику не хожу по двум причинам: первая - не считаю специалистов там достаточно компитентными, в основном идут туда врачи не по призванию, а ради бизнеса; второе - почему я должна тратить деньги на тот вид услуг, который могу получить бесплатно? Лучше потрачу их на более приятное и нужное дело.

Искандер 1969 - 22.08.2018
Ну вот я прочёл Ваши 10 отзывов. Проголосовал за все своими голосами. Правда ведь мОлодец? Или молодЕц? А какая разница…

Allisa60 - 22.08.2018
МолодЕц!))) Я в долгу не сотанусь.)))

Искандер 1969 - 22.08.2018
Договорились.

Oktiff - 27.02.2019
Согласен. Добавлю ещё, что врачи в коммерческих центрах зачастую те же самые, что и в госполиклинниках и больницах. Подрабатывают… А что, стандартное время приёма конкретного врача в поликлинике - до 14 ч дня, или с 14 до 17-ти. Да ещё не каждый день. В остальное время они все на занятиях по повышению квалификации, ага…

Oktiff - 27.02.2019
Вы расписали типичную ситуацию, прям… С этой записью вообще ужасы сейчас. Если срочно, то порой проще ехать сразу в областную больницу и добиваться приёма там. Если не поджимает, или получить направление, то перед кабинетами врача очередь идёт через одного - по записи, живая очередь, опять по записи. Сами пациенты так вынуждены были сделать, ибо иначе труба… Хорошо ещё, врачи принимают без записи.

Allisa60 - 27.02.2019
По экстренной помощи сразу скорую вызывать надо. Хотя у нас сейчас в поликлинике есть доврачебный кабинет и можно попасть на приём в этот же день - по живой очереди через одного, как заметили Вы.

Allisa60 - 27.02.2019
А я думаю, что в коммерческих поликлиниках работают новоиспечённые врачи без опыта и практики, которым самим нужно ещё учиться и учиться. Лечить не умеют и не интересно, им нужна быстрая денежка.)

Oktiff - 28.02.2019
Совсем уж молодых не видел, но может быть и так в некоторых платных медцентрах((

Allisa60 - 28.02.2019
Да, я сторонница госучреждений, главное - выбрать хорошего врача. Сейчас есть такая возможность.

tami88 - 14.09.2019
Сейчас в поликлинику как схожу, начинает глаз подергиваться. Бесконечные очереди, талон на прием к узкому специалисту достать- это из области фантастики.

Allisa60 - 15.09.2019
У нас только по направлению терапевта. Ужас просто!
... Отзыв полностью + 17 ответов
 Свернуть отзыв
30.06.2018
Отзовик
l********83
Неоднозначное Достоинства: Близость к дому, ассортимент услуг Недостатки: Есть свои Наша поликлиника шикарная, большая с огромным количеством услуг, чистая и достаточно неплохо отремонтированная, отдельный этаж женской консультации, отсек для прохождения проф осмотра, бассейн, грязе и водолечение, соляная комната и много еще услуг, о которых я и не знаю. Детская и взрослая поликлиники соединены между собой, что очень удобно. Буфеты, аптеки, ксерокс внутри поликлиники. Есть однако, моменты, которые бесят: - беременные сдают анализы вместе со всеми (еще кто чихнет, на нее и заразит); - анализы принимают с 7.30 - на работу не успеешь; - врачи бегут в платные кабинеты, как и везде; - врачи обожают пить чай в рабочее время и поздравлять друг друга с праздниками, чересчур дружные; - врачи зачастую бестолковые; - регистратура очень медленная; - долго делают простые анализы. Хватит, придираться не буду. Такие минусы везде можно найти, а в целом - хорошая поликлиника.

Mashalex - 17.05.2017
обычная больница…

rykolla - 17.05.2017
))поздравляю друг друга)))

Anaitt1 - 18.05.2017
такие недостатки наверное есть везде.

Наталья171 - 18.05.2017
Наверное скоро туда придётся ходить.

dvasina - 18.05.2017
Точно! Так везде! Типичная больничка

GOLUBENOK - 18.05.2017
все как везде

ludick-1983 - 18.05.2017
поликлиника )

ludick-1983 - 18.05.2017
жуть, задолбали уже чаи и не только распивать

ludick-1983 - 18.05.2017
видимо, да

ludick-1983 - 18.05.2017
периодически приходится

ludick-1983 - 18.05.2017
не совсем, сравнивая с другими поликлиниками города (бывала везде во всех), совсем неплохая

ludick-1983 - 18.05.2017
неее, вы 3 не видели или 1 или 2, 6, только с 5 можно сравнить
... Отзыв полностью + 12 ответов
 Свернуть отзыв
17.05.2017
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг