Токио-City (Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Токио-City - Отзывы
Всего отзывов 1147
Отзывы с ответами 105
Последний отзыв22:3421.08.2023
1 отзыв
70 отзывов
37 отзывов
79 отзывов
173 отзыва
787 отзывов
779 256
32 4
76

Телефон: +7 495 966-25-40

Адрес: Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1147 отзывов о компании Токио-City, расположенной по адресу Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.03.2018 по 21.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Токио-City нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 105 отзывов из 1147 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 779
T************va
Мы с мужем были среди почитателей вашего ресторана с самого его открытия.Но сегодня очень разочаровались!!Традиционные блюда ресторана,такие как курица в кислосладком соусе и два взвара ,облепиховый и малиновый совершенно не были похожи на то,что всегда восхищали нас вкусом и подачей! Они были просто невкусными!! С открытия были вашими почитателями и всем советовали его. Но теперь очень обидно, что кухня Токио Сити упала ниже плинтуса!! Очень надеемся, что обратная связь сработает и нас услышит руководство!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2023
Google Maps
L******an
Заведение разочаровало, проезжали мимо, решили отобедать, официантка сказала, что заказ принесут в течении 60-70 мин, в итоге прошло 1,5 часа и нам принесли ЧАСТЬ заказа, блюда все остывшие, еле теплые. Когда мы спросили, почему блюдо на сковороде холодное совсем, сказали, что оно, оказывается , не готовится на сковороде. Мы отказались от заказа и решили уйти, так как ни времени, ни желания ждать еще 1,5-2 часа не было. Попросили книгу жалоб, дабы написать отзыв, пока ждали ее, у администратора сработала рация, по которой ей сказали, что наши блюда надо продать срочно кому нибудь. Это ужасно, конечно. Причину долгого ожидания нам не озвучили, хотя посадка в зале не была полной и было много свободных мест. Никому не советую данное заведение к посещению.

- 21.01.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 256
Д***************ва
Прекрасное соотношение цена-качество. Отличное место, где можно вкусно поесть и хорошо провести время.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Яндекс
Р*********ин
Был один раз. Ни чем не отличается от других подобных мест.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 32
А****************ин
Прекрасный подход, конечно. Проверяю что мой адрес входит в зону доставки, делаю заказ, оплачиваю. Перезванивают через 20 минут: "Мы по вашему адресу не доставляем". Спрашиваешь про деньги, а их вернут "через 3-5 дней". И сидишь, ни денег, ни еды, только потраченное время. Ну и чек тоже нет, чтобы запросить чарджбэк через банк.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2020
2ГИС
Г*************ов
Еда очень вкусная, цены демократичные, обслуживание очень понравилось, вежливо и быстро. Это Топ! Обязательно придём еще! Был спустя год- праздновал день рождения. Организация замечательная, персонал вежливый, блюда вкусные! Огромное спасибо ресторану за организацию и хорошую атмосферу

- 22.03.2020
Уважаемый Георгий, спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
М******ва
Здравствуйте! Просто отвратительный ресторан, очень разочаровал! В коктейль добавили один лёд. В составе указан кокос, на самом деле его не было абсолютно. Заказала метровую пиццу «азиатская», мало того, что она была ужасной на вкус, пригорела, тесто сухое, края невозможно было есть, начинка практически отсутствовала, в основном, ела просто тесто! В добавок к этому огромному горю этого заведения в нем работают воры! В меню указано,что метровая пицца «Азиатская»(которую я и заказала) стоит 900 ₽, официант пробил ее за 990₽ — возникает вопрос почему? Я все ясно и четко ему объяснила, он все понял, можно сделать один вывод — он это сделал преднамеренно!!! Более того! Когда я начала ему объяснять, что он допустил ошибку, он начал мне доказывать, что я глупая, а он умный, он все правильно сделал. Это ещё не всё! История продолжается! Я сообщила администратору об ошибке, на что она мне начала тыкать в меню пальцем и убеждать меня в том, что пицца стоит 990₽ (показывая на пиццу «3в1»), это просто вздор!!!!!!!!!!!!! Тоесть меня держат за дуру???? Тоесть я не знаю, что я заказала???? Это, как минимум, неуважение! Не рекомендую это заведение! Очень расстроили! Просто испортили имя прекрасного ресторана Санкт-Петербурга!!!!Москва, метро Беляево – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.10.2019
Zoon
В**************ва
А я люблю это место и приезжаем сюда с мужем и сыном из далека. Очень всё вкусно и цены радуют. Семейные праздники тоже все там. Сын любит посидеть в детском уголке, хоть и маленький но всё же и дети счастливы и родители отдыхают. Да по сравнению с открытием, обслуживание и время ожидания увеличилось, но персонал предупреждает. В последний раз не понравилось блюдо, сообщила менеджеру забрали в счёт не включили. Порции огромные. Акции класс
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 76
e***18
Отвратительно Из положительных моментов-не высокие цены,остальное отвратительно.Пришли с подругой перекусить и пообщаться.Сначала минут 15 ждали официанта,потом ещё 20мин.ждали свой заказ (салат и кофе),а ещё через 10мин пришел молодой человек (не представился,видимо администратор) и сказал,что у них там на кухне что то пошло не так и надо...подождать ещё.Это при полупустом зале!!!!В общем ждать больше не стали и ушли с испорченным настроением.Кстати,пару недель назад пыталась заказать у них столик на двоих,мне отказали.Сказали,что по правилам из заведения я должна внести предоплату (!!!) и счёт должен составлять не менее 800р.на человека.Подобного бреда не встречала нигде!!!Третьей попытки посетить это заведения у меня точно не будет.Дешевое заведение с претензией на пафос.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Tripadvisor
_*****PC
Имитация модного места Читала в отзывах, что отличное соотношение цена-качество. Да, цены ниже средних по Москве, а вот саму еду трудно описать. Большое разнообразное меню, взятые топовые блюда, некоторые даже в фантазией, но приготовлены то ли криво, то ли из некачественных продуктов (что объясняет цены). Если вкратце, то люди с небольшим бюджетом здесь могут почувствовать, как будто сходили в приличное место... Публика соответствующая.Зерна для кофе дешевые, в десерте крошенное печенье было прогорклым, ну и тд. Это как купить кофе и чизкейк в Cofix и делать вид, что по вкусу это тоже самое, как в Costa Coffee или в Кофемании
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг