TOPTEL (оф. 9 корп. 1-2 79/13 Мира пр Москва, Москва, 129110) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> TOPTEL - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв21:0512.12.2018
 2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
10 2

Телефон: +84 95 411 99 18

Адрес: оф. 9 корп. 1-2 79/13 Мира пр Москва, Москва, 129110

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании TOPTEL, расположенной по адресу оф. 9 корп. 1-2 79/13 Мира пр Москва, Москва, 129110.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2013 по 12.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании TOPTEL нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
S******pe
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2018
Google Maps
R***********ov
Очень хорошие цены на видеокарты, оперативно сработали с доставкой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2018
Google Maps
Zoon - 2 отзыва
Е****ий
Отзыв об интернет-магазине toptel.ru. Заказывал монитор AOC I2369VM черного цвета. Дата 24.12.2015. Номер заказа 78826. Перед заказом позвонил в магазин и уточнил у менеджера наличие данного монитора в черном цвете. Меня интересовал конкретно черный цвет монитора. На сайте было одно фото черного монитора как я и хотел. Позвонил в магазин, уточнил наличие конкретно черного монитора — сказали есть. Спросил если будет брак или не полная комплектация, или модель не та, без проблем поменяете? Ответи ли да, в течении 14 дней без проблем, главное не было следов использования. Доставка стоит 490р! Ну думаю ладно, закажу, вроде отзывы хорошие у магазина. Заказал, привезли. Распаковать и проверить комплектацию сразу не было возможности. К тому же меня и не обязал курьер это сделать. Обычно интернет-магазины дают свой бланк где нужно расписаться том, что клиент не имеет претензий к доставке. О том что я могу взять монитор распаковать и осмотреть его без оплаты мне курьер не сообщил. Не буду же я его на лестничной площадке распаковывать. Спросил у курьера еще на всякий случай если что-то не так, мне потом без проблем поменяют или вернут деньги? Ответил да! Когда распаковал монитор, увидел что мне подсунули монитор другого цвета — серебристого! Позвонил в магазин, попросил обменять на монитор черного цвета. На что мне менеджер ответил «Никто вам не мог сказать что он черный и никто вам ничего не поменяет, потому что у нас нет такой модели в черном цвете!» Зачем обманывать покупателей по телефону разговорами о наличии товара и фотографиями на сайте не соответствующие действительности? А за доставку платить 490р все равно приходится. У человека выбор либо отказаться от товара и на доставке потерять 490р или смирится и забрать себе «втюханный» товар другого цвета. Меня такое не устроило и пришлось тратить 2 часа на дорогу, чтобы вернуть деньги хотя бы за монитор. Руководитель отдела Иван Жуков тот еще хамло. Я говорил в нормальном тоне, а он резко перешел на повышенный. Наподобие «Мы вам ничего не должы, либо забираете деньги за монитор, либо монитор и валите отсюда». На мои претензии к описанию на сайте и к менеджеру, который меня дезинформировал не обратил никакого внимания. И еще кстати, я зашел сегодня 28.12.2015 на их сайт и у них в карточке товара уже стоит фото серебристого монитора! Т.е. ошибку не признали, а фото поменяли. Ну-ну! Хорошо что я додумался скриншот сделать сразу после обнаружения косяка. Прикрепил фото чека и скриншот их карточки товара на 24.12.2015. На скриншоте видно что монитор был черный! Выходит что магазин не брезгует зарабатывать лишнюю копейку на доставках путем обмана покупателей. Деньги за доставку мне так и не вернули. Жалко потраченных нервов, денег и времени!Фото чека — https://yadi.sk/i/6PniukxamYn6cСкриншот карточки товара от 24.12.2015 — https://yadi.sk/i/LCKT4Xc9mYmmg
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2016
Zoon
T*******AA
Yandex не знает этот адрес, пользуйтесь картой с сайта.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса