Torex (Москва, Солнцевский проспект, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Torex - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв19:2026.02.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
12 2

Телефон: +7 800 100-45-05

Адрес: Москва, Солнцевский проспект, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Torex, расположенной по адресу Москва, Солнцевский проспект, 14.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.07.2017 по 26.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Torex нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
С*******О.
Сама дверь отличная, но сервис все испортил. Две недели после появления двери на складе установщики не могли со мной связаться из-за того, что менеджер в заказ неправильно перепечатал мой номер телефона из договора. За 2 недели никому и в голову не пришло проанализировать ситуацию и понять, почему невозможно связаться с клиентом. Позвонила в итоге сама и бсама же была обвинён в том, что, подписывал заказ, не обратила внимание на ошибку менеджера в номере на листе заказа. Крайне неохотно согласились на установку в субботу, много выговаривая про то, что выходной день. Но самое критично даже не это, а то, как установлена дверь. Я понимаю, что установщики - не ремонтники, однако при снятии плитки в общем коридоре повредили кусок штукатурки, и теперь в общем коридоре отсутствует её значительный кусок, запенили дверь так, что пена вылезла далеко за границы проёма и также повредила штукатурку рядом. Не старались.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Яндекс
К******Г.
Заказал дверь в понедельник, выбирал из того что есть в наличии на складе. Во вторник уже установили! Дверь отличная. При установке пришлось переделывать стену, деревянная была. Монтажники ребята профи, дружелюбные, общительные. Очень рекомендую, остался доволен

- 13.05.2022
Спасибо за ваш отклик
28.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
Д**********ин
Даже не знаю, зашел на этот сайт совсем по другим делам. Но увидел этот магазин с отрицательным отзывом, стало интересно. Как человек со стороны могу сказать что очень не похоже на них! При покупке квартиры, задумался о покупке дверей, это единственный нормальный рядом. Сначала купил там входную, все было отлично, поставили через 3 дня (я был увидлен), через 2 месяца обратился к ним же за межкомнатными, сделали приятную скидку! Неделю назад поставил теще новую входную, как думаете где я ее куп ил? Думаю моя история заставит призадуматься о репутации этого небольшого но уютного магазинчика =) – показать

Официальный комментарий заведения - 24.09.2018
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Мы искренне рады, что посещение нашего магазина оставило у Вас приятные впечатления. Спасибо, что выбираете нас и рекомендуете своим родным! Удачи, будем рады видеть Вас снова!С уважением, ТатьянаРуководитель Салона дверей на Солнцевском проспекте
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.09.2018
Zoon
С***ей
Нахожусь до сих пор в шоке от этой «конторы». Заказала межкомнатные двери, при чем обговорено было, что заказываем которые есть на складе! Мне менеджер Владимир подтвердил, что они есть. Все двери обошлись 60+…Итог, что я эти двери ждала больше 3-х недель. Постоянные отговорки!Вообщем пришла к мнению, что им лишь бы деньги с клиента взять, а там уже, как пойдет…Не советую..!!!

Официальный комментарий заведения - 20.09.2018
Добрый день! Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с модернизацией оборудования на производстве, повлекшим задержку в поставке продукции на склад, мы вынуждены были отсрочить доставку по вашему заказу. Нам очень жаль, что заставили Вас ждать и волноваться. Мы дорожим нашими клиентами и делаем все возможное, чтобы улучшить качество нашей работы. Спасибо за Ваш отзыв и понимание. С уважением, ТатьянаРуководитель Салона дверей на Солнцевском проспекте
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг