Torex (Москва, Солнцевский проспект, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Torex - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 9
Last review19:2026.02.2020
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
1 review
9 reviews
12 2

Phone: +7 800 100-45-05

Address: Москва, Солнцевский проспект, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Torex, located at Москва, Солнцевский проспект, 14.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.07.2017 until 26.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Torex you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 12
С*******О.
Сама дверь отличная, но сервис все испортил. Две недели после появления двери на складе установщики не могли со мной связаться из-за того, что менеджер в заказ неправильно перепечатал мой номер телефона из договора. За 2 недели никому и в голову не пришло проанализировать ситуацию и понять, почему невозможно связаться с клиентом. Позвонила в итоге сама и бсама же была обвинён в том, что, подписывал заказ, не обратила внимание на ошибку менеджера в номере на листе заказа. Крайне неохотно согласились на установку в субботу, много выговаривая про то, что выходной день. Но самое критично даже не это, а то, как установлена дверь. Я понимаю, что установщики - не ремонтники, однако при снятии плитки в общем коридоре повредили кусок штукатурки, и теперь в общем коридоре отсутствует её значительный кусок, запенили дверь так, что пена вылезла далеко за границы проёма и также повредила штукатурку рядом. Не старались.
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Яндекс
К******Г.
Заказал дверь в понедельник, выбирал из того что есть в наличии на складе. Во вторник уже установили! Дверь отличная. При установке пришлось переделывать стену, деревянная была. Монтажники ребята профи, дружелюбные, общительные. Очень рекомендую, остался доволен

- 13.05.2022
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
Д**********ин
Даже не знаю, зашел на этот сайт совсем по другим делам. Но увидел этот магазин с отрицательным отзывом, стало интересно. Как человек со стороны могу сказать что очень не похоже на них! При покупке квартиры, задумался о покупке дверей, это единственный нормальный рядом. Сначала купил там входную, все было отлично, поставили через 3 дня (я был увидлен), через 2 месяца обратился к ним же за межкомнатными, сделали приятную скидку! Неделю назад поставил теще новую входную, как думаете где я ее куп ил? Думаю моя история заставит призадуматься о репутации этого небольшого но уютного магазинчика =) – показать

Официальный комментарий заведения - 24.09.2018
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Мы искренне рады, что посещение нашего магазина оставило у Вас приятные впечатления. Спасибо, что выбираете нас и рекомендуете своим родным! Удачи, будем рады видеть Вас снова!С уважением, ТатьянаРуководитель Салона дверей на Солнцевском проспекте
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2018
Zoon
С***ей
Нахожусь до сих пор в шоке от этой «конторы». Заказала межкомнатные двери, при чем обговорено было, что заказываем которые есть на складе! Мне менеджер Владимир подтвердил, что они есть. Все двери обошлись 60+…Итог, что я эти двери ждала больше 3-х недель. Постоянные отговорки!Вообщем пришла к мнению, что им лишь бы деньги с клиента взять, а там уже, как пойдет…Не советую..!!!

Официальный комментарий заведения - 20.09.2018
Добрый день! Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с модернизацией оборудования на производстве, повлекшим задержку в поставке продукции на склад, мы вынуждены были отсрочить доставку по вашему заказу. Нам очень жаль, что заставили Вас ждать и волноваться. Мы дорожим нашими клиентами и делаем все возможное, чтобы улучшить качество нашей работы. Спасибо за Ваш отзыв и понимание. С уважением, ТатьянаРуководитель Салона дверей на Солнцевском проспекте
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner