Торгово-монтажная компания ПанОкна (Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Торгово-монтажная компания ПанОкна - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 136
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0003.05.2019
 0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
120 отзывов
136

Телефон: +7 495 961-51-39

Адрес: Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 136 отзывов о компании Торгово-монтажная компания ПанОкна, расположенной по адресу Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.07.2017 по 03.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Торгово-монтажная компания ПанОкна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 136 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 136
В*****ия
заказала в компании «Панокна» отделку балкона и окна. Относительно самой компании нареканий нет, замерщик приехал все замерил,обьяснил интересующие нюансы, конструкции привезли через 3 дня, все пунтуально, аккуратно, Потом появился,как в последствии выяснилось «кошмар» в виде монтажников Льва и Игоря -«ОТРАТИТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА ».. Если кому попадутся эти горе мастера,лучше откажитесь или очень четко следите за тем,что они делают. А теперь по порядку, монтаж проходил три дня, приезжали когда им удо бно, в основном после обеда или ближе к вечеру.хотя знали,что окна нужно смонтировать срочно. Закончили работу позно вечером,когда было уже темно и рассмотреть результат трудов было невозможно. Утром оказалось.что балконная дверь с большой вмятиной, конструкции прикреплены на старую штукатурку и дюбеля вынимаются свободно руками,на балконной раме со стороны балкона две дыры, в течении недели начали просто сыпаться все уголки даже с потолка.Причем один из них Игорь приезжал на следующий день и бещал все исправить, заказывала балкон без утепления и пола, уговорили меня за доп. плату сделать пол и утеплить. В итоге взяли деньги за материал 13000 чек я так и не дождалась. А когда балкон начал сыпаться,открылась дыра в которую стало видно,что утеплителя внутри нет. Зато остались якобы лишние 5 плит, где еще 5 вопрос без ответа. Взяли с меня еще 13000 за монтаж по договору и 3000 за несостоявшееся утепление.Помните ничего просто так не проходит бумеранг и до вас долетит!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 04.05.2019
Здравствуйте, Виктория, отдел рекламаций берет ситуацию под контроль, уверен, мы сможем разобраться в данной ситуации и решить ее максимально лояльно и эффективно для вас.Мы заботимся о нашей репутации и обязательно все выясним и исправим, если проблема возникла по нашей вине. Для того, чтобы запустить процесс, нам необходимо уточнить у вас адрес монтажа. Достаточно указать улицу и дату. Спасибо.

Виктория - 15.05.2019
Как ранее заметила,что к работе самой компании, к окнам у меня вопросов нет. Очень приятно,что руководящий состав компании быстро и оперативно отреагировал на мой отзыв,что я не ошиблась с выбором компани,приехали все исправили за счет компании.Теперь смотрю на свой балкон и радуюсь.Спасибо огромное, выражаю благодарность начальнику отдела монтажников Денису за проявленное внимание и профессионализм,монтажнику Льву,только настоящие мужчины умеют признавать и исправлять свои ошибки (относительн о своего предыдущего отзыва извиняюсь и беру свои слова обратно,также задним числом хочу поблагодарить замерщика Игоря,благодаря которому я сделала выбор в пользу компании «Панокна». Компании удачи,процветания,наилучшие рекомендации. С уважением, Леонтьева Виктория. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.05.2019
Большое вам спасибо за ваши теплые слова. Мы всегда стараемся максимально ответственно подходить к работе и исправлению недочетов. К сожалению, полностью избежать проблем никогда не получается, но мы верим в то, что показателем ответственности является не идеальная работа, а умение быстро решать возникающие проблемы. Удачи и вам, еще раз спасибо)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.05.2019
Zoon
С*********ов
Хорошая фирма: быстро, дешево, неплохо. Буквально вечером в субботу закончили, перд самой пасхой! Заказывал в начале прошлой недели, в общем-то все хорошо. Спасибо, все отлично!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса