Торгово-сервисная компания Автоним (Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Торгово-сервисная компания Автоним - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0017.02.2015
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 380-00-06

Адрес: Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Торгово-сервисная компания Автоним, расположенной по адресу Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.06.2014 по 17.02.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Торгово-сервисная компания Автоним нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 отзыва
Л******Н.
Недостатки: Товар доставили в поврежденной упаковке и вовсе в нетоварном виде Комментарий: Приобрели у этого интернет-магазина кальку Xerox 450L96047 (Счет №783 от 30 января 2015). Нам необходима была доставка до ТК ПЭК, за что дополнительно была взята плата. И всё бы ничего, пока не получили в ТК заказанный нами товар в жутком виде. Упаковка рассыпается, небрежнейшим образом перемотана с одного основания коричневым скотчем, вся в грязевых следах от подошв сапог и к тому же пробита... выходит что интернет-магазин не заботиться о надлежащем качестве товара для доставки его по территории России. В Мск бы от такого товара несомненно отказались, а в ТК примут всё что отдадут. Товары в поврежденной упаковке магазины продают за гроши, а у Автоним это видимо в порядке вещей - никаких попыток предупредить нас о его нетоварном виде. Если калька окажется и внутри непригодна к использованию - появятся дополнительные "заботы "по его возврату.

- 18.02.2015
Уважаемая Соловьева Любовь, представляющая компанию Уралтехноресурс г.Екатеринбург. Ваш отзыв в отношении компании АВТОНИМ является необоснованным. Компания АВТОНИМ не занимается продажей некондиционного товара или товара в поврежденной упаковке. Товар был сдан в ТК ПЭК в надлежащем виде, о чем свидетельствует отметка самой транспортной компании в накладной: (упаковка картон без повреждений). Копия накладной ЕКМЗЖКУ-1/0402 была отправлена вам на электронную почту. Свои претензии вы можете напрямую предъявить компании ПЭК.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2015
Яндекс Маркет
Б*********С.
Комментарий: К сожалению, не могу оценить работу магазина в целом, однако работа менеджеров, отвечающих на телефонные звонки, оставила крайне неприятное впечатление. Сначала сняли трубку и подвесили в ожидание, затем при вопросе о товаре был дан ответ: "В наличии, цена на сайте", при вопросе о каких-то аналогах, дан краткий и грубый ответ:"Мы ими не занимаемся!". После звонка в подобные магазины складывается впечатление, что люди в продаже не заинтересованы вовсе и оказывают тебе одолжение, отвечая на вопросы. Хотелось бы порекомендовать тщательнее подбирать персонал, отвечающий за звонки, если клиенты нужны данному магазину.

- 19.06.2014
Уважаемый (ая) Бороденок. Мы занимаемся только оригинальными расходными материалами и официальной техникой, аналогами мы не торгуем. Если вас интересуют совместимые расходные материалы или аналоги обращайтесь в другие магазины. Хорошего дня и отличного настроения. C Уважением Администрация магазина ХИТПРИНТЕР
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.06.2014
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса