Торгово-сервисный центр Алькарт (Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 259/5 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Торгово-сервисный центр Алькарт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:1813.06.2017
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 971-58-28

Адрес: Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 259/5 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Торгово-сервисный центр Алькарт, расположенной по адресу Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 259/5 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.06.2017 по 13.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Торгово-сервисный центр Алькарт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
С******Е.
Чтобы заправить один картридж понадобилось совершить пять поездок и два дня времени. С учетом недешевой заправки и денег потраченных на бензин, проще было купить новый, неоригинальный картридж. Похоже в этой шараге слова профессионализм, контроль качества это лишь пустой звук. Таким профессионалам, которые не в состоянии заправить картридж, я бы точно не рискнул доверить более сложные работы по ремонту принтеров.

Торгово-сервисный центр Алькарт - 13.06.2017
Доброго дня! Нам не совсем понятно зачем Вы приезжали 5 раз подряд в течении двух дней, все картриджи у нас заправляются в течении 20-30 минут в день обращения. Если у Вас действительно есть претензии, сообщите номер картриджа, в чем причина и номер акта или накладной, и мы обязательно разберемся! С наилучшими пожеланиями, компания Алькарт!

Сергей Е. - 13.06.2017
Сергей, возможно мы с вами пользуемся разными яндексами и в вашей версии можно удалять негативные отзывы, в нашей версии такого нет. Мы всегда ведем себя честно, начиная с того что мы сейчас с вами общаемся, помимо модели, мы просили у вас номер акта или накладной, которые вы так и не прислали, надеемся что они у вас есть и вся эта история была на самом деле.

Торгово-сервисный центр Алькарт - 13.06.2017
Сергей, наша компания на данный момент не имеет возможности давать "указки" яндексу. Если ваш отзыв удален, напишите в службу поддержки яндеска, возможно они ответят почему. Мы никого не обвиняли во лжи, мы всегда сами хотим добиться правды и чтобы она была правдой со всех сторон. Теперь что касаемо вашего картриджа, действительно с ним были сложности и от вас были повторные обращения. Вам было оказано гарантийное обслуживание, картридж переделали, а после и вовсе заменили ваш корпус картриджа на свой, дабы исключить любые виды неисправностей на будущее. И как вы выразились "шарашкина контора" не слова не сказала о том, что замена корпуса нам обошлась в 800 рублей, при этом мы извинились за потраченное вами время. Все ваши обращения были зафиксированны, ваш картридж также был проанализирован, скорее всего в нем был заводской брак лезвия, поэтому он через некоторое время переставал пропечатывать часть листа. И если у вас на данном этапе до сих пор имеются к нам претензии, вы можете обратиться в наш сервисный центр и мы с удовольствием вернем вам деньги! И при распространении данного отзыва на других ресурсах, не поленитесь пожалуйста прикрепить ссылку на ответы, дабы люди получили полную и объективную информацию, и точно понимали с кем имеют дело. С наилучшими пожеланиями, компания Алькарт!

Сергей Е. - 13.06.2017
Сергей, вы уже написали два сообщения, но так и не сообщили в чем причина и данные которые мы просили для того, чтобы разобраться с вашей проблемой. А была ли она? По поводу отзывов, мы не можем их удалять, мы можем только отвечать на них, а что касаемо яндекса, он сам удаляет их, если считает их некорректными или заказными, видимо ваш он и посчитал таким.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
13.06.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса