TOUS (Москва, Никольская улица, 19-21/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> TOUS - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв17:3309.07.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
2 6

Адрес: Москва, Никольская улица, 19-21/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании TOUS, расположенной по адресу Москва, Никольская улица, 19-21/1.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.12.2013 по 09.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании TOUS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
R****86
На Новый 2017 год муж подарил мне серьги из коллекции face. В феврале от серьги отклеилась жемчужина, пока клиентский сервис объяснял что и куда мне нести-наступил Март. В марте я принесла серьгу в ремонт в ТЦ Европейский, в бутик tous. В этот же день, продавец-консультант, рассказав что это лимитированная серия продала мне подвеску к серьгам, пообещав, что местный ремонт будет быстрым. В августе я получила серьгу обратно. Спустя 2 недели жемчужина опять отвалилась-честно, возникло ощущение, что Ее просто приклеили на обычный клей, а может просто надели на ось, даже не клея. Решила написать так как прошёл год ( ровно год!!!), как мои серьги находятся у вас в ремонте. Со мной не связываются, не объясняют ситуацию. 15 февраля обещали перезвонить, когда придёт директор tous на Киевской, спустя 7 часов сама перезвонила - директор уже ушла. Обещали, что 15 февраля свяжутся со мной. Прошел ещё месяца. Странная ситуация, поскольку часто беру ваши вещи наборами, а тут получается что я просто выкинула деньги и даже не получила клиентский адекватный сервис в ответ. Деньги не возвращают, даже извиниться за некачественную продукцию не могут. Больше ничего не буду покупать у этого бренда. Всем тоже рекомендую задуматься.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2018
Yell
o*******yi
Очень знаменитый бренд ювелирных украшений и аксессуаров. Огромный выбор из различных материалов. Очень красивые украшения и символикой компании – медвежонком. Есть и различные аксессуары, и кожаные сумки. Конечно цены весьма высокие, но качество просто замечательное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
В****************ая
Приятные вежливые девушки! Отложили нужный артикул, я приехала, с радостью купила! Большое спасибо!

- 21.10.2022
Спасибо, что нашли время поделиться положительными эмоциями от посещения нашего бутика. Ваши счастливые эмоции - наши приоритеты!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.07.2020
Яндекс
Н***********ев
Хороший выбор, внимательное обслуживание.

- 21.10.2022
Спасибо, что нашли время поделиться положительными эмоциями от посещения нашего бутика. Искренне надеемся, что и впредь будем оправдывать Ваше доверие
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса