Тойота Центр Томск (Томск, улица Елизаровых, 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тойота Центр Томск - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв08:2118.04.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
7 отзывов
18

Телефон: +7 382 290-66-00

Адрес: Томск, улица Елизаровых, 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Тойота Центр Томск, расположенной по адресу Томск, улица Елизаровых, 86.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2018 по 18.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Тойота Центр Томск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
С***** Ш
Хотел сегодня сделать развал схождение на свою Субару , но менеджер гордо ответил что обслуживают только Тойота и Лексус , как будто там гайки другие . Позвонил в Фольксваген таких проблем не возникло .

- 21.04.2020
Сергей, добрый день. Согласна стандартам сервисного обслуживания бренда TOYOTA и LEXUS, дилерский центр должен соответствовать критерию - обслуживание профильных автомобилей в течение трех дней после записи (обращения клиентов). Для реализации выполнения сервисного менеджмента, мы действительно не оказываем сервисных услуг автомобилям других брендов. Допускаем, что бизнес-процессы дилеров могут отличаться, именно поэтому коллеги другого дилерского центра смогли оказывать вам необходимую услугу.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2020
2ГИС
А************ов
Таких дилеров как Тойота Центр Томск вообще нужно лицензии лишать!! Загнал на диагностику пред покупкой, согласно их заключения приобрёл авто, по итогу автомобиль оказался с серьезными повреждениями, причём дефекты оказались не скрытыми в свободной доступности. Стороной обходите таких спецов!!!

- 25.02.2020
Добрый день, Александр! Мы сожалеем, что Вами был получен негативный опыт от обращения в сервисную службу Тойота Центр Томск. Для объективного отражения ситуации считаем необходимым сообщить следующее. При приобретении автомобиля Тойота Центр Томск настоятельно рекомендует проводить проверку VIN-кода автомобиля по общедоступным базам данных (на предмет периодов регистраций, участий в зарегистрированных ДТП, залогах, запретах на регистрационные действия и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что такие данные носят открытый характер и доступ к ним бесплатный. Для более полного представления о потенциальном объекте приобретения также возможно воспользоваться услугами платных сервисов. В случае если на данном этапе не получена информация, отталкивающая от совершения сделки, мы рекомендуем выполнять полную диагностику автомобиля Тойота в Тойота Центр Томск: диагностика двигателя, диагностика подвески, диагностика электронных систем, диагностика кузова и ЛКП и, при наличии информации об участии автомобиля в ДТП, диагностика углов установки колес.

- 25.02.2020
К сожалению, Вами были заказаны только две диагностики: двигателя и подвески, в ходе которых выявленные Вами позднее недостатки рамы (неквалифицированное ремонтное воздействие) не могли быть гарантированно обнаружены, как при выполнении следующих операций: диагностика кузова и ЛКП и диагностика углов установки колес. Принимая во внимание, что при выполнении диагностики подвески следы описываемого ремонтного воздействия на раму все-таки могли быть обнаружены (хоть и не входили в перечень обязательных проверок по заказанным видам диагностик), и учитывая, что эти следы на момент диагностики могли быть замаскированы, а потому очевидность дефекта на момент диагностики сейчас сложно оценить, и ставя во внимание главный принцип компании Тойота - Клиент на первом месте, сообщаем Вам, что в случае, если Вы примете решение о нерасторжении совершенной сделки и дальнейшей эксплуатации автомобиля, а также при Вашем желании привести автомобиль в надлежащее техническое состояние, - команда сервисного центра Тойота Центр Томск готова оценить объем необходимых работ и выполнить их на условиях индивидуального предложения для Вас.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса